বর্তমানে স্মার্টফোন প্রত্যেক ব্যক্তির দৈনন্দিন জীবনেরই এক অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, প্রয়োজনীয় এবং অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ। এখন স্মার্টফোন ছাড়া এক পা-ও চলা মুশকিলই নয়, নামুমকিনও বটে! স্মার্টফোনে ইউজারের অনলাইন ব্যাংকিং ডিটেলস এবং মোবাইল ওয়ালেট সহ প্রচুর ব্যক্তিগত তথ্য মজুত থাকে। তাই স্মার্টফোন চুরি হয়ে গেলে যে কারোরই গভীর চিন্তায় আচ্ছন্ন হয়ে যাওয়া স্বাভাবিক। এতদিন পর্যন্ত সাধারণত স্মার্টফোন চুরি করে চোরেরা সেগুলি পুনরায় বাজারে বিক্রি করে টাকা কামাত। তবে সম্প্রতি বিশ্বব্যাপী স্মার্টফোন চুরি হওয়ার পিছনে চোরেদের একটি অন্যরকম প্রবণতা লক্ষ্য করা যাচ্ছে। এখন চোরেরা দ্রুত অর্থ উপার্জনের জন্য ডিভাইসটি পুনরায় বিক্রি করার পরিবর্তে ইউজারের ব্যাংকিং ডিটেলস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার জন্য মোবাইল ফোন চুরি করছে। তাই আপনার স্মার্টফোন চুরি হয়ে গেলে শুধুমাত্র স্মার্টফোনটির কথা না ভেবে, সঞ্চিত অর্থ যাতে অনলাইন জালিয়াতির হাত থেকে সুরক্ষিত থাকে, সেদিকেও নজর দেওয়া উচিত। নিম্নলিখিত এই ৮ টি কাজ অবিলম্বে করলে আপনার স্মার্টফোন চুরি হয়ে গেলেও কষ্টার্জিত অর্থ সুরক্ষিত রাখতে পারবেন।
আপনার টেলিকম অপারেটরকে কল করে অবিলম্বে আপনার SIM কার্ডটি ব্লক করুন
স্মার্টফোন চুরি হয়ে যাওয়া মাত্রই তৎক্ষণাৎ আপনি আপনার SIM কার্ডটি ব্লক করুন, যাতে চোরেরা কোনো ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের OTP বা অন্যান্য ব্যক্তিগত মেসেজের অ্যাক্সেস পেতে সক্ষম না হয়। তবে আপনি অবশ্যই একটি নতুন SIM কার্ড সহ একই মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন। যদিও আপনার পুরোনো মোবাইল নম্বরেই নতুন একটি SIM কার্ড পেতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, এবং এই বিলম্বিত সময়টিই চোরেদের অসৎ কার্যসিদ্ধি করার জন্য আদর্শ। তাই এই বিপদের ঝুঁকি এড়াতে নীচে উল্লিখিত কাজগুলি অবিলম্বে করুন।
ইন্টারনেট এবং মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসগুলির অ্যাক্সেস ব্লক করুন
স্মার্টফোন চুরি হয়ে যাওয়া মাত্রই অবিলম্বে আপনি আপনার ব্যাংকে কল করে অনলাইন ব্যাংকিং সার্ভিসগুলির অ্যাক্সেস ব্লক করুন। চোরেরা আপনার ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টগুলির অ্যাক্সেস পেয়ে গেলে খুব সহজেই টাকা ট্রান্সফার করতে পারবে, কারণ আপনার মোবাইল তাদের কাছে আছে যেখানে ক্রমাগত OTP আসতে থাকবে। যেহেতু টেলিকম অপারেটরের আপনার SIM ব্লক করতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, তাই এই কাজটি অবিলম্বে করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
নিজে স্বয়ং ব্যাংকে গিয়ে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করুন
চুরি হয়ে যাওয়া স্মার্টফোনের ফোন নম্বরের সঙ্গে যদি কোন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা থাকে, তাহলে সেই একই ফোন নম্বর চুরি হয়ে যাওয়ার পরও ব্যবহার না করাই বাঞ্ছনীয়। তাই মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করার জন্য, সমস্ত পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য এবং তারপরে আবার ইন্টারনেট ব্যাংকিং ব্যবহার করা শুরু করার জন্য আপনি নিজে স্বয়ং আপনার ব্যাংকে যান।
নিকটতম আধার কেন্দ্রে গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করুন
স্মার্টফোন চুরি হয়ে যাওয়ার ফলে চোরেদের কারসাজিতে আপনি আরও বড়ো কোনো বিপদের সম্মুখীন হতে পারেন, যদি চোরেরা কোনোভাবে আপনার আধার অথেন্টিকেশনের অ্যাক্সেস পেয়ে যায়। তাই স্মার্টফোন চুরি হয়ে গেলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার নিকটতম আধার কেন্দ্রে গিয়ে নিজের মোবাইল নম্বরটি পরিবর্তন করুন।
আপনি চুরি হয়ে যাওয়া ফোন নম্বরে লিঙ্ক করা ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলি থেকে UPI পেমেন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করুন
অনলাইন ব্যাঙ্কিং সার্ভিসগুলি ব্লক করার পরে, UPI এবং চুরি হয়ে যাওয়া মোবাইল নম্বরের সাথে যুক্ত অন্যান্য মোবাইল ওয়ালেটগুলি ডিঅ্যাক্টিভেট করতে ভুলবেন না।
Paytm, Google Pay বা অন্যান্য মোবাইল ওয়ালেটগুলির অ্যাক্সেস ব্লক করুন
অ্যাপের মাধ্যমে বা অন্য কোনো ভেরিফায়েড হেল্পডেস্কে কল করে আপনার ফোন নম্বরের সাথে সংযুক্ত (linked) Paytm, Google Pay এবং অন্যান্য মোবাইল ওয়ালেটগুলির অ্যাক্সেস ব্লক করুন। কষ্টার্জিত অর্থ সুরক্ষিত রাখতে এই কাজটি করা একান্ত আবশ্যক।
সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, ইমেল এবং অন্যান্য অনলাইন সার্ভিসগুলির অ্যাক্সেস ব্লক করুন
চুরি যাওয়া মোবাইল নম্বরের সাথে সংযুক্ত আপনার সমস্ত email ID এবং সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি আপনি অবিলম্বে ডিঅ্যাক্টিভেট করুন। চোরেরা যাতে আপনাকে বা আপনার নিকট পরিজনদের কোনো স্ক্যামের জন্য টার্গেট না করতে পারে, তার জন্য এই কাজটি করা অত্যন্ত আবশ্যক।
নিকটতম থানায় গিয়ে চুরির ঘটনাটি রিপোর্ট করুন
এতক্ষণ পর্যন্ত বলা সবকটি উপায় অবলম্বন করে আপনার টাকা সুরক্ষিত করার পরে আপনাকে অবশ্যই নিকটবর্তী থানায় গিয়ে চুরির ঘটনাটি জানাতে হবে। এছাড়াও, FIR-এর একটি অনুলিপি (copy) নিয়ে নিতে ভুলবেন না কারণ কেউ আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরি করলে ব্যাংক বা ওয়ালেট কোম্পানিগুলির কাছে প্রমাণ হিসেবে এটির প্রয়োজন হতে পারে।
হোয়াটসঅ্যাপে খবর পেতে এখানে ক্লিক করুন