মার্চের শেষদিকে, বেশ হইচই ফেলেই বাজারে পা রেখেছিল OnePlus 9 ফ্ল্যাগশিপ সিরিজ, যার অধীনে OnePlus 9, 9 Pro এবং 9R নামে তিনটি ফোন লঞ্চ হয়েছিল। তবে লঞ্চের পরপরই সিরিজের প্রিমিয়াম মডেল, OnePlus 9 Pro ফোনে হিটিং ইস্যু দেখা দেয়। যদিও ওই সময়, তড়িঘড়ি একটি আপডেট প্রদান করে OnePlus এই সমস্যার নিষ্পত্তি করে বটে, কিন্তু প্রায় পাঁচ মাসের কাছাকাছি কেটে যাওয়ার পর এখন এই সিরিজের ফোনগুলি ফের ইউজারদের মাথাব্যথার কারণ হয়ে উঠেছে। আসলে সম্প্রতি OnePlus 9 (ওয়ানপ্লাস ৯) এবং OnePlus 9 Pro ( ওয়ানপ্লাস ৯ প্রো) ইউজাররা তাদের ডিভাইসে কম স্টোরেজের সমস্যা নিয়ে অভিযোগ করছেন, যেখানে মিডিয়া স্টোরেজ নামে একটি প্রিলোডেড অ্যাপকে কাঠগড়ায় দাঁড় করানো হয়েছে। শুধু তাই নয়, এটি ফোনের ব্যাটারি লাইফের ওপর প্রভাব ফেলছে বলেও জানিয়েছে ইউজাররা। প্রসঙ্গত, এই অ্যাপটি গ্যালারি অ্যাপের জন্য ট্র্যাশ বিন হিসেবে কাজ করে।
হিটিং ইস্যুর পর স্টোরেজ সমস্যা OnePlus 9 সিরিজে
অ্যান্ড্রয়েড পুলিশের (AndroidPolice) সাথে জড়িত আর্টেম রুশাকভস্কির মতে, ওয়ানপ্লাস ৯ এবং ৯ প্রো ফোনের মিডিয়া স্টোরেজ অ্যাপটি অভ্যন্তরীণ স্টোরেজের একটি বড় অংশ গ্রাস করছে। এই বিষয়ে তিনি একটি টুইটও করেছেন, যেখানে দেখা গেছে, অ্যাপটি ওয়ানপ্লাস প্রো ফোনের প্রায় ১২৬ জিবি স্টোরেজ ব্যবহার করছে। এর মধ্যে গ্যালারির আবর্জনা (২২৫টি ফটো, ৩টি ভিডিও) ডিলিট করার পরে, মিডিয়া স্টোরেজ ডেটা ১২৬ জিবি থেকে প্রথমে ৫ জিবিতে পৌঁছায় এবং তারপর ৯৯% স্টোরেজ ব্যবহারের সমস্যা ফের অস্বস্তিতে ফেলে বলে তিনি উল্লেখ করেছেন। তবে তিনি ইউজারদের ট্র্যাশ ফোল্ডার খালি করার পরামর্শ দিয়েছেন।
এই প্রসঙ্গে বলে রাখি, রুশাকভস্কি এই সমস্যায় একমাত্র আক্রান্ত নন। কারণ ইতিমধ্যে অনেক ইউজার ওয়ানপ্লাসের কমিউনিটি ফোরাম এবং রেডডিটে অনুরূপ স্টোরেজ সমস্যার কথা জানিয়েছেন। এমনকি এই সমস্যার কথা এপ্রিল থেকে শোনা যাচ্ছে বলে ফোরাম পোস্টগুলি নির্দেশ করছে। সেক্ষেত্রে মনে হচ্ছে, গ্যালারি অ্যাপ থেকে মুছে ফেলা ছবি এবং ভিডিও রেকর্ড রাখার জন্য ব্যবহৃত মিডিয়া স্টোরেজ অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ডে কাজ করছে। এদিকে, এর ফলে ইন্টারনাল স্টোরেজের ঘাটতির পাশাপাশি ফোনের স্লোডাউন বা ব্যাটারি ড্রেইনেজ সমস্যাও দেখা দিচ্ছে।
উল্লেখ্য, মিডিয়া স্টোরেজ অ্যাপের সমস্যাগুলি ওয়ানপ্লাস ৯ এবং ওয়ানপ্লাস ৯ প্রো-এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ কিনা বা অন্যান্য ওয়ানপ্লাস ফোনেও প্রভাব ফেলছে কিনা তা বর্তমানে স্পষ্ট নয়। যদিও কিছু টুইটার ইউজার দাবি করেছেন যে, এটি OnePlus 7 Pro এবং সদ্য চালু হওয়া OnePlus Nord 2 স্মার্টফোনকেও প্রভাবিত করছে। সেক্ষেত্রে সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এগুলির সমাধান করা হতে পারে।
