WhatsApp-এর মাধ্যমে কিনুন Samsung প্রোডাক্ট, চালু হল ‘শপ বাই অ্যাপয়েন্টমেন্ট’ পরিষেবা

করোনাকালে গ্রাহকদের সুবিধার্থে Samsung তার ‘উই কেয়ার ফর ইউ’ (We Care for You) প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে ‘শপ বাই অ্যাপয়েন্টমেন্ট’ (Shop by Appointment) উদ্যোগের কথা ঘোষণা করেছে। এর ফলে গ্রাহকরা তাদের নিকটতম স্যামসাং এক্সক্লুসিভ স্টোরে (Samsung Exclusive Store) কোনো ঝামেলা ছাড়াই খুব সহজে WhatsApp-এর মাধ্যমে একটি অনলাইন শপিং অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারবেন। স্যামসাং এক্সক্লুসিভ স্টোরগুলিতে কেনাকাটা করার সময় গ্রাহকরা স্যামসাং স্টুডেন্ট অ্যাডভান্টেজ প্রোগ্রাম, স্যামসাং রেফারেল অ্যাডভান্টেজ প্রোগ্রাম এবং স্যামসাং স্মার্ট ক্লাব মেম্বারশিপের মতো অতিরিক্ত অফারগুলিও পেতে পারেন। আসুন Samsung এর এই নতুন পরিষেবা সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নেওয়া যাক।

Appointment Shopping Service (অ্যাপয়েন্টমেন্ট শপিং সার্ভিস)

গ্রাহকরা ‘শপ বাই অ্যাপয়েন্টমেন্ট’ পোর্টালের মাধ্যমে তাদের নিকটতম স্যামসাং এক্সক্লুসিভ স্টোরগুলিতে কেনাকাটা করার জন্য একটি অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন। একবার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হয়ে গেলে, গ্রাহক স্টোর এক্সিকিউটিভের সাথে ওয়ান-অন-ওয়ান ইন্টার‍্যাকশনের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লট অনুযায়ী স্টোরে যেতে পারেন। স্যামসাং এক্সক্লুসিভ স্টোরগুলি ডিভাইসগুলির স্যানিটাইজেশন, কর্মী এবং গ্রাহকদের দৈহিক তাপমাত্রা পরীক্ষা সহ যাবতীয় করোনা সংক্রান্ত সুরক্ষা নির্দেশিকা অনুসরণ করে।

Easy Connect via WhatsApp (ইজি কানেক্ট ভায়া হোয়াটসঅ্যাপ)

সুরক্ষা এবং স্বাচ্ছন্দ্য নিশ্চিত করতে, গ্রাহকরা সহজেই WhatsApp চ্যানেলের মাধ্যমে Samsung Smart Cafe-তে অ্যাপয়েন্টমেন্ট সার্ভিস বুক করতে পারেন। এরজন্য গ্রাহকদের ৯৮৭০৪৯৪৯৪৯ নম্বরে ‘বুক’ মেসেজ পাঠাতে হবে এবং স্যামসাং স্মার্ট ক্যাফেতে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে বা হোম ডেলিভারি এবং হোম ডেমো (Home Delivery and Home Demo) পরিষেবা পেতে কিছু সহজ স্টেপ অনুসরণ করতে হবে। এছাড়া হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট (WhatsApp chatbot) স্যামসাং ডিভাইস, লেটেস্ট অফার, কাছাকাছি স্টোরগুলি সম্পর্কে তথ্যও সরবরাহ করে।

Extra Reward Points up to INR 1000 (একস্ট্রা রিওয়ার্ড পয়েন্ট ১০০০ টাকা পর্যন্ত)

