উৎসবের মরসুম প্রায় এসে পড়েছে। এই উপলক্ষে (পড়ুন প্রতি বছরের মতোই) সারাদেশের মানুষকে সস্তায় কেনাকাটা করার খুশি দিতে Flipkart শীঘ্রই তার সবচেয়ে বড় বার্ষিক সেল ‘Big Billion Days’ শুরু করবে, যেখানে স্মার্টফোন, ল্যাপটপ, ইলেকট্রনিক অ্যাপ্লায়েন্স থেকে শুরু করে বিভিন্ন প্রোডাক্ট বিশাল ছাড়ে কেনা যাবে। সেক্ষেত্রে এবারের Big Billion Days 2023 সেলটি অত্যন্ত বিশেষ হতে চলেছে বলেই মনে হচ্ছে, কারণ এতে স্পেশাল অফার ছাড়াও আরও অনেক বেনিফিট পাওয়া যাবে। আসলে এবারের বিক্রয়পর্বটি জনপ্রিয় অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্মটির ১০তম BBD ইভেন্ট, আর তাই Flipkart তার গ্রাহকদের আকর্ষণীয় কিছু সুবিধা দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। জানা গিয়েছে যে, আসন্ন সেলে সংস্থাটি এমন একটি ফিচার আনতে চলেছে যা গ্রাহকদের কোনো প্রোডাক্ট ‘আউট অফ স্টক’ (Out of stock) হয়ে যাওয়া বা সেটির ডিসকাউন্ট কমা-বাড়ার চিন্তা থেকে মুক্তি দেবে। ভাবছেন এ কেমন ফিচার? তাহলে আসুন, এই বিষয়ে বিশদ জেনে নিই।
শীঘ্রই Flipkart আনছে ‘প্রাইস লক’ ফিচার, কীভাবে কাজ করবে?
ফ্লিপকার্ট তার সবচেয়ে বড় বার্ষিক বিক্রয়পর্ব শুরুর আগে যে নতুন ফিচার নিয়ে কাজ করছে, তার নাম দেওয়া হয়েছে ‘প্রাইস লক’ (Price Lock)। অনেক সময়ই এমন হয় যে, কাস্টমাররা দেখেন কোনো একটি মুহূর্তে তাদের প্রয়োজনের বা পছন্দের প্রোডাক্ট সস্তায় পাওয়া যাচ্ছে বা প্ল্যাটফর্মটিতে স্টকে আছে, অথচ সে সময় তাদের সেই প্রোডাক্টটি কেনার পরিস্থিতি নেই। কিন্তু তাও প্রোডাক্টটি হাতে পেতে তাদের তৎক্ষণাৎ সেটি অর্ডার করে ফেলতে হয়। এমতাবস্থায় ফ্লিপকার্টের প্রাইস লক ফিচার কাজে আসবে, কারণ এটি গ্রাহকদের লিমিটেড টাইম ডিল বা অফারগুলিকে লক করতে সাহায্য করবে – ঠিক ফ্লাইট এবং হোটেল বুকিংয়ের মতো। এতে করে নামমাত্র ফি দিয়ে প্ল্যাটফর্মে যেকোনো অফার প্রাইস লক করা যাবে। আর পরবর্তী সময়ে, সেই অফার পুনরায় লাইভ হোক বা না হোক বুকিংয়ের দরুন প্রোডাক্টটি যেকোনো সময় (সেলের শেষদিন পর্যন্ত) ডিসকাউন্ট মূল্যেই ক্রয় করা যাবে।
ফ্লিপকার্টের প্রোডাক্ট চিফ অ্যান্ড টেকনোলজি অফিসার জয়ন্দারাম ভেনুগোপাল জানিয়েছেন, কোম্পানি এটিকে তার আসন্ন সেলে উপস্থাপন করবে। আর এতে করে শুধু অফার হাতছাড়ার চিন্তা নয়, বরঞ্চ কোনো প্রোডাক্টের স্টক শেষ হওয়ার বিষয়েও ভাবতে হবেনা। একবার প্রাইস লক ব্যবহার করে একটি অফার সেভ করা হলে, সেটি যদি ‘আউট অফ স্টক’ হয়ে যায় তাহলেও পরে স্টকে আসার পর দামের হেরফের হবেনা।
আরও নতুন হবে Flipkart-এর লয়ালটি প্রোগ্রাম
ভেনুগোপাল জানিয়েছেন যে, নতুন ফিচার প্রবর্তন ছাড়াও ফ্লিপকার্ট তার গ্রাহকদের জন্য আরও ভাল পরিষেবা দিতে লয়ালটি প্রোগ্রাম উন্নত করবে। যদিও ঠিক কী সুবিধাজনক পরিবর্তন দেখা যাবে, সে বিষয়ে তিনি আপাতত কোনো তথ্য শেয়ার করেননি। উল্লেখ্য, এই মুহূর্তে প্ল্যাটফর্মটিতে দুটি লয়ালটি প্রোগ্রাম বর্তমান আছে, একটি হল – ফ্লিপকার্ট প্লাস (Flipkart Plus) এবং অন্যটি সম্প্রতি চালু হওয়া ফ্লিপকার্ট প্লাস প্রিমিয়াম (Flipkart Plus Premium) মেম্বারশিপ।
এদিকে সংস্থাটি নিজের ওয়েবসাইটের হোমপেজ রিফ্রেশ করার পরিকল্পনাও করছে বলে জানা গিয়েছে। আরও প্রাসঙ্গিক ফলাফল প্রদানের জন্য তারা ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সার্চ অপশনটিকে উন্নত করে তুলবে, এর জন্য ফ্লিপকার্ট বর্তমানে এআই (AI) এবং লার্জ ল্যাঙ্গোয়েজ মডেলস (LLM)-এর ওপর কাজ করছে – এমনটাই শ্রী ভেনুগোপাল জানিয়েছেন। এছাড়া বেশ কয়েকদিন ধরেই শোনা যাচ্ছে যে, অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতা আরও বাস্তবসম্মত করে তুলতে ফ্লিপকার্ট শীঘ্রই বিউটি এবং পার্সোনাল কেয়ার প্রোডাক্টগুলির জন্য ভার্চুয়াল ট্রায়াল রুম চালু করবে। অতএব আগামীদিনগুলি যে ফ্লিপকার্ট ইউজারদের জন্য অত্যন্ত আকর্ষণীয় হতে চলেছে, তাতে সন্দেহ নেই!
লেটেস্ট খবর পড়তে হোয়াটসঅ্যাপে
যুক্ত হোন
