Apple Watch Series 6-এ ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যা! ফ্রি রিপেয়ার সার্ভিসের কথা ঘোষণা করল Apple

এবার Apple Watch Series 6 (অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ ৬)-এর ব্যবহারকারীদের ফ্রি রিপেয়ার সার্ভিস দেওয়ার কথা ঘোষণা করল কোম্পানি। আসলে এই ডিভাইসগুলির কয়েকটিতে সম্প্রতি ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যা দেখা দিয়েছে। আর সেই কারণেই Apple এই সপ্তাহে সেই সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য বিনামূল্যে এই পরিষেবা প্রদান করার কথা ঘোষণা করেছে। সংস্থার মতে, খুব কম সংখ্যক গ্রাহকই এই সমস্যার দ্বারা প্রভাবিত হয়েছেন। তবে সকল ইউজার যাতে সঠিকভাবে পরিষেবা পান, তাই তারা এই ফ্রি সার্ভিস ঘোষণা করেছে। যদিও তার আগে ইউজারদের ডিভাইসটি এই সার্ভিসের জন্য প্রযোজ্য কি না, সেটি তাদের চেক করে নিতে হবে।

কী সমস্যা হচ্ছে Apple Watch Series 6-এ

সম্প্রতি এক রিপোর্ট অনুযায়ী জানা গিয়েছে যে, এই ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যা ২০২১ সালের এপ্রিল থেকে সেপ্টেম্বরের মধ্যে নির্মিত অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ ৬-এর ৪০ মিলিমিটার মডেলকে প্রভাবিত করছে। ফলে খুব স্বাভাবিকভাবেই সীমিত সংখ্যক ইউজার এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন৷ অ্যাপলের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে যে, ফ্রি প্রোগ্রামটি সেই এলাকার মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকতে পারে যেখান থেকে ব্যবহারকারীরা ডিভাইসটি কিনেছেন। এবার প্রশ্ন হল, আপনি আপনার অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ ৬ বিনামূল্যে মেরামত করতে পারবেন কি না, তা কীভাবে জানা যাবে? সেজন্যেও সংস্থাটি যাবতীয় বন্দোবস্ত করে রেখেছে। আসুন সে সম্পর্কে একটু বিশদে জেনে নেওয়া যাক।

এইভাবে আপনি আপনার iPhone-এ সিরিয়াল নম্বর চেক করতে পারেন

আপনার কাছে যদি একটি অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ ৬ থাকে, তাহলে সেটির জন্য আপনি এই সাম্প্রতিক ঘোষিত ফ্রি রিপেয়ার সার্ভিসটি পাবেন কি না, তা চেক করতে হলে আপনাকে প্রথমে অ্যাপল সাপোর্ট পেজে যেতে হবে। সেখানে আপনি সিরিয়াল নম্বর চেকার পেয়ে যাবেন। আপনি নীচে উল্লিখিত স্টেপগুলিকে অনুসরণ করে আপনার আইফোনে অ্যাপেল ওয়াচ সিরিজ ৬ সিরিয়াল নম্বরটি চেক করতে পারেন।

• আপনার আইফোনে অ্যাপল ওয়াচ অ্যাপটি ওপেন করুন।
• 'মাই ওয়াচ'-এ ট্যাপ করুন।
• এরপরে 'জেনারেল'-এ গিয়ে 'অ্যাবাউট' অপশনে ট্যাপ করুন।
• এখানে আপনি আপনার অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ ৬-এর সিরিয়াল নম্বরটি পেয়ে যাবেন।

Apple Watch-এ সিরিয়াল নম্বরটি কীভাবে চেক করবেন

• আপনার অ্যাপল ওয়াচের সেটিংসে যান।
• 'জেনারেল'-এ গিয়ে 'অ্যাবাউট' অপশনে ট্যাপ করুন।
• এরপর নীচে স্ক্রল করে সিরিয়াল নম্বরটি খুঁজে নিন।