ঠিকমতো চলছে না Samsung-এর ফোন, সমস্যার জন্য গুগল-কে দায়ী করল সংস্থা

সম্প্রতি Samsung Galaxy S23 ব্যবহারকারীরা তাদের ফোনের ডিসপ্লেকে নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। দেখা যাচ্ছে যে, One UI 6.1 আপডেট ইনস্টল করার পর টাচস্ক্রিন ঠিকমতো রেসপন্স নিচ্ছে না। ফলে কাজ করার জন্য স্ক্রিনে বারবার ট্যাপ করতে বাধ্য হতে হচ্ছে। তবে স্যামসাং এই গুরুতর সমস্যাটির জন্য টেক জায়েন্ট গুগলের (Google)-এর দিকে আঙুল তুলেছে।

স্পষ্টতই জানা গেছে যে, গুগল ডিসকভার ফিড অ্যাপের মধ্যে লুকিয়ে থাকা একটি বাগ স্যামসাং গ্যালাক্সি এস23 ফোনের টাচস্ক্রিন প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়ার এই সমস্যাটির মূলে রয়েছে। স্যামসাংয়ের প্রেস রিলিজ অনুযায়ী, কোম্পানি এই বাগটি দূর করতে এবং একটি স্থায়ী সমাধান দিতে গুগলের সাথে কাজ করছে। যদিও, বর্তমানে এর একটি অস্থায়ী সমাধানও রয়েছে। তার জন্য ব্যবহারকারীদের সেটিংসে গিয়ে গুগল অ্যাপের ডেটা ক্লিয়ার করতে হবে৷ এতে স্বাভাবিক টাচস্ক্রিন ফাংশনালিটি পুনরুদ্ধার হতে পারে।

তাই বর্তমানে স্যামসাং গ্যালাক্সি এস23-এর ব্যবহারকারীরা একটি স্থায়ী সমাধানের জন্য অপেক্ষা করছেন। তবে এখানে একটি বিষয় বিবেচনা করা প্রয়োজন যে, সফ্টওয়্যার আপডেটগুলির কাজ হল ডিভাইসকে আরও উন্নত ও সমস্যাহীন করে তোলা, নতুন সমস্যার তৈরি করা না৷ কিন্তু এই ঘটনাটি সেই ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি, যেখানে আপাতদৃষ্টিতে সম্পর্কহীন অ্যাপগুলি অপ্রত্যাশিত সমস্যাগুলিকে ট্রিগার করে, বিশেষ করে যখন ওয়ান ইউআই অ্যান্ড্রয়েড-এ চলমান স্যামসাংয়ের ডিফল্ট লঞ্চার৷ ফলে মসৃণ ইউজার এক্সপেরিয়েন্সের জন্য স্যামসাং এবং গুগলের এর মতো শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি সংস্থার মধ্যে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

আশা করা হচ্ছে, এই পরিস্থিতিটি Samsung Galaxy S23 ফোনের ব্যবহারকারীদের জন্য খুব বড় সমস্যা হয়ে উঠবে না এবং শীঘ্রই একটি স্থায়ী সমাধান সামনে আসবে। Galaxy S23 ব্যবহারকারীরা যে প্রাইম টাচস্ক্রিন অভিজ্ঞতা আশা করে, তা আবারও ফিরে পাবেন।