ফের Redmi ফোনে বিস্ফোরণ! গত কয়েক বছরে জনপ্রিয় চীনা স্মার্টফোন কোম্পানিটির বেশ কয়েকটি ফোনে আগুন ধরে যাওয়ার ঘটনা সামনে এসেছে। এবার কোম্পানির Redmi 8 ফোনটির ব্যাটারি ব্ল্যাস্ট করার খবর জানা গেল, যেখানে আহত হয়েছে এক শিশু। এমনকি সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে গেলে উল্টে ব্যাটারি বিস্ফোরণের দায় গ্রাহকের উপর চাপিয়ে দেওয়ার অভিযোগ উঠছে রেডমির বিরুদ্ধে। মিস্টার সিং নামে জনৈক এক টুইটার ব্যবহারকারী সম্প্রতি টুইটারে এমনই অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছেন।
Redmi 8 ফোনে বিস্ফোরণ, আহত শিশু
টুইট থেকে জানা গেছে যে, মিস্টার সিং এর ৪ বছরের ভাইঝি রেডমি ৮ ফোনটি নিয়ে নাড়াচাড়া করার সময় ব্যাটারি বিস্ফোরণের ঘটনাটি ঘটে। যার প্রভাবে ফোনটি ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার পাশাপাশি একরত্তি শিশুটিও মারাত্মকভাবে জখম হয়।
সিংয়ের অভিযোগ, ফোনটিকে সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে গেলে তাকে বলা হয়, এটা ক্রেতারই গাফিলতি। এমনকি সারাইয়ের জন্য সার্ভিস সেন্টার ফোনের মোট দামের ৫০ শতাংশ তার কাছে দাবি করে। টুইটারে পুরো ঘটনাটি লিখে এমআই ইন্ডিয়া সাপোর্ট, শাওমির সিইও মনু কুমার জৈন, এবং শাওমিকে ট্যাগ করতেই ফল হাতেনাতে মেলে।
বিনামূল্যে সারাই নয়, রেডমি তাকে একদম নতুন ফোন দেবে বলে জানিয়েছে। বিস্ফোরণে পুড়ে যাওয়া রেডমি ৮ এর পরিবর্তে তাকে ব্র্যান্ড নিউ রেডমি ৯ স্মার্টফোন দেওয়া হবে বলে রেডমি প্রতিশ্রুতি দিয়েছে।
বস্তুত, স্মার্টফোনের ব্যাটারি বিস্ফোরণ এখন কোনও নতুন ঘটনা নয়। বহু ক্ষেত্রেই দেখা যায় ব্যবহার করার সময়, চার্জ দেওয়া অবস্থায়, এমনকি পকেটে রাখা অবস্থাতেও ব্যাটারিতে বিস্ফোরণ হচ্ছে। বেশিরভাগ সময় অল্পের উপর দিয়ে গেলেও কিছু কিছু ক্ষেত্রে পরিণতি হয় মর্মান্তিক। ফলে ব্যাটারির স্বাস্থ্য ভাল রাখতে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলা উচিত। সেইসঙ্গে, কোয়ালিটি ইন্সপেকশনে স্মার্টফোন কোম্পানিগুলির আরও বেশি করে সময় দেওয়া জরুরি।