Samsung স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা সাবধান! ভুলেও আপডেট করবেন না ফোন

Samsung Galaxy A70

ফোনে আপডেট এলেই অনেকেই তড়িঘড়ি নতুন ফিচার ব্যবহারের লোভে আপডেট ডাউনলোড করতে শুরু করে। আর এই কাজেই বিপদ ডেকে আনলো অনেক Samsung গ্যালাক্সি ফোন ব্যবহারকারীর। Samsung Galaxy M31 সহ বেশ কয়েকটি গ্যালাক্সি সিরিজের ফোনে সম্প্রতি অ্যান্ড্রয়েড ১০ আপডেট দেওয়া হয়েছিল। যা ডাউনলোড করার পরই সমস্যায় পড়ে ব্যবহারকারীরা।

SamMobile এর রিপোর্ট অনুযায়ী, নতুন অ্যান্ড্রয়েড ১০ আপডেটের সাথে এপ্রিল মাসের সিকিউরিটি প্যাচ ও দেওয়া হয়েছিল। যেখানে হার্ডওয়্যার মিসম্যাচের কারণে সমস্যা দেখা দেয় Samsung Galaxy A70 ফোনে। এদিকে Galaxy M31 ফোনে সফটওয়্যার আপডেটের কারণে সমস্যা আসে।

এদিকে এই সমস্যার কারণে বিপদে পড়েছে স্যামসাং ফোন ব্যবহারকারীরা। কারণ লকডাউনের কারণে এখন সার্ভিস সেন্টার বন্ধ। ফলে ফোন খারাপ থাকলে তা সরানো ও সম্ভব নয়। এদিকে অভিযোগ পাওয়ার পর আপডেট বন্ধ করে দিয়েছে কোম্পানি।

টুইটারে আবদুল নামে এক ব্যক্তি গ্যালাক্সি এম ৩১ ও গ্যালাক্সি এ ৭০ ফোন আপডেট না করার পরামর্শ দিয়েছে। গৌরব নামে আরেকজন অভিযোগ করেছে, তার ফোন ৫-৬ ঘন্টা একইভাবে আছে। কোনো কাজ করছেনা।