দু কোটি BigBasket ইউজারের ডেটা বিক্রি হল ২৯ লক্ষ টাকায়, এক্ষুনি করুন এই কাজগুলি
প্রযুক্তি ও ইন্টারনেটের কল্যাণে, এখন কয়েকটা ক্লিক করেই বাড়ি বসে পাওয়া যায় ইলেক্ট্রনিক্স থেকে শুরু করে জামাকাপড়, শুকনো খাবার, সব্জি-ফল, গ্রোসারি আইটেম এবং আরো অন্যান্য প্রয়োজনীয় সামগ্রী। মহামারী পরিস্থিতিতে মানুষ যখন স্বাভাবিকভাবে বাইরে বার হতে চাইছে না তখন এর প্রয়োজনীয়তা আরও বেড়েছে। Flipkart, Amazon, Myntra, Grofers বা BigBasket-এর মত অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ভীড় জমাচ্ছে সারাদেশের মানুষ। কিন্তু প্রযুক্তি বা ইন্টারনেটের সুফল যেমন আছে তেমনি রয়েছে ক্ষতিকারক প্রভাবও। সম্প্রতি একটি রিপোর্ট থেকে জানা গেছে, চার-পাঁচ দিন আগে হ্যাক হয়েছে জনপ্রিয় গ্রোসারি অ্যাপ BigBasket। আর এই হ্যাকার হানার জেরে দু কোটিরও বেশি BigBasket ইউজারের ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস হওয়ার আশঙ্কা দেখা দিয়েছে।
বিগবাস্কেট, বেঙ্গালুরু-ভিত্তিক একটি গ্রোসারি পরিষেবা। আলিবাবা গ্রুপ, এশিয়া গ্রোথ ফান্ড এবং সিডিসি গ্রুপ – এই সংস্থাটির পেছনে বিনিয়োগ করে। সাইবার সিকিউরিটি টিম সাইবেলের মতে, গত ৩০ অক্টোবর, বিগবাস্কেট ওয়েবসাইটের তথ্য ভাণ্ডারের অ্যাক্সেস পায় হ্যাকাররা। এর প্রায় তিনদিন পর ১লা নভেম্বর বিষয়টি বিগবাস্কেট কর্তৃপক্ষের সামনে আসে। মনে করা হচ্ছে হ্যাকাররা ৪০,০০০ ডলারের (প্রায় ২৯,৪৬,৪৬৬ টাকা) বিনিময়ে বিগবাস্কেটের ওই দু কোটি ইউজারের ব্যক্তিগত ডেটা, ডার্ক ওয়েবে বিক্রি করেছে। জানা গিয়েছে, হ্যাক হওয়া ডেটাবেসে ‘মেম্বার_মেম্বার’ নামে একটি লিস্ট রয়েছে। ফাইলটির সাইজ প্রায় ১৫ জিবি।
সাইবেলের দাবি, ইউজারদের যে সমস্ত তথ্য চুরি হয়েছে তার মধ্যে রয়েছে ইউজারদের নাম, ইমেল আইডি, পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর, ঠিকানা, জন্ম তারিখ, লোকেশন এবং আইপি অ্যাড্রেস। সিকিউরিটি সংস্থাটি তড়িঘড়ি বিগবাস্কেটের ম্যানেজমেন্ট টিমকে এই কেলেঙ্কারি সম্পর্কে অবহিত করেছিল। পরে বিগবাস্কেট এই বিষয়টি নিশ্চিত করেছে। যদিও সংস্থাটি বলেছে, তারা সবসময় গ্রাহকদের গোপনীয়তা বজায় রাখার চেষ্টা করে। এই কারণে তারা ইউজারদের ব্যাংকের কার্ড বা অন্যান্য আর্থিক নথি সেভ রাখেনা। তাই হ্যাকিংয়ের ফলে গ্রাহকদের কোনো আর্থিক প্রতারণার মুখে পড়তে হবেনা বলে দাবি সংস্থার। ইতিমধ্যেই আরও সতর্কতা অবলম্বন করা হচ্ছে বলেও তাদের দাবি। সাথে বেঙ্গালুরুতে সাইবার ক্রাইম সেল-এর কাছেও অভিযোগ দায়ের করেছে বিগবাস্কেট।
তবে বিগবাস্কেট কর্তৃপক্ষ যতোই আশ্বস্ত করুক, ইউজারদের উচিত নিজেদের সচেতন থাকা। এক্ষেত্রে নিজেদের আর্থিক ডেটা নিরাপদ রাখতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি মাথায় রাখুন
১. বিগবাস্কেট অ্যাপ থেকে অর্ডার করার সময় ব্যবহার করেছেন এমন সমস্ত ইন্টারনেট ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
২. বিগবাস্কেটের অর্ডারের পেমেন্ট করার সময় যদি ইউপিআই মাধ্যম ব্যবহার করে থাকেন, তবে সেটির পিন পরিবর্তন করুন।
৩. বিগবাস্কেট প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত ইমেল আইডি এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলির পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
৪. শুধুমাত্র গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপল অ্যাপ স্টোরের মত অফিসিয়াল সোর্স থেকে বিগবাস্কেট অ্যাপটি ডাউনলোড বা আপডেট করুন।
৫. এছাড়া, কাস্টমার কেয়ার পরিষেবার নামে যেকোনো ভুয়ো ফোন কল থেকে সাবধানে থাকবেন। কোনো অজানা ডেলিভারি প্যাকেজ গ্রহণ করবেন না। ফিশিং আক্রমণ থেকে বাঁচতে চট করে কোথাও ওটিপি শেয়ার করবেননা।