টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া অর্থাৎ TRAI, এবার সমস্ত টেলিকম কোম্পানিকে তাদের সব গ্রাহকদের ১৯০০ নম্বরে টেক্সট মেসেজ বা এসএমএস শর্ট কোড পাঠানোর সুবিধা চালু করার নির্দেশ দিল। আপনাদের মধ্যে প্রায় সবাই জানেন ১৯০০ নম্বরটি এক ক্যারিয়ার থেকে অন্য নেটওয়ার্কে পোর্ট করার জন্য ব্যবহৃত হয়। কিন্তু প্রাইভেট টেলিকম কোম্পানিগুলির নতুন নিয়মের কারণে ১০০ টাকার কম দামী রিচার্জে মেসেজিংয়ের সুবিধা উপলব্ধ নেই, ফলত পোর্ট বা MNP (এমএনপি) মেসেজ পাঠানোর জন্য গ্রাহকদের অনেক টাকা খরচ করতে হচ্ছে।
সেক্ষেত্রে TRAI (ট্রাই) এখন বলেছে যে, এই পোর্টিং কোডের মেসেজের সুবিধা প্রদান না করা আদতে মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি (MNP) নিয়মের লঙ্ঘন। তাই কোম্পানিগুলিকে অবিলম্বে প্ল্যান বা ভাউচারের ট্যারিফ/শুল্ক এবং প্রিপেইড/পোস্টপেইড কানেকশন নির্বিশেষে সমস্ত গ্রাহকদের জন্য এই পরিষেবা কার্যকর করতে হবে বলে নির্দেশ দিয়েছে TRAI।
এই বিষয়ে টেলিকম নিয়ন্ত্রক জানিয়েছে যে, গ্রাহকদের প্রিপেইড অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সত্ত্বেও তারা এমএনপি কোড তৈরি করতে বা ১৯০০ নম্বরে এসএমএস পাঠাতে পারছেন না। সেক্ষেত্রে এই এসএমএস পাঠানোর অক্ষমতা আদতে ভোক্তার অধিকার কেড়ে নেওয়া বলেই ট্রাই মনে করছে।
উল্লেখ্য, কয়েক সপ্তাহ আগে Reliance Jio, Airtel এবং Vi সিদ্ধান্ত নেয় যে তারা ১০০ টাকার কম মূল্যের প্রিপেইড রিচার্জ প্ল্যানগুলিতে এসএমএস সুবিধা দেবে না। স্বাভাবিকভাবেই এই পদক্ষেপে গ্রাহকরা বেশ অস্বস্তিতে পড়েন। কারণ ডেটা বা টকটাইমের সুবিধা থাকলেও প্ল্যানগুলিতে মেসেজের সুবিধা থাকছে না। সেক্ষেত্রে ট্রাইয়ের এই নতুন ঘোষণা অনেকটাই স্বস্তি আনবে বলে আশা করা যায়!
2021 সালে তামিলনাড়ুর সংস্থা Srivaru Motors তাদের প্রথম ইলেকট্রিক মোটরসাইকেল লঞ্চ করে সাড়া ফেলে দিয়েছিল।…
Vivo Y300 Pro ফোনটি খুব তাড়াতাড়ি বাজারে পা রাখতে চলেছে। ইতিমধ্যেই ফোনটির বিষয়ে নানা তথ্য…
Shikhar Dhawan Retirement: সমাপ্তি ঘটলো এক সোনালী অধ্যায়ের, আন্তর্জাতিক ক্রিকেট থেকে অবসর ঘোষণা শিখর ধাওয়ানের
Samsung একের পর এক নতুন নতুন প্রোডাক্ট বাজারে আনছে। সম্প্রতি সংস্থাটি Samsung Galaxy Ring নামে…
গত কয়েক বছরে স্মার্টফোনে অভূতপূর্ব বদল এসেছে। কারণ, স্মার্টফোনে একসময় সাধারণ এলসিডি স্ক্রিন, বেসিক ক্যামেরা…
Samsung Galaxy Z Fold 6 Slim ফোনটিকে বাজারে আনার প্রস্তুতি নিচ্ছে স্যামসাং। তবে তার আগেই…