ই-কমার্স শপিং প্ল্যাটফর্মে কোনো কিছু অর্ডার করে “নাকের বদলে নরুন” পাওয়ার ঘটনা প্রায়শই আমরা খবরের শিরোনামে দেখে থাকি; অর্থাৎ এক প্রোডাক্ট অর্ডার করে হাতে সম্পূর্ণ আলাদা আরেকটি প্রোডাক্ট পাওয়া। এবার এরকমই এক ঘটনা আবারও ঘটল কেরালায়। সম্প্রতি কেরালার এক ব্যক্তি Amazon-এ একটি Apple iPhone 12 অর্ডার করে পরিবর্তে হাতে পেলেন একটি ডিশওয়াশ বার এবং ৫ টাকার কয়েন!
এমন উদ্ভট ঘটনা ঘটায় খুব স্বাভাবিকভাবেই তিনি হতবাক হয়ে গিয়েছিলেন। নূরুল আমিন নামক ওই ব্যক্তি ১২ অক্টোবর অ্যামাজনে ৭০,৯০০ টাকার iPhone 12 ফোনের অর্ডার দিয়েছিলেন। তিনি তার অ্যামাজন পে ব্যবহার করে ফোনটির জন্য পেমেন্ট করেন। ১৫ অক্টোবর যখন তাঁর হাতে প্যাকেজটি আসে, তখন তিনি ডেলিভারি বয়ের সামনে একটি আনবক্সিং ভিডিও তৈরি করার সিদ্ধান্ত নেন। কিন্তু প্যাকেজটি খোলার পর তিনি ভিতরে একটি ভিম ডিশওয়াশ বার এবং একটি ৫ টাকার কয়েন দেখতে পান।
তৎক্ষণাৎ আমিন সাইবার পুলিশ স্টেশনে অভিযোগ করেন এবং একটি মামলা দায়ের করা হয়। ফোনের কভারে থাকা IMEI নম্বর ব্যবহার করে পুলিশ তদন্ত শুরু করে। তদন্তের ফলে পুলিশ জানতে পারে যে, আমিনের যে ফোনটি পাওয়ার কথা ছিল তা সেপ্টেম্বর থেকে ঝাড়খন্ডের কোনো ব্যক্তি ব্যবহার করছে।
এই প্রসঙ্গে পুলিশের একজন তদন্তকারী কর্মকর্তা সংবাদমাধ্যমকে দেওয়া এক বিবৃতিতে জানিয়েছেন, “আমরা অ্যামাজন কর্তৃপক্ষ এবং তেলেঙ্গানার সেলারের সাথে যোগাযোগ করেছি। এই ফোনটি চলতি বছরের ২৫ সেপ্টেম্বর থেকে ঝাড়খন্ডে ব্যবহৃত হচ্ছে, যদিও ফোনটির অর্ডার অক্টোবরে দেওয়া হয়। আমরা যখন বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করি, তিনি বলেন যে ফোনটি অনুপলব্ধ অর্থাৎ আউট অফ স্টক থাকায় নূরুলের দেওয়া টাকা তাঁকে আবার ফিরিয়ে দেওয়া হবে।” উল্লেখ্য যে, আমিন ইতিমধ্যেই তাঁর টাকা ফেরত পেয়ে গিয়েছেন।
আগেই বলেছি যে, এরকম ধরনের ঘটনা আগে আরও একাধিক বার প্রত্যক্ষ করা গেছে। এই মাসের শুরুতে Flipkart-এর Big Billion Days sale চলাকালীন iPhone 12 অর্ডার করে এক ব্যক্তি ৫ টাকা মূল্যের নির্মা সাবানের দুটি বার হাতে পান। সিমরনপাল সিং নামের ওই ক্রেতা ওপেন বক্স ডেলিভারি বেছে নিয়ে ফোনটি ৫১,৯৯৯ টাকায় অর্ডার করেছিলেন। এরপর যথাসময়ে তা এসে পৌঁছোলে উত্তেজনায়, আনন্দে প্যাকিং বাক্সের মোড়ক খুলে সিমরনপাল পুরো থ বনে যান! কারণ ততক্ষণে তিনি আবিষ্কার করেন যে, Apple iPhone 12 অর্ডারের বদলে Flipkart তাকে নির্মা সাবান পাঠিয়েছে। কিছুদিন পরে তিনি ফোনটির টাকা ফেরত পান।
হোয়াটসঅ্যাপে খবর পেতে এখানে ক্লিক করুন