এবার ট্রেন ভ্রমণের সময় পোষ্যের টিকিটও বুক করা যাবে অনলাইনে, IRCTC আনতে চলেছে নতুন সুবিধা
এতদিন দূরে কোথাও ট্রেনে যাওয়ার জন্য নিজের টিকিট অনলাইনে বুক করা যেত। তবে খুব শীঘ্রই ভারতীয় রেল নতুন পরিষেবা চালু করতে চলেছে, যেখানে পোষ্যের টিকিটও অনলাইনে বুক হবে।
বাড়িতে একটি পোষ্য থাকলে রোজকার দিন বেশ খুশিতে ভরে ওঠে। কিন্তু শখ করে কিংবা ভালোবেসে কুকুর, বিড়ালকে পরিবারের সদস্য হিসেবে রাখা চাট্টিখানি ব্যাপার নয়। যাদের ছোট পরিবার বা যারা একা থাকেন, তারা কোথাও যাওয়ার সময় পোষ্য চারপেয়েটিকে কোথায় সুরক্ষিতভাবে রেখে যাবেন তা নিয়ে চিন্তায় থাকেন, তাদের নিয়ে দূরে ভ্রমণ করাও বেশ জটিল ব্যাপার। বিশেষত, পোষ্যদের জন্য ট্রেনে টিকিট বুক করার সময় বহু কিছু ঝক্কি-ঝামেলার সম্মুখীন হতে হয়। তবে সময়ের অগ্রগতিতে এরও পরিবর্তন আসতে চলেছে বলে মনে হচ্ছে, কারণ ইন্ডিয়ান রেলওয়ে খুব শীঘ্রই একটি সমাধান আনতে কাজ করছে৷ আসলে ব্যাপারটা হচ্ছে যে, রেল মন্ত্রক, সম্প্রতি পোষা কুকুর এবং বিড়ালদের নিয়ে ভ্রমণের জন্য একটি অনলাইন টিকিট বুকিং পরিষেবা শুরু করার জন্য প্রস্তাব দিয়েছে। এক্ষেত্রে একবার এমন পরিষেবা সত্যি সত্যি শুরু হলে পোষ্য সাথীদের জন্য বাড়ি বসেই ট্রেনের টিকিট বুক করা যাবে, পার্সেল বুকিং কাউন্টারে লম্বা লাইন দিতে হবেনা।
TTE-ও বুক করতে পারবেন পোষ্যের টিকিট
প্রসঙ্গত উল্লেখ্য, এর আগে কোনো পোষ্যের অভিভাবককে ট্রেনে প্রথম শ্রেণীর এসি টিকিট, কেবিন বা কুপ বুক করতে হত এবং ভ্রমণের দিনে প্ল্যাটফর্মে পার্সেল বুকিং কাউন্টারে গিয়ে পুরো কুপটি সংরক্ষণ করতে হত। তাছাড়া চারপেয়ে সঙ্গীদের নিয়ে যাওয়া যেত দ্বিতীয় শ্রেণীর লাগেজ এবং ব্রেক ভ্যানে ‘বাক্স-বন্দি’ করে। স্বাভাবিকভাবেই এই প্রক্রিয়া বেশ অসুবিধাজনক ছিল। তবে এই সমস্যা সমাধানের জন্যই এখন রেল মন্ত্রক পোষা প্রাণীদের জন্য অনলাইন টিকিট বুকিং শুরু করার পরিকল্পনা করছে। দ্য স্টেটসম্যানের (The Statesman)-এর একটি রিপোর্ট অনুযায়ী, রেলওয়ে বোর্ড, সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম তথা CRIS-কে সফ্টওয়্যারে পরিবর্তন করতে বলেছে যাতে IRCTC ওয়েবসাইটে এসি-১ ক্লাসের ট্রেনগুলিতে পশুদের জন্য অনলাইন বুকিংয়ের সুবিধা শুরু করা যায়।
শুধু তাই নয়, রেলের প্রস্তাবে টিটিই (TTE)-কে পোষা প্রাণীর টিকিট বুক করার ক্ষমতা দেওয়ার কথাও বলা হয়েছে। রেলের আধিকারিকরা বলেছেন যে একবার পশুদের জন্য অনলাইন টিকিট বুকিংয়ের পরিষেবা চালু হলে, টিটিই, যাত্রীর কুকুর-বিড়ালের টিকিট বুক করার ক্ষমতা পাবে। এক্ষেত্রে গার্ডের জন্য সংরক্ষিত এসএলআর (LSR) কোচে পশুগুলিকে রাখা হবে, যাত্রীরা ট্রেনের স্টপেজে তাদের পোষা প্রাণীদের জল, খাবার ইত্যাদি সরবরাহ করতে সক্ষম হবেন। মন্ত্রক আশা করছে যে, এই নয়া পরিষেবার সাহায্য পোষা প্রাণীদের সাথে যাত্রীদের ট্রেন ভ্রমণ জন্য আরও সুবিধাজনক এবং আরামদায়ক হয়ে উঠবে।