যে সকল গ্রাহকরা এর আগে স্যামসাং স্মার্ট ক্যাফে (Samsung Smart Cafe) বা স্যামসাং স্মার্ট প্লাজা (Samsung Smart Plaza) থেকে স্যামসাং ডিভাইস কিনেছেন এবং যারা WhatsApp-এর মাধ্যমে সার্ভিস বুক করবেন, তাদের বিশেষ রিওয়ার্ড পয়েন্ট দেওয়া হবে। এর জন্য আগ্রহী ক্রেতাদের নিকটবর্তী স্যামসাং এক্সক্লুসিভ স্টোরে (Samsung Exclusive Store) যেতে হবে এবং Galaxy Z Fold2, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S21+, Galaxy S21, Galaxy S20 FE 5G-এর মতো এলিজিবল ডিভাইসগুলি কিনতে হবে এবং বোনাস পয়েন্টগুলি তাদের স্যামসাং স্মার্ট ক্লাব (Samsung Smart Club) ওয়ালেটে জমা হবে।

Samsung Student Advantage (স্যামসাং স্টুডেন্ট অ্যাডভান্টেজ)

স্টুডেন্ট অ্যাডভান্টেজ প্রোগ্রামের অধীনে, শিক্ষার্থীরা স্যামসাং স্মার্ট ক্যাফে এবং স্যামসাং স্মার্ট প্লাজায় গ্যালাক্সি ট্যাব, গ্যালাক্সি স্মার্টওয়াচ এবং গ্যালাক্সি বাডস-এ মার্কেট অফারের তুলনায় বেশি ছাড় পেতে পারে।

Home Delivery and Home Demo (হোম ডেলিভারি অ্যান্ড হোম ডেমো)

গ্রাহকরা হোম পোর্টালে Experience Samsung-এ হোম ডেলিভারি বা হোম ডেমো বুক করে বাড়িতে বসেই তাদের প্রিয় স্যামসাং ডিভাইসগুলি কিনতে পারেন। হোম ভিজিটে সমস্ত সুরক্ষা নির্দেশিকা অনুসরণ করা হয় এবং একটি ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেন করা হয়।

E-Invoice on WhatsApp (ইন ভয়েস হোয়াটসঅ্যাপে)

সমস্ত লেনদেন ভার্চুয়াল এবং কন্ট্যাক্টলেস তা নিশ্চিত করতে, গ্রাহকরা হোয়াটসঅ্যাপেও তাদের চালান পেতে পারেন।

Samsung Referral Advantage Program (স্যামসাং রেফারেল অ্যাডভান্টেজ প্রোগ্রাম)

স্যামসাং স্মার্ট ক্যাফে এবং স্যামসাং স্মার্ট প্লাজা কাস্টমাররা স্যামসাং এক্সক্লুসিভ স্টোর থেকে নির্বাচিত গ্যালাক্সি স্মার্টফোন কেনার জন্য তাদের বন্ধু এবং পরিবারকে রেফার করে ৭,৫০০ টাকা পর্যন্ত অ্যাডিশনাল স্মার্ট ক্লাব বেনিফিট পেতে পারেন। একবার রেজিস্টার হয়ে গেলে, ভোক্তা এবং বন্ধু উভয়ই Galaxy Z Fold2, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S21+, Galaxy S21, Galaxy S20 FE 5G-এর মতো এলিজিবল ডিভাইসগুলি কেনার উপর রিওয়ার্ড পয়েন্ট পাবেন।

Samsung Smart Club Loyalty Program (স্যামসাং স্মার্ট ক্লাব রয়েলটি প্রোগ্রাম)

গ্রাহকরা ভারতীয় মুদ্রায় ৭০০০ টাকা পর্যন্ত তিনটি অতিরিক্ত ইকোসিস্টেম ভাউচার এবং নির্বাচিত প্রোডাক্টগুলিতে ফাস্ট ট্র্যাক (Fast Track) আপগ্রেড পেতে পারেন যা তাদের ইউজুয়াল প্রোগ্রাম কনস্ট্রাক্টের চেয়ে হাইয়ার মেম্বারশিপ টায়ারে সরাসরি এন্ট্রির সুযোগ দেয়।

হোয়াটসঅ্যাপে খবর পেতে এখানে ক্লিক করুন