সাইবার সিকিউরিটি কোম্পানি CyberX9 সম্প্রতি জানিয়েছে যে, ভারতের প্রথমসারির টেলিকম সংস্থা Vodafone Idea ওরফে Vi, হ্যাকারদের উপর দায় চাপিয়ে তারা তাদের ৩০১ মিলিয়ন গ্রাহক-বেসের ব্যক্তিগত ডেটা ফাঁস করেছে এবং এর মধ্যে ২০ মিলিয়নেরও বেশি পোস্টপেইড গ্রাহকের কল-রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। একই সাথে, ফাঁস করা তথ্যাদির মধ্যে গ্রাহকের ফোন নম্বর, ঠিকানা, কল লগ, এসএমএস রেকর্ড এবং মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারের বিশদ বিবরণ সহ একাধিক সংবেদনশীল ডেটা সামিল ছিল বলেও রিপোর্টে উল্লেখ করেছে সিকিউরিটি ফার্মটি। যদিও এই ডেটা ব্রিচ (লঙ্ঘন) সংক্রান্ত বিষয়টি অস্বীকার করে Vi কর্তৃপক্ষ সাফ জানিয়ে দিয়েছে যে “CyberX9 প্রদত্ত রিপোর্ট মিথ্যা এবং ম্যালিশিয়াস।” প্রসঙ্গত, উক্ত টেলিকম সংস্থাটি সম্প্রতি তাদের বিলিং কমিউনিকেশনের দুর্বলতা আবিষ্কার করেছিল, যা অবিলম্বে ঠিক করে দেওয়া হয়েছিল বলে দাবি করা হয়েছে।
৩০১ মিলিয়ন গ্রাহকের ডেটা ফাঁস করার অভিযোগকে অস্বীকার করলো Vodafone Idea
সাইবার সিকিউরিটি ফার্ম সাইবারএক্স৯ (CyberX9) দ্বারা প্রকাশিত একটি সাম্প্রতিক রিপোর্ট অনুসারে, ডেটাবেসে একাধিক দুর্বলতা থাকার জন্য প্রায় ৩০১ মিলিয়ন গ্রাহকের – কল রেকর্ড, এসএমএস বিশদ, ইন্টারনেট ইউসেজ বিবরণ, লোকেশন, নাম, ভিআই ফোন নম্বর, রেসিডেন্সিয়াল অ্যাড্রেস, বিকল্প যোগাযোগ নম্বর, বিলের বিবরণ সহ একাধিক সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ্যে এসেছে। ফার্মটি আরও বলেছে, স্বয়ং সংস্থা দ্বারাই এই ডেটা ফাঁস করা হয়েছে। ফাঁস হওয়া ডেটার মধ্যে টেলিকম জায়ান্টটির পোস্টপেইড পরিষেবার জন্য সাবস্ক্রাইব করা ২০ মিলিয়ন গ্রাহকের কল রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, বলেও রিপোর্টে দাবি করা হয়েছে। এক্ষেত্রে জানা যাচ্ছে, উন্মোচিত কল ডেটা রেকর্ডগুলিতে ভোডাফোন আইডিয়ার গ্রাহকদের – ফোন নম্বর, বিকল্প যোগাযোগ নম্বর, অ্যাড্রেস এবং তাদের পরিবারের সদস্য সংখ্যা সহ যাবতীয় ব্যক্তিগত বিবরণের বিশদ অন্তর্ভুক্ত।
এই বিষয়ে সাইবারএক্স৯ (CyberX9) তাদের রিপোর্টে মন্তব্য করেছে যে, “এই ঘটনা ভোডাফোন আইডিয়ার লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটিকে স্থায়ীভাবে বিপদের মুখে ফেলেছে।” এমনকি, ভোডাফোন আইডিয়া গত দুই বছর ধরে নিঃশব্দে গ্রাহকদের সংবেদনশীল ডেটা প্রকাশ করে চলেছে এবং দায় এড়াতে ফাঁস হওয়া ডেটা হ্যাকাররা চুরি করেছে বলে দাবি করছে, এরূপ গুরুতর অভিযোগের তীরও টেলিকম সংস্থাটির দিকে ছুঁড়ে দিয়েছে হিমাংশু পাঠকের সিকিউরিটি ফার্ম।
তবে, Vodafone Idea (Vi) সাইবারএক্স৯ ফার্মের যাবতীয় দাবি তথা অভিযোগকে এককথায় অস্বীকার করেছে। বিষয়টির সম্পর্কে সংস্থা এক মুখপাত্রের বিবৃতি – “সাইবারএক্স৯ -এর রিপোর্টে প্রদত্ত অভিযোগের মতো কোনও ডেটা ব্রিচ ঘটেনি। রিপোর্টটি সম্পূর্ণ মিথ্যা এবং বিদ্বেষপূর্ণ। আমরা বিলিং কমিউনিকেশনের ক্ষেত্রে একটি দুর্বলতা আবিষ্কার করেছিলাম। কিন্তু তা অবিলম্বেই ঠিক করা হয়েছিল এবং কোনও তথ্য ফাঁস হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ ফরেনসিক বিশ্লেষণও করা হয়েছিল। আমরা বৈধ এজেন্সিগুলিকে অবহিত করেছি এবং ব্যাপারটা খতিয়ে দেখেছি।” যার পরিপ্রেক্ষিতে “ভিআই গ্রাহকের ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং সুরক্ষিত আছে” বলে আশ্বস্ত করেছেন মুখপাত্র।