আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইট ডাউন, তৎকাল ট্রেন টিকিট বুকিং করতে গিয়ে সমস্যায় যাত্রীরা

IRCTC Website Down: আজ অর্থাৎ ২ নভেম্বর সকালে ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন বা আইআরসিটিসি (IRCTC) এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডাউন হয়ে যায় বলে একাধিক ইউজার অভিযোগ জানিয়েছেন। এলফলে তৎকাল টিকিট বুক করতে সমস্যায় পড়েন ইউজাররা। অনেকে অবশিষ্ট টিকিট দেখতে অসমর্থ হয়েছেন বলে জানিয়েছেন। পাশাপাশি কেউ বলেছেন যে, তিনি ওয়েবসাইটে লগইন করতে পারেননি বা পেমেন্ট করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েছেন।

সমস্যার কথা জানিয়ে ইতিমধ্যেই একাধিক ইউজার মাইক্রোব্লগিং প্ল্যাটফর্ম এক্স-এ অভিযোগ করছেন। এক এক্স ইউজার লিখেছেন, "@IRCTCofficial, তৎকাল বুকিংয়ের সময় আপনাদের ওয়েবসাইট কেন ৫ মিনিটের জন্য ডাউন হয়ে যায়? দালালদের সমস্ত টিকিট নেওয়ার সুযোগ করে দেওয়ার জন্য? কোন কি যোগসাজশ আছে? @RailMinIndia এবং @Central_Railway, দয়া করে এই বিষয়ে দেখুন এবং সমস্যাটি সমাধান করুন!"

আবার আরেকজন লিখেছেন, "আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটের সমস্যা কোথায়? আমি ক্যাশে ডিলিট করেছি, ব্রাউজারটি বন্ধ করে আবার খুলেছি এবং ওয়েবসাইটে লগইন করার চেষ্টা করেছি। কিন্তু কোনো ভাবেই লগইন করতে পরেনি। একাধিকবার এই কাজ করে আমি ক্লান্ত হয়ে পড়েছি।"

ওয়েবসাইট ট্র্যাকার, ডাউনডিটেক্টর অনুসারে, একাধিক ইউজার আইআরসিটিসির ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। রিপোর্ট লেখা সময় এই সংখ্যা হাজার ছাড়িয়েছে। ডাউনডিটেক্টর থেকে জানা গেছে, ৬৬ শতাংশ ইউজার আইআরসিটিসির ওয়েবসাইটে ঢুকতে সমস্যায় পড়ছেন এবং ২২ শতাংশ ইউজার অ্যাপ ব্যবহার করতে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। অন্যদিকে ১১ শতাংশ ইউজার লগইন করতে পারলেও টিকিট বুক করতে পারেননি।