ফের নিম্নমানের পরিষেবা! ফেব্রুয়ারিতে আপলোড স্পিডে মুখ থুবড়ে পড়লো Reliance Jio
প্রায় কয়েক মাস ধরে ভারতের টেলিকম অপারেটর সংস্থাগুলি গ্রাহকদের ৫জি পরিষেবার স্বপ্ন দেখিয়ে চলেছেন। হয়তো খুব তাড়াতাড়ি...প্রায় কয়েক মাস ধরে ভারতের টেলিকম অপারেটর সংস্থাগুলি গ্রাহকদের ৫জি পরিষেবার স্বপ্ন দেখিয়ে চলেছেন। হয়তো খুব তাড়াতাড়ি এই স্বপ্ন সফলও হবে। কিন্তু ৪জি ব্যবহারকারীদের অধিকাংশ সমস্যাই যেখানে মেটেনি, সেখানে টেলিকম সার্ভিস প্রোভাইডারগুলি কিভাবে উন্নত ৫জি পরিষেবা সরবরাহ করবে, তা নিয়ে বারংবার প্রশ্ন উঠেছে। এর মধ্যে আবার টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া বা ট্রাই (TRAI) -এর সাম্প্রতিক পরিসংখ্যানে দেশের প্রধান টেলিকম সংস্থাগুলির দৈন্য আরো একবার প্রকটিত হয়ে পড়লো। চলুন পুরো ব্যাপারটি সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নেওয়া যাক।
আসলে নিজেদের 'MySpeed' অ্যাপকে কাজে লাগিয়ে এবং ক্রাউডসোর্সিংয়ের ভিত্তিতে TRAI বিভিন্ন টেলিকম সংস্থার ডেটা দ্রুততা (Data Speed) পরিমাপ করেছে যার ফলাফল চমকে দেওয়ার মতো। পরিসংখ্যান অনুযায়ী দ্রুতগতির ডেটা সরবরাহের ক্ষেত্রে দিনের পর দিন টেলিকম সংস্থাগুলি ডাহা ব্যর্থ হচ্ছে! অথচ অফুরন্ত ডেটার প্রলোভন দেখিয়ে গ্রাহক টানতে কারোরই কোন ত্রুটি নেই। ফলে রিচার্জের পেছনে প্রতি মাসে পকেট থেকে রাশি রাশি টাকা বেরোনোই সার, তার তুলনায় পরিষেবা নিতান্তই নিম্নমানের। ডাউনলোড ও আপলোডের গতি - উভয় ক্ষেত্রেই এই অভিযোগ বারবার উঠে এসেছে।
কিন্তু ট্রাইয়ে র(TRAI) পেশ করা তথ্য ঠিক কি জানাচ্ছে ? কেনোই বা এত অভিযোগ আমাদের মুখে? আসলে প্রতি মাসেই টেলিকম অপরেটারদের ডাউনলোড এবং আপলোড গতি আমাদের নজরে থাকে। সেক্ষেত্রে ফেব্রুয়ারি মাসের হিসেব খুব একটা আশাব্যঞ্জক নয়। বিগত কয়েক মাসের মতো ডাউনলোড দ্রুততায় Reliance Jio সবার উপরে থাকলেও ধারাবাহিকভাবে তাদের পরিষেবা দিন দিন নীচে নামছে। নভেম্বর, ডিসেম্বর ও জানুয়ারি মাসে তারা যেখানে গড়ে যথাক্রমে ২০.৮, ২০.২ ও ১৭.৯ মেগাবাইট/সেকেন্ড (Mbps) ডাউনলোড দ্রুততা সরবরাহ করেছিলো, সেখানে ফেব্রুয়ারি মাসে তাদের গড় ডাউনলোড গতি মাত্র ১৫.৪ এমবিপিএস!
আবার অন্যান্য টেলিকম অপারেটরগুলিকে এক্ষেত্রে কিছু বলাটা বৃথা, কেননা জিও-র (Jio) এই পরিসংখ্যানের থেকেও তারা অনেক পিছনে অবস্থান করছে! ফেব্রুয়ারি মাসে ভোডাফোন (Vodaofone), আইডিয়া (Idea) এবং এয়ারটেলের (Airtel) গড় ডাউনলোড গতি যথাক্রমে ৯.২, ৮.০ এবং ৭.১ এমবিপিএস, যা অত্যন্ত হতাশাজনক।
আবার আপলোডের স্পিডের দিকে তাকালে দেখা যাবে সেখানে পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে সবথেকে এগিয়ে রয়েছে ভোডাফোন। ফেব্রুয়ারি মাসে তাদের গড় আপলোড গতি ৭.২ মেগাবাইট/সেকেন্ড যা জানুয়ারি মাসের (৬.৭ এমবিপিএস) থেকে কিছুটা বেশী। এরপর রয়েছে আইডিয়া এবং এয়ারটেল। ফেব্রুয়ারি মাসে তাদের গড় আপলোড গতি যথাক্রমে ৬.৪ ও ৪.১ এমবিপিএস। আপলোড স্পিডের ক্ষেত্রে লাস্ট বয় রিলায়েন্স জিও (Jio)। ডিসেম্বর, জানুয়ারি ও ফেব্রুয়ারি মাসে তাদের গড় আপলোড গতি যথাক্রমে ৩.৮, ৩.৯ এবং ৩.৬ মেগাবাইট/সেকেন্ড।