পরিচয়পত্র হিসাবে আধার কার্ড সর্বত্র গ্রহণযোগ্য। নানা পরিষেবা নেওয়ার জন্য এই নথি যাচাই করাতে হয়। বর্তমানে আধার কার্ড ইস্যু করে থাকে ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (UIDAI)। সেই সংস্থা এবার নতুন এআই চ্যাটবট লঞ্চ করল। এই মুহূর্তে দেশের একাধিক ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স। তা কাজে লাগিয়ে এখন Aadhaar Mitra পরিষেবা আনল কর্তৃপক্ষ।
ব্যবহারকারীরা বাড়ি বসে আধার সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আধার মিত্রের সাহায্যে, সহজেই আধার পিভিসি স্টেটাস ট্র্যাক করা এবং নতুন অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। বাড়িতে বসে ব্যবহারকারীদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে এই চ্যাটবট চালু করেছে UIDAI। এদিন এক্স হ্যান্ডেলে খবরটি শেয়ার করেছে কর্তৃপক্ষ। পোস্টে একটি QR কোডও রয়েছে, যা স্ক্যান করে সরাসরি চ্যাটবটে যেতে পারবেন।
কীভাবে ব্যবহার করবেন Aadhaar Mitra?
আধার মিত্র শুরু করতে, UIDAI-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট www.uidai.gov.in-এ ভিজিট করতে হবে। হোমপেজে, নীচের ডান কোণে আধার মিত্র বক্সটি পাবেন। এই বক্সে ক্লিক করলে চ্যাটবটটি চালু হবে। এরপর, আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে Get Started-এ ক্লিক করতে হবে। আপনি সার্চ বাক্সে আপনার প্রশ্ন টাইপ করতে পারেন এবং তার উত্তর পাবেন।
এই চ্যাটবটে আধার সম্পর্কিত অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। এটি করার জন্য আপনার তালিকাভুক্তি নম্বর, SRN এবং URN লিখতে হবে। পাশাপাশি আপনি যদি জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, বা জনসংখ্যার বিবরণ আপডেট করার জন্য একটি আধার কেন্দ্র খুঁজে থাকেন, তাহলে আধার মিত্র চ্যাটবট আপনাকে নিকটতম কেন্দ্রগুলি দেখিয়ে দেবে।