অনলাইনে পশুর ট্রেন টিকিট বুক করতে মানতে হবে কিছু শর্ত
মিডিয়া রিপোর্টের ভিত্তিতে বলা যায়, নতুন অনলাইন পরিষেবা শুরু হলে যাত্রীরা ট্রেনের প্রথম চার্ট তৈরি হওয়ার পরে তাদের মোবাইল বা কম্পিউটার ব্যবহার করে আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট থেকে অনলাইনে পশুর টিকিট বুক করতে পারবেন। তবে তার আগে যাত্রীর টিকিট নিশ্চিত হতে হবে। এদিকে কোনো যাত্রী টিকিট বাতিল বা ক্যান্সেল করলে পোষ্য পশুর টিকিটের জন্য কোনো টাকা ফেরত দেওয়া হবেনা। এমনকি ট্রেন বাতিল বা তিন ঘণ্টার বেশি দেরি হলেও পোষ্যের টিকিটের ফি রিফান্ড পাওয়া যাবেনা, শুধুমাত্র যাত্রীর টিকিটের দাম ফেরত দেওয়া হবে।
পোষা প্রাণীকে নিয়ে ভ্রমণের জন্য মানতে হবে এই বিষয়গুলি
আপনি যদি আপনার পোষা প্রাণীর সাথে ভ্রমণ করেন তবে আপনাকে কিছু জিনিস মাথায় রাখতে হবে। যেমন প্রথমে আপনাকে অনলাইনে টিকিট বুক করে তার ফটোকপি নিতে হবে। দ্বিতীয়ত, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার পোষা প্রাণীর সমস্ত প্রয়োজনীয় টিকা আছে কিনা, তার সার্টিফিকেটও সাথে রাখতে হবে। তৃতীয়ত, যাত্রার ২৪-৪৮ ঘন্টা আগে পশুচিকিৎসকের কাছ থেকে একটি ফিটনেস সার্টিফিকেট নিতে হবে এবং রাখতে হবে প্রাসঙ্গিক আইডি৷ চতুর্থত, যাত্রার সময় আপনার পোষা প্রাণীর কোনোরকম অসুবিধা এড়াতে জল, খাবার এবং খেলনা সাথে রাখতে হবে। রেল কর্তৃপক্ষের মতে, বড় গৃহপালিত প্রাণী (যেমন ঘোড়া, গরু, মহিষ) ইত্যাদির টিকিট বুক করে তাদের নিয়েও ট্রেনে যাওয়া যাবে। তবে এক্ষেত্রে তাদের যত্ন নেওয়ার জন্য অবশ্যই একজন কাউকে থাকতে হবে, পশুর কোনো ক্ষতি হলে তার মালিক দায়ী, রেলওয়ে কোনো দায় নেবেনা।
কুকুর নিয়ে ট্রেনে যাওয়ার জন্য IRCTC-র নির্দেশিকা
১. বুকিংয়ের জন্য ট্রেন ছাড়ার অন্তত তিন ঘণ্টা আগে আপনার কুকুর লাগেজ অফিসে আনতে হবে, তা সে আপনার পিআরএস (PRS) টিকিট হোক বা আইআরসিটিসি থেকে কাটা অনলাইন টিকিট হোক।
২. আপনি যদি আপনার কুকুরকে এসি ফার্স্ট ক্লাস বা ফার্স্ট ক্লাস কুপে নিয়ে যান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য লাগেজ ফি দিতে হবে।
৩. আপনি আপনার কুকুর এসি২ টায়ার, এসি৩ টায়ার, এসি চেয়ার কার, স্লিপার ক্লাস বা দ্বিতীয় শ্রেণীর বগিতে বহন করতে পারবেননা। এক্ষেত্রে অন্য যাত্রীরা অভিযোগ করলে, আপনার কুকুরকে গার্ডের ভ্যানে নিয়ে যাওয়া হবে। এর জন্য কোনো রিফান্ড মিলবেনা।
৪. পশুচিকিৎসকের কাছ থেকে নেওয়া শংসাপত্রে আপনার কুকুরের জাত, রঙ এবং লিঙ্গ নির্দিষ্ট থাকতে হবে।
৫. মনে রাখবেন, আপনার কুকুরের নিরাপদ পরিবহনের জন্য আপনিই সম্পূর্ণরূপে দায়ী। ভ্রমণের সময় আপনাকে অবশ্যই নিজের কুকুরের জন্য জল এবং খাবার সরবরাহ করতে হবে।
৬ আপনি যেকোনো অ্যাকোমোডেশন ক্লাসে একটি বাস্কেটে কুকুরছানা বহন করতে পারেন।