Pixel 4a ব্যবহারকারীদের জন্য সতর্কবার্তা শোনাল Google। টেক জায়ান্টটি এই মডেলটি রিকল করেছে অর্থাৎ ফেরত নিতে চলেছে। কারণ লেটেস্ট আপডেটের ফলে ২০২০ সালে লঞ্চ হওয়া এই স্মার্টফোন ব্যবহার করা ঝুঁকি হয়ে দাঁড়িয়েছে। অতিরিক্ত গরম ব্যাটারি থেকে আগুন ধরে যাওয়ার সম্ভাবনা তৈরি হয়েছে। ফলে কোনওরকম ঝুঁকি না নিয়ে গুগল ডিভাইসটি প্রত্যাহারের ডাক দিয়েছে।
ব্যাটারির কারণে Google Pixel 4a রিকল করা হল
গত জানুয়ারিতে, টেক জায়ান্টটি Pixel 4a-এর জন্য ব্যাটারি পারফরম্যান্স প্রোগ্রাম আপডেট চালু করতে শুরু করে। এই সফটওয়্যার আপডেট ফোনটিতে এক নতুন ব্যাটারি ম্যানেজমেন্ট বৈশিষ্ট্য যুক্ত করার জন্য রোলআউট করা হয়েছিল। লক্ষ্য ছিল, পুরানো মডেলে ব্যাটারির কর্মক্ষমতার স্থায়িত্ব উন্নত করা। তবে, এতে হিতে বিপরীত হয়ে যায়। অনেক ব্যবহারকারী তাদের ডিভাইসের ব্যাটারি লাইফ কমে যাওয়ার অভিযোগ করেছিলেন।
এমনকি, কিছু ইউজার মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যেই ব্যাটারির চার্জ সম্পূর্ণ শেষ হয়ে যাওয়ার সম্মুখীন হচ্ছিলেন। তাই গুগল তাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট পেজে ব্যবহারকারীদের এই আপডেট সম্পর্কে সতর্ক করেছে। বলা হয়েছে যে, আপডেটের ফলে ব্যাটারির সময়কাল হ্রাসের পাশাপাশি চার্জিং পারফরম্যান্সও কমে যেতে পারে। সর্বোচ্চ ভোল্টেজ ৪.৪৫ ভোল্ট থেকে কমে ৩.৯৫ ভোল্টে দাঁড়িয়েছে, যা ব্যাটারির ক্ষমতা ৫৬ শতাংশ হ্রাস করে।
অভিযোগ পেয়ে ইতিমধ্যেই অস্ট্রেলিয়ান কম্পিটিশন অ্যান্ড কনজিউমার কমিশন একটি অ্যাডভাইজারি জারি করে Pixel 4a ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত গরম হয়ে যাওয়ার সমস্যা পরীক্ষা করার জন্যও অনুরোধ করেছে। আরও বলা হয়েছে, অতিরিক্ত গরম ব্যাটারি আগুনের ঝুঁকিও তৈরি করতে পারে। Google এর মধ্যেই নির্বাচিত Pixel 4a-এর জন্য বিনামূল্যে ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া শুরু করেছে।