Netflix: স্ট্রিমিং জায়ান্টের জন্য ফের ঝটকা, তিন মাসে হাত ছেড়েছে প্রায় ১০ লাখ গ্রাহক

২০২২ বছরটা যেন Netflix (নেটফ্লিক্স)-এর জন্য একেবারেই ভালো যাচ্ছে না! বিশ্বের অন্যতম এই জনপ্রিয় OTT (ওটিটি) প্ল্যাটফর্ম বিগত কয়েক মাস ধরে গ্রাহক হারানোর জন্য চর্চায় রয়েছে। সংস্থার মার্কেট শেয়ারের গ্রাফও তেমন ঊর্ধ্বমুখী নয়। সেক্ষেত্রে Netflix ঘুরে দাঁড়াতে যত আশা বা পরিকল্পনা করুক না কেন, এই পরিস্থিতির মোকাবিলা করতে সংস্থাকে খানিকটা বেগ পেতে হবে বলেই মনে হচ্ছে। আসলে গতকাল অর্থাৎ ১৯শে জুলাই তারা নিজেরাই জানিয়েছে যে, গত এপ্রিল থেকে জুন মাস অবধি সময়ে মানে বছরের দ্বিতীয় প্রান্তিকে ৯ লাখ ৭০ হাজার গ্রাহক তাদের হাত ছেড়েছে। আর এই বিপুল সংখ্যক ইউজার হারানো যে কোনো সংস্থার জন্যই সুখকর নয়, তা বোধহয় আলাদা করে বলে দিতে হবে না!

চলতি মাস থেকে Netflix-এর অবস্থার পরিবর্তন হতে পারে

গত এপ্রিলেই নেটফ্লিক্স জানিয়েছিল, এক দশকে অর্থাৎ ১০ বছরে এই প্রথম গ্রাহকসংখ্যা কমছে তাদের। এমনকি ইউজারবেস হু হু করে নিম্নমুখী হওয়ায় বিশ্বব্যাপী ১৫০ জন কর্মীকে ছাঁটাইও করেছিল তারা। তবে সংস্থার আশঙ্কা অনুযায়ী সাম্প্রতিক পরিস্থিতি ততটা খারাপ হয়নি। কারণ, নেটফ্লিক্স ভেবেছিল যে আগের প্রান্তিকে (এপ্রিল থেকে জুন মাসে) তারা প্রায় ২ মিলিয়ন গ্রাহক হারাতে পারে; কিন্তু বাস্তবে এই প্ল্যাটফর্ম ছেড়েছেন ১০ লাখের কাছাকাছি মানুষ যার অঙ্কটা ছোটো না হলেও সংস্থার পক্ষে খানিকটা বাঁচোয়া! তাছাড়া জুলাই থেকে সেপ্টেম্বর প্রান্তিকে তারা পুনরায় ১ মিলিয়ন নতুন গ্রাহক নিজেদের প্ল্যাটফর্মে যুক্ত করবে বলে আশা করছে। আবার ওয়াল স্ট্রিট অ্যানালিটিক্সরা মনে করছেন যে এই সংখ্যা ১৮ লাখ ছাড়াতে পারে। 

কেন এই অবস্থা Netflix-এর?

নেটফ্লিক্স ওটিটি পরিষেবার ক্ষেত্রে অন্যতম বড় প্ল্যাটফর্ম হওয়া সত্ত্বেও এখন সেই জায়গাটা ক্রমশ দুর্বল হয়ে পড়ছে। ওয়াল্ট ডিজনি কো. (Walt Disney Co), ওয়ার্নার ব্রস ডিসকভারি (Warner Bros Discovery) এবং অ্যাপল ইঙ্ক (Apple Inc)-এর মত কোম্পানিগুলির সাথে কঠিন প্রতিযোগিতার ফলেই বর্তমানে সংস্থার এই অবস্থা দাঁড়িয়েছে বলে মনে হচ্ছে। আসলে একদিকে এই সব সংস্থা তাদের স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলিতে প্রচুর বিনিয়োগ করছে। আর, হালফিলে সারা বিশ্বে ওটিটি প্ল্যাটফর্মের সংখ্যাও দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। সেক্ষেত্রে এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে নানারকম কন্টেন্ট ও সুবিধাজনক বিকল্প পাওয়ায়, মানুষ এগুলির দিকেই বেশি ঝুঁকছে! তাই বাজার ধরে রাখতে নেটফ্লিক্সকে যে অনেক বেশি আকর্ষক হতে হবে, তাতে কোনো সন্দেহ নেই।

Netflix আনবে নতুন সস্তা প্ল্যান

Netflix সম্প্রতি জানিয়েছে যে তারা গ্রাহকদের সুবিধার জন্য কিছু সস্তা বিজ্ঞাপন সমর্থিত সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান নিয়ে আসবে। এর জন্য তারা Microsoft কোম্পানির সাথে অংশীদারিত্ব করেছে বলেও জানা গিয়েছে।