আজ দেশে অনলাইন পেমেন্ট অনেক বেড়েছে। পানের দোকান থেকে শুরু করে মল, সবজায়গায় ইউপিআই পেমেন্ট গ্রহণ করা হচ্ছে। তবে অনেক সময় তাড়াহুড়োয় ভুল করে অন্যের অ্যাকাউন্টে আমরা টাকা ট্রান্সফার করে ফেলি। এমন পরিস্থিতিতে অনেকে আতঙ্কিত হয়ে পড়েন, কিন্তু আপনি জানেন কি এই টাকা ফেরতও পাওয়া যায়। আসুন কীভাবে অন্য অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে ফেললে ফেরত পাবেন।
NPCI ওয়েবসাইট আপনাকে সাহায্য করবে
যদি আপনি ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে ফেলেন, তবে আপনাকে ন্যাশনাল পেমেন্ট কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (এনপিসিআই) এর ওয়েবসাইটে গিয়ে অভিযোগ করতে করতে হবে। এখান থেকেই টাকা ফেরত পাওয়া যাবে।
NPCI ওয়েবসাইটে এভাবে অভিযোগ করুন
সবার প্রথমে https://www.npci.org.in/ ওয়েবসাইটে যান।
এবার ডান দিকে দেখতে পাওয়া Get in touch অপশনে ক্লিক করুন।
এরপর আপনার সামনে অনেক অপশন সহ একটি মেনু খুলবে।
এখান থেকে প্রয়োজন মতো অপশন বেছে নিন।
অন্য অ্যাকাউন্টে টাকা চলে গেলে Transaction অপশন বেছে নিন।
এবার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য দিন এবং অভিযোগ লিখুন।
এর কিছুদিন পর আপনার কাছে অর্থ ফেরত আসবে।