Smart TV তে Jio Cinema অ্যাপ চলতে সমস্যা হচ্ছে? এভাবে ঠিক করুন

IPL-র উত্তেজনা এখন তুঙ্গে। আর যেহেতু গত বছর থেকেই Jio তাদের Jio Cinema অ্যাপে বিনামূল্যে IPL-র প্রতিটি ম্যাচ দেখাচ্ছে, তাই স্বাভাবিকভাবে বহু ক্রিকেটপ্রেমী মোবাইলে IPL ম্যাচ উপভোগ করতে পারছেন। তবে, অনেকে আছেন যারা মোবাইলের থেকে বড়ো স্ক্রিনে ক্রিকেট ম্যাচ দেখতে পছন্দ করেন। আর এর জন্যই Jio ঘোষণা করেছিল যে, Jio Cinema অ্যাপটি মোবাইল ফোন এবং স্মার্টটিভি, উভয় ডিভাইসেই চালানো যাবে। তবে, জানা গেছে যে সম্প্রতি কিছু কিছু স্মার্টটিভিতে Jio Cinema অ্যাপ ঠিকমতো কাজ করছে না। যদিও এই সমস্যার সমাধানও জানিয়েছে সংস্থাটি। আসুন টিভিতে Jio Cinema দেখতে সমস্যা হলে কীভাবে ঠিক করবেন জেনে নেওয়া যাক।

কোন কারনে Smart TV-তে Jio Cinema অ্যাপ চলছে না

অনেক সময় অ্যাপ আপডেট না করার কারণেও এরকম সমস্যা দেখা দিতে পারে। তাই আপনি যদি আপনার জিও সিনেমা অ্যাপটি দীর্ঘদিন আপডেট না করে থাকেন, তাহলে অবিলম্বে এটি আপডেট করুন। তবে মনে রাখবেন, প্রতিটি স্মার্টটিভির জন্য আপডেট করার পদ্ধতি আলাদা হতে পারে। কারণ, প্রত্যেকটি স্মার্টটিভি তার নিজস্ব অপারেটিং সিস্টেমে চলে। তাই নিচে Samsung এবং Google ওএস চালিত টিভিগুলিতে কিভাবে জিও সিনেমা আপডেট করবেন সেই পদ্ধতিগুলি জানানো হলো।

কিভাবে স্যামসাং টিভিতে জিও সিনেমা অ্যাপ আপডেট করবেন?

Samsung-এর নতুন স্মার্টটিভিগুলিতে জিও সিনেমা অ্যাপ আপডেট করার জন্য কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করতে হবে। যেমন,

প্রথমে রিমোটে Home বোতাম টিপুন।

তারপর Apps বিভাগে যান এবং সেখানে Settings অপশনটি সিলেক্ট করুন।

এবার আপনি Auto Update অপশনটি পাবেন, সেটি অফ থাকলে অন করে রাখুন।

কীভাবে গুগল টিভিতে জিও সিনেমা অ্যাপ আপডেট করবেন?

অত্যন্ত সহজ উপায়ে Google টিভিতে জিও সিনেমা অ্যাপ আপডেট করা সম্ভব। আর এর জন্য প্রথমে প্লে স্টোরে যান এবং সেখানে গিয়ে জিও সিনেমা অ্যাপ আপডেট করুন।

আর কোন কোন পদ্ধতিতে স্মার্টটিভিতে জিও সিনেমা অ্যাপ চালাবেন

আপডেট করা ছাড়াও‌ অন্য পদ্ধতিতে জিও সিনেমা অ্যাপের সমস্যা ঠিক করতে পারেন। এর জন্য প্রথমে স্মার্টটিভির সেটিংস খুলুন।

তারপর ‘অ্যাপ’-এ ট্যাপ করুন।

এবার নিচে স্ক্রোল করে জিও সিনেমা অ্যাপটি খুঁজে বের করুন।

এবার এর ক্যাশে ডেটা মুছে ফেলুন। তারপর পাশে ‘ক্লিয়ার ডেটা’র একটি অপশনও পেয়ে যাবেন, সেটিতেও ক্লিক করুন।