চিন্তায় Reliance Jio, কমলো সক্রিয় গ্রাহকের সংখ্যা

বছরের শুরুতে ভালো পারফরম্যান্স তুলে ধরলেও মার্চ মাসে (২০২২) সক্রিয় ইউজার সংখ্যা বাড়াতে ব্যর্থ হলো দেশের এক নম্বর টেলিকম অপারেটর সংস্থা রিলায়েন্স জিও (Reliance Jio)। টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া বা ট্রাই (TRAI) -এর সদ্য প্রকাশিত রিপোর্টে এই তথ্য সামনে এসেছে। দেখা গেছে, সিম কনসলিডেশনে সাফল্য পেলেও মার্চ মাসে বহু গ্রাহক Jio -র কানেকশন ত্যাগ করেছেন। এদের মধ্যে বেশিরভাগই সংস্থার সক্রিয় গ্রাহক।

সক্রিয় গ্রাহকের সংখ্যা কমলেও সিম কনসলিডেশনে সফল Reliance Jio

আজ্ঞে হ্যাঁ, সাধারণভাবে দেখতে গেলে ট্রাই প্রকাশিত রিপোর্ট থেকে আমরা জানতে পারি, মার্চ মাসে খুবই কম সংখ্যক (মাত্র ৩ লক্ষ) নিষ্ক্রিয় বা ইন্যাক্টিভ সাবস্ক্রাইবার জিও'র পরিসেবা গ্রহণ করেছেন। অথচ এর আগে ফেব্রুয়ারি মাসে এই সংখ্যা ছিল প্রায় ৬৩ লক্ষ! এর থেকেই বোঝা যায় যে আলোচ্য সময়ের মধ্যে জিও (Jio) সিম কনসলিডেশনের প্রক্রিয়ায় কতটা সফল হয়েছে‌।

মার্চ মাসে অন্যান্য টেলিকম অপারেটরদের পারফরম্যান্স

উল্লেখ্য, আলোচ্য সময়পর্বে (মার্চ, ২০২২) টেলিকম পরিষেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে সক্রিয় ইউজারের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে প্রায় ৫৫ লক্ষ। এর মধ্যে সর্বাধিক প্রায় ৪৬ লক্ষ অ্যাক্টিভ ইউজার Airtel পরিষেবার অধীনে রয়েছেন।

এছাড়া, মার্চ মাসে ভোডাফোন আইডিয়া বা Vi তাদের পরিষেবার অাওতায় নতুন ২ লক্ষ ইউজার যোগ করেছে। কিন্তু সত্যি কথা বলতে এরপরেও সংস্থাটির দুঃসময় অপরিবর্তিত থাকছে। এর কারণ, সংস্থার ক্রমাগত গ্রাহক ক্ষয়। বিশেষ করে ২০২২ অর্থবর্ষের অন্তিম কোয়ার্টারে ভোডাফোন আইডিয়া বা Vi -এর গ্রাহক ক্ষয়ের হার ৩.৪ শতাংশ, যা এই টেলকোর দুরবস্থার অন্যতম সূচক।

পরিশেষে বলা জরুরি যে আলোচ্য সময়ের মধ্যে রাষ্ট্রীয় ভারত সঞ্চার নিগম লিমিটেড বা BSNL তুলনায় বেশ ভালো ফলাফল তুলে ধরেছে। ট্রাইয়ের রিপোর্ট অনুযায়ী মার্চ মাসে এই সংস্থা পরিষেবার অাওতায় প্রায় ৭ লক্ষ নতুন গ্রাহক যুক্ত করেছে, যা 4G ব্যবস্থার অনুপস্থিতিতে BSNL -পক্ষে যথেষ্ট ভালো পারফরম্যান্স। ভবিষ্যতে 4G পরিষেবার আগমনে এই পারফরম্যান্স আরো উন্নত হবে বলে ধরে নেওয়া যেতে পারে।