IRCTC-র নতুন সুবিধা, কল করেই টিকিট বুক করা যাবে, ভয়েস দিয়েই হবে UPI পেমেন্ট

এখন কল করে ট্রেনের টিকিট বুক করা যাবে। আবার মুখে বলেই পেমেন্টের সুবিধা পাওয়া যাবে। আসলে IRCTC, NPCI ও CoRover চলতি গ্লোবাল ফিনটেক ফেস্ট 2024 ইভেন্টে ইউপিআই পরিষেবায় ভয়েস পেমেন্টের সুবিধা চালু করেছে। পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে যুক্ত এই নতুন সুবিধায় ভারতীয় রেল যাত্রীরা তাদের ভয়েস ব্যবহার করে বা কল করে তাদের ইউপিআই আইডি বা মোবাইল নম্বর টাইপ করে আইআরসিটিসি থেকে ট্রেনের টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারবেন। ভারতীয় রেলের এআই ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট AskDISHA-র মাধ্যমে এই সুবিধা পাওয়া যাবে।

এভাবে কাজ করবে নতুন ফিচার

যখন কোনো মোবাইল নম্বর দেওয়া হবে, ভয়েস পেমেন্ট সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট ইউপিআই আইডি গ্রহণ করে যাত্রীর ইউপিআই অ্যাপের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের জন্য অনুরোধ করবে। ফলে দ্রুত টিকিট বুক করা যাবে।

IRCTC এর তরফে বলা হয়েছে, প্রযুক্তিটি "ইউপিআই ব্যবহারকারীদের ভয়েস পেমেন্টের সুবিধা দেবে। আর এই সিস্টেমটি কেবল ভাষা সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দূর করবে না বরং লেনদেনকে আগের চেয়ে দ্রুত করে তুলবে।

এদিকে ইউপিআই এবং ভারতজিপিটির সাথে আসা এই ভয়েস পেমেন্ট পরিষেবাকে আইআরসিটিসি এবং ভারতীয় রেলওয়ের এআই ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট আস্কদিশার সাথে যুক্ত করা হয়েছে। ফলে যাত্রীরা এখন থেকে টিকিট বুক করতে পারবেন এবং কেবল তাদের বযস দিয়ে পেমেন্ট করতে পারবেন।