হাজারো ব্যস্ততার মধ্যে হঠাৎই বেজে উঠল ফোন, আর আপনিও হাতের গুরুত্বপূর্ণ কাজটি ফেলে রেখে ছুটে সেটি ধরতে গেলেন। কিন্তু নাহ! দেখলেন যে ফোনটি এত তাড়াহুড়ো করে না ধরলেও চলত, কেননা ওপাশ থেকে শোনা গেল যে কোনো টেলিমার্কেটর আপনাকে ক্রেডিট কার্ড দিতে আগ্রহী। নিঃসন্দেহে এরকম ঘটনা ঘটলে প্রত্যেকেরই মেজাজ খারাপ হয়ে যাওয়াটাই স্বাভাবিক, কিন্তু এহেন অভিজ্ঞতা আমাদের প্রত্যেকেরই হয়েছে। ‘স্প্যাম কল’ (Spam Call)-এর ঠেলায় আমরা সকলেই বিরক্ত তথা জর্জরিত। কারণ মোবাইল (স্মার্টফোন হোক বা সাধারণ ফিচার ফোন) ব্যবহার করেছেন, অথচ স্প্যাম কল রিসিভ করেননি এমন মানুষের দেখা পাওয়া দুষ্কর বললেই চলে।
কাস্টমার কেয়ারের তরফে আসা প্রি-রেকর্ডিং কল, জীবনবিমা, ক্রেডিট কার্ড সার্ভিস ইত্যাদি নানা জায়গা থেকে দিনভর স্প্যাম কল আসতে থাকে – যেগুলির বেশিরভাগই সাধারণত কাজের থেকে অকাজেরই হয়। আর বর্তমান ডিজিটাল যুগে ফোন করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়ার ভয় কিংবা মোটা টাকা লটারি জেতার প্রলোভন দেখিয়ে ইউজারদের পার্সোনাল ডিটেলস হাতিয়ে নিয়ে তাদেরকে সর্বস্বান্ত করার কাজও রমরমিয়ে চালাছে হ্যাকাররা, যার ফলে চলতি সময়ে স্প্যাম কল ব্যবহারকারীদের কাছে রীতিমতো ভয়ের ব্যাপার হয়ে দাঁড়িয়েছে। তাই সকলেই এর থেকে মুক্তির রাস্তা খুঁজছেন। কিন্তু ঠিক কী পদ্ধতি অবলম্বন করলে সত্যি সত্যিই বিরক্তিকর স্প্যাম কলের হাত থেকে নিস্তার মিলবে? সেই কথাই আমরা আপনাদেরকে এই প্রতিবেদনে জানাতে চলেছি।
স্প্যাম কল থেকে মুক্তি পাওয়ার উপায়
আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড (Android) ফোন ব্যবহার করে থাকেন তাহলে বলে রাখি যে, গুগল (Google) স্প্যাম কলের হাত থেকে মুক্তির জন্য অ্যান্ড্রয়েড ইউজারদের দুটি ফিচার ব্যবহারের সুবিধা দেয়। এর মধ্যে একটি হল কলার আইডি অ্যান্ড স্প্যাম প্রোটেকশন (caller ID & spam protection)। অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এই ফিচারটি বাই-ডিফল্ট অন করা থাকে, কিন্তু ইউজাররা চাইলে এটিকে বন্ধ করে দিতে পারেন। এর জন্য ইউজারদেরকে নিজেদের অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে ‘ফোন’ (Phone) অ্যাপটি ওপেন করতে হবে। এরপর ‘মোর’ (More) অপশন এবং তারপর ‘সেটিংস’ (Settings) বাটনটিতে ট্যাপ করতে হবে৷ তারপরে আপনাকে ‘স্প্যাম অ্যান্ড কল স্ক্রিন’ (Spam and Call Screen) অপশনে যেতে হবে। এবার যদি এখানে ‘কলার অ্যান্ড স্প্যাম আইডি’ (Caller & Spam ID)-টি অন করা থাকে, তাহলে সেটিকে অফ করতে হবে।
এছাড়া আপনি চাইলে কোনো কলকে স্প্যাম মার্কও করতে পারেন। এর জন্য আপনাকে ‘Phone‘ অ্যাপ ওপেন করে একদম নীচে ‘Recent’ বাটনে ট্যাপ করতে হবে। তারপর সেই কলটিতে ট্যাপ করতে হবে যেটিকে আপনি স্প্যাম মার্ক করতে চাইছেন। এরপর ‘Block/Report Spam‘-এ ট্যাপ করলেই কেল্লাফতে! আর আপনাকে সময়ে-অসময়ে কেউ ফোন করে জ্বালাতন করার কোনো সুযোগই পাবে না।