বহু প্রিমিয়াম ডিভাইস ইউজারই ব্র্যান্ডের সার্ভিস সেন্টার বা স্টোর ছাড়া, তার প্রিমিয়াম স্মার্টফোন বা ল্যাপটপকে মেরামতির জন্য কাছ ছাড়া করতে চান না! অনেকেরই আশঙ্কা থাকে যে অনামী জায়গায় ডিভাইসটি সারাতে দিলেই সেটির পার্টস বদল হয়ে যেতে পারে। তবে আগামী দিনে, Apple ডিভাইস ইউজারদের ক্ষেত্রে এই ধরণের দুশ্চিন্তা হওয়ার সম্ভাবনা বেশ অনেকটাই কমতে চলেছে। আসলে প্রিমিয়াম ডিভাইস নির্মাতা Apple, ব্র্যান্ডের ডিভাইসগুলির মেরামতির বিষয়ে কিছুটা বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করার পরিকল্পনা করছে। যেমন, এবার থেকে অ্যাপল স্টোর ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে থেকে আইফোনের ক্যামেরাটি মেরামত করলেই ইউজার তার ডিভাইসের স্ক্রিনে দেখতে পাবেন বিশেষ ওয়ার্নিং নোটিফিকেশন।
সেক্ষেত্রে জানিয়ে রাখি, মার্কিনি টেক জায়ান্ট সংস্থাটির এই ধরণের পদক্ষেপ কোনো নতুন বিষয় নয়। ইতিমধ্যেই অ্যাপল ডিভাইস ইউজাররা, তৃতীয় পক্ষের সাহায্যে ডিভাইসের স্ক্রিন রিপ্লেস করলে কিংবা নন-অ্যাপল ব্যাটারি ইন্সটল করলে এই ধরণের নোটিফিকেশন পেয়ে থাকেন। তবে, আইওএস ১৪.৪ অপারেটিং সিস্টেমের বিটা ভার্সন রিলিজ হওয়ার পর মনে হচ্ছে, অ্যাপল এবার আইফোনগুলির ক্যামেরা মেরামতির সময়েও এমন নোটিফিকেশন দেওয়ার কথা ভাবছে।
কী বার্তা থাকবে Apple-এর এই অন-স্ক্রিন নোটিফিকেশনে?
ম্যাকরুমার্সের রিপোর্ট অনুযায়ী, এবার থেকে ইউজাররা যদি অ্যাপল স্টোর থেকে আইফোনের ক্যামেরা মেরামত না করেন, বা যে জায়গা থেকে ডিভাইস মেরামত করাবেন তারা যদি অ্যাপলের নির্দিষ্ট পার্টস ব্যবহার না করে – তাহলে তাদের আইফোন স্ক্রিনে ‘আনএবেল টু ভেরিফাই দিস আইফোন হ্যাজ এ জেনুইন অ্যাপল ক্যামেরা’ নোটিফিকেশনটি প্রদর্শিত হবে। এছাড়া, ফোনের সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনের জেনারেল> অ্যাবাউট সেকশনেও এই রকম একটি বিজ্ঞপ্তি দেখা যেতে পারে। উল্লিখিত রিপোর্টে বলা হয়েছে, যদি ইউজার ভবিষ্যতে সংস্থার অনুমোদিত প্রযুক্তিবিদ এবং আসল অ্যাপল পার্টসের মাধ্যমে আইফোন মেরামত করার কথা ভাবেন, তখন এই বার্তাটি ইউজারদের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাপল সাপোর্ট নথি হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।
তবে অ্যাপলের এই ধরণের পদক্ষেপটিকে অনেকেই ভালো চোখে দেখছেন না। কারণ, বিগত কয়েক বছর ধরে অ্যাপল, অন্য কোনো মাধ্যমের সাহায্যে আইফোন মেরামত করার বিষয়টিকে বেশ জটিল করে তুলেছে। যেমন গত বছর নভেম্বরে জানা গিয়েছিল নতুন iPhone 12 সিরিজের ডিভাইসগুলির ক্যামেরা, অ্যাপলের মালিকানাধীন ক্লাউড লিঙ্কড সিস্টেম কনফিগারেশন অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস ছাড়া মেরামত করা যাবে না। সেক্ষেত্রে অ্যাপল, তার ডিভাইসগুলি স্বাধীনভাবে মেরামত করার সুবিধা আস্তে আস্তে বাতিল করছে – এমনটাই মনে করছে বিভিন্ন থার্ড পার্টি রিপেয়ারিং সার্ভিস প্রোভাইডার সংস্থাগুলি।