Home টেক জ্ঞান গ্রাহকদের নিরাপদ পরিষেবা দিতে লঞ্চ হল Airtel IQ ক্লাউড-বেসড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম

গ্রাহকদের নিরাপদ পরিষেবা দিতে লঞ্চ হল Airtel IQ ক্লাউড-বেসড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম

Reliance Jio যদি দেশের শীর্ষস্থানীয় টেলিকম অপারেটর হয়, তবে একাংশ দেশবাসীর পছন্দের তালিকায় দ্বিতীয় স্থানে থাকবে Airtel। পরিষেবার নিরিখেও Airtel দেশে খুবই জনপ্রিয়। এই টেলিকম কোম্পানিটি প্রায়ই নতুন প্ল্যান বা অফার এনে গ্রাহকবেস মজবুত করার চেষ্টা করে। আজ ফের কোম্পানিটি গ্রাহকদের জন্য উন্নত পরিষেবা দিতে, Airtel IQ নামের ক্লাউড-বেসড কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে। এর সাথে সাথে এয়ারটেল ক্লাউড কমিউনিকেশন মার্কেটেও পা রাখলো।

Airtel IQ, বিভিন্ন ব্র্যান্ড কে গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত হতে এবং যোগাযোগের মাধ্যম আরো সময়োপযোগী করে তুলতে সাহায্য করবে। এছাড়া, এটি বিভিন্ন চ্যানেলের কমিউনিকেশন প্ল্যাটফর্মগুলির প্রয়োজনীয়তা মেটানোর চেষ্টা করবে। শুধু তাই নয়, এই ক্লাউড-বেসড প্ল্যাটফর্মটি সুরক্ষিত যোগাযোগ ব্যবস্থা পরিচালনা করবে। উদাহরণস্বরূপ বলা যায়, কোনো গ্রাহক যদি অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে খাবার অর্ডার করে এবং অর্ডারটির স্থিতি জানতে ডেলিভারি এজেন্টকে কল করে, সেক্ষেত্রে পুরো যোগাযোগ প্রক্রিয়াটি এনক্রিপ্টেড থাকবে এবং সমস্ত ফোন নম্বর এয়ারটেল আইকিউ-তে গোপন থাকবে।

এয়ারটেল একটি বিবৃতিতে জানিয়েছে, এয়ারটেল আইকিউ বিটা প্রোগ্রামের জন্য তারা ইতিমধ্যেই ফুড অ্যাগ্রিগেটর Swiggy, Justdial, হোম সার্ভিসেস প্রোভাইডার Urban Company, Havells India Ltd, Dr Lal Path Labs Ltd এবং অনলাইন বাইক-ট্যাক্সি অ্যাগ্রিগেটর Rapido-র সাথে চুক্তি স্বাক্ষর করেছে।

এই প্রসঙ্গে বলে রাখি, এয়ারটেল আইকিউ প্ল্যাটফর্মটি এয়ারটেলের ইন-হাউস ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের মাধ্যমে বিকশিত হয়েছে এবং এটি স্থানীয় সাহায্যে টেলকো গ্রেড অবকাঠামোতে সংহত হয়েছে। সংস্থার ডিজিটাল বিশেষজ্ঞরাই এটি নির্মাণ করেছেন। এয়ারটেল আইকিউ-এর পরিষেবা বেশ মজবুত, সুরক্ষিত এবং সাশ্রয়ী হবে – এমনটাই দাবি করেছে এয়ারটেল।

এই মুহূর্তে ভারতীয় ক্লাউড কমিউনিকেশন মার্কেটের মূল্য ১ বিলিয়ন মার্কিন ডলার। প্রতি বছর এই মার্কেটের ২০ শতাংশ প্রবৃদ্ধি ঘটছে। সুতরাং এয়ারটেলের এই সাম্প্রতিক পদক্ষেপটি যে বেশ অভাবনীয় – তা আর বলার অপেক্ষা রাখেনা!

আমাদের কে ফলো করুন

263,627FansLike
2,179FollowersFollow
67FollowersFollow
Anwesha Nandihttps://techgup.com
A person who enjoys creating, buying, testing, evaluating and learning about new technology.

২০ বছরপূর্তিতে Honda আনলো Anniversary Edition Activa 6G

দেখতে দেখতে দীর্ঘ ২০ টা বছর পার৷ Honda Motorcycle & Scooter India (HMSI)-র Activa স্কুটার ভারতে তার ২০ তম...

