বর্তমানে অনলাইনে যেকোনো ধরনের ইলেক্ট্রনিক্স প্রোডাক্ট কেনা স্বাভাবিক ব্যাপার হয়ে উঠেছে। আর ক্রেতারা প্রায়শই অ্যামাজন বা ফ্লিপকার্ট-এর মতো অনলাইন শপিং সাইট থেকে স্মার্টফোন সহ আরো অন্যান্য প্রোডাক্ট বিভিন্ন ডিসকাউন্ট এবং এক্সচেঞ্জ অফার সহ কিনে থাকেন। তবে, চিন্তার বিষয় হল এই যে, বর্তমানে অনলাইন ডেলিভারির সময় বিভিন্ন কৌশলে প্রতারকেরা প্রতারণা করা শুরু করেছে। সম্প্রতি মুকুন্দ পি উন্নি নামের সুপ্রিম কোর্টের এক আইনজীবীও এই ধরনের প্রতারণার শিকার রয়েছেন।
জানা গেছে, ওই আইনজীবী তার আইফোন ১৩ ডিভাইসটি আপগ্রেড করার জন্য ২১ শে জুলাই ২০২৪-এ অ্যামাজন থেকে আইফোন ১৫ অর্ডার করেন। পরের দিন রাত সাড়ে নটার নাগাদ ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ তার বাসভবনে পৌঁছান এবং তাকে নতুন আইফোন ১৫ হস্তান্তর করেন।
নতুন ডিভাইস হস্তান্তর করার সময় উন্নি ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ-এর সাথে প্রয়োজনীয় ওটিপি ভাগ করে নেন। আর এরপরে আশ্চর্যজনক ভাবে ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ তার কাছে আরেকটি ওটিপি দাবি করলে আইনজীবী কিছুটা উদ্বিগ্ন হয়ে জানান যে, তার কাছে অতিরিক্ত কোনো ওটিপি নেই। তখন ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ তাকে জানান তিনি এই ডেলিভারি সম্পূর্ণ করতে অক্ষম।
তারপর ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ তার সুপারভাইজারের সাথে যোগাযোগ করে এবং সুপারভাইজার উন্নিকে জানান, যেহেতু বিনিময় প্রক্রিয়াটি অন্য টিম দ্বারা পরিচালিত হয়, তাই পরের দিন পুনরায় তাকে নতুন ফোন দেওয়া হবে। আর এই আশ্বাস দিয়ে তাকে ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ-এর কাছে নতুন ডিভাইসটি ফেরত দেবার অনুরোধ জানায়। উন্নি তাদের কথায় ভরসা করে তাদের কন্ট্যাক্ট নম্বর নিয়ে নতুন ফোনটি তাদের দিয়ে দেয়।
পরের দিন ঘটনাটি জানানোর জন্য আইনজীবী উন্নি অ্যামাজনের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করেন। তখন তাকে আশ্বস্ত করা হয় যে প্রোডাক্টটি সরবরাহ না করা হলে তাকে টাকা ফেরত দেওয়া হবে। এরপর ২৬ শে জুলাই তাকে জানানো হয় বিষয়টি তদন্তাধীন থাকায় তাকে ৩১শে জুলাই পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। আর ৩১ শে জুলাই অ্যামাজন ফোন করে উন্নি জানতে পারেন যে, তদন্ত সম্পূর্ণ হয়েছে তবে অ্যামাজনের তরফ থেকে কোনো রকম অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
যদিও, এরপর আবার তিনি সুপারভাইজার-এর কাছ একটি ফোন পান এবং তাকে প্রস্তাব দেওয়া হয় যে, একটি নির্দিষ্ট স্থানে গিয়ে বর্তমান তাকে ফোনটি হস্তান্তর করতে হবে। আর পুরনো ফোন হস্তান্তরের ২৪ ঘন্টা পর তাকে নতুন ফোনটি ডেলিভার করা হবে। এরপর, সম্ভাব্য জালিয়াতির কথা অনুভব করে উন্নি সেই প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করেন। এরপর তিনি সমেত সমস্ত ঘটনা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম “এক্স”-এ শেয়ার করেন।
