গ্রাহকদের জন্য সুখবর আসছে, নেটওয়ার্ক কোয়ালিটি খতিয়ে দেখতে ১২টি শহরে পরীক্ষা চালালো TRAI

টেলিকম পরিষেবা সরবরাহকারীদের সঙ্গী করে দেশের মোট ১২টি শহর ও তৎসংলগ্ন অঞ্চলে, নেটওয়ার্ক পরীক্ষার কাজ সম্পন্ন করলো ট্রাই (TRAI)। সম্প্রতি এই কেন্দ্রীয় টেলিকম নিয়ামক সংস্থার পক্ষ থেকে উক্ত পরীক্ষার ডাক দেওয়া হয়। এরপর কোনও কালবিলম্ব ছাড়া, পরিষেবা প্রদানকারীদের সহায়তা নিয়ে তারা কাজটি সুসম্পন্ন করে। বর্তমানে নির্বাচিত এলাকাগুলিতে টেলিকম পরিষেবার মান খতিয়ে দেখতে এই পরীক্ষা গ্রহণ করা হয়েছে বলে TRAI জানিয়েছে।

সদ্য ভারতের এই ১২টি শহরে নেটওয়ার্ক পরীক্ষার কাজ চালালো TRAI

টেলিকম পরিষেবার গুণগত মান নির্ধারণে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া বা ট্রাই, সম্প্রতি যে ১২টি শহরে নেটওয়ার্ক পরীক্ষা চালিয়েছে সেগুলি হল - উদয়পুর, রাজকোট, ইন্দোর, কানপুর, দেরাদুন, মেঘালয়, গোপালগঞ্জ, বিশাখাপত্তনম, তুমকুর, সাংলি, নেল্লোর এবং সালেম। এই সমস্ত শহরের নিকটবর্তী এলাকাগুলিতেও টেলকোদের সাহায্য নিয়ে পরীক্ষা চালানো হয়েছে।

আগেই বলেছি যে টেলিকম নিয়ামক সংস্থা ট্রাইয়ের এহেন নেটওয়ার্ক পরীক্ষার প্রধান উদ্দেশ্য উল্লেখিত এলাকাগুলির নেটওয়ার্ক ব্যবস্থা খতিয়ে দেখা ও সেই সম্পর্কিত তথ্য জোগাড় করা। অর্থাৎ উপরোক্ত ১২টি শহর ও সেই সংলগ্ন এলাকায় সেলুলার মোবাইল টেলিফোন পরিষেবা প্রদানকারীদের প্রদত্ত ভয়েস কলিং তথা ডেটা সুবিধা গুণমানের বিচারে ঠিক কতটা উৎকৃষ্ট তা বুঝতেও এই পরীক্ষা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নেবে। সেজন্যেই ট্রাই বর্তমানে পরিষেবার 'কি পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর'গুলি (KPI/Key Performance Indicator)খতিয়ে দেখছে। এগুলির দ্বারা কোনো নির্বাচিত অঞ্চলে পরিষেবার (ভয়েস ও ডেটা) গুণমান কেমন তা বোঝা সম্ভব।

ভয়েস পরিষেবার কেপিআই (KPI) হিসেবে কভারেজ, কল সেটআপ সাকসেস রেট বা সিএসএসআর (CSSR), ড্রপ কল রেট, ব্লক কল রেট, হ্যান্ডওভার সাকসেস রেট ও আরএক্স কোয়ালিটি (Rx Quality) প্রভৃতি বিষয়গুলিকে মান্যতা দেওয়া হয়। তাছাড়া ডেটা পরিষেবার কেপিআই হিসেবে মান্যতা দেওয়া হয় ডাউনলোড ও আপলোড থ্রুপুট (Download & Upload throughputs), ওয়েব ব্রাউজিং ডিলে, ভিডিও স্ট্রিমিং ডিলে এবং ল্যাটেন্সির মতো বিষয়গুলিকে।