একচার্জে ছুটবে ১০০ কিমি, ভারতীয় কোম্পানি Techo Electra আনছে ইলেকট্রিক বাইক

Techo Electra, পুনের এই EV (Electric Vehicle) স্টার্টআপ সংস্থার প্রোডাক্ট পোর্টফোলিওতে আছে Neo, Raptor, Emerge ইলেকট্রিক স্কুটার এবং Saathi...

নতুন রঙে এল Royal Enfield এর Classic 350, কাল থেকে শুরু বুকিং

Royal Enfield তার Classic 350 বাইকটি নতুন দুটি রঙের বিকল্পে বাজারে আনলো। রয়্যাল এনফিল্ডের সর্বাধিক বিক্রীত মডেল হিসেবে পরিচিত...

ভারতে আসছে Trident 660 roadster, কেনা যাবে ৯৯৯৯ টাকার মাসিক কিস্তিতে

ব্রিটিশ প্রিমিয়াম মোটরসাইকেল নির্মাতা Triumph আগামী বছরের প্রথমার্ধেই Trident 660 roadster ভারতে লঞ্চ করতে চলেছে৷ ট্রায়াম্ফের ডিলারশিপে ৫০,০০০ টাকার...

Yamaha MT 15 এখন পাবেন এগারোটি কালার কম্বিনেশনের বিকল্পে

MT 15 মোটরসাইকেলের জন্য Yamaha আনলো কালার কাস্টোমাইজেশন অপশান। 'কাস্টোমাইজ ইয়োর ওয়ারিয়র' (Yamaha Customize your Warrior) নামে একটি প্রোগ্রামও...

মনের মানুষ খুঁজেতে ডেটিং অ্যাপ ব্যবহার করেন? এই কাজগুলি করা থেকে বিরত থাকুন

বর্তমান সময়ে মনের মানুষ খুঁজে নিতে অনেকেই বিভিন্ন ডেটিং অ্যাপ (Dating Apps) ব্যবহার করছেন। মাত্র কয়েক মিনিটেই এই ভার্চুয়াল অ্যাপগুলি, ইউজারদের নতুন বন্ধু খুঁজে...

Vi এর বাম্পার অফার, এই প্ল্যানগুলির সাথে বিনামূল্যে পাবেন ৬ জিবি ইন্টারনেট ডেটা

ভোডাফোন আইডিয়া (Vi) গ্ৰাহকরা বিভিন্ন প্রিপেড প্যাকের সঙ্গে ওটিটি প্ল্যাটফর্মের সুবিধাও পেয়ে থাকেন। বর্তমানে Vi-এর বেশ কিছু প্যাকের সঙ্গে এক বছরের ZEE5 Premium সাবস্ক্রিপশন...

PUBG কে টেক্কা দিতে আসা FAU-G এর লঞ্চে বিলম্ব, কবে আসবে এই দেশীয় ব্যাটেল গেম

সেপ্টেম্বরে PUBG-র মোবাইল ভার্সনটি ভারতে ব্যান হওয়ার প্রায় সাথে সাথেই শোনা যায়, ভারতীয় গেমাররা খুব তাড়াতাড়ি 'FAU-G' (ফিয়ারলেস অ্যান্ড উইনাইটেড গার্ডস) নামের একটি দেশীয়...

বিনামূল্যে ৫ জিবি ডেটা দিচ্ছে Airtel, জেনে নিন কারা কিভাবে পাবেন

কয়েক দিন আগেই টুজি গ্রাহকদের ফোরজি ফোন কেনার জন্য লোনের ব্যবস্থা করেছিল Airtel। এবার তাদের ফ্রি ডেটাও দিতে শুরু দেশের দ্বিতীয় বৃহত্তম টেলিকম কোম্পানিটি।...

Redmi, Poco ও Mi এর কোন কোন ফোনে আসবে MIUI 13 আপডেট দেখুন তালিকা

Xiaomi তাদের কাস্টম ওএস MIUI এর জন্য জনপ্রিয়। স্মার্টফোন প্রেমীরা এই কাস্টম স্কিনের প্রশংসায় পঞ্চমুখ। এবছরও শাওমি এর নতুন ভার্সন এমআইইউআই ১২ নিয়ে এসেছে।...