শাওমির স্টক অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Mi A3 সারা বিশ্বেই ব্যাপক জনপ্রিয়। এই স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা বহুদিন ধরে অপেক্ষা করে রয়েছেন নতুন অ্যান্ড্রয়েড ১০ আপডেটের জন্য। কিন্তু বেশ কয়েকবার চেষ্টা করেও শাওমি এই স্মার্টফোনে সঠিক আপডেট দিয়ে উঠতে পারছে না। এর আগেও দুবার শাওমি এই স্মার্টফোনের জন্য অ্যান্ড্রয়েড ১০ আপডেট এনেছিল। যা সমস্যার কারণে বাতিল করা হয়। ফের একবার কোম্পানি মি এ৩ এর গ্লোবাল ভ্যারিয়েন্টের জন্য আপডেট দিয়েছিল।
কিন্তু এবারও বড়সড় ভুল করে ফেললো কোম্পানি। শাওমি ফোরাম অনুযায়ী, শাওমি এই ফোনের জন্য গ্লোবাল আপডেট দেওয়ার পরিবর্তে মেক্সিকান আপডেট দিয়ে ফেলেছে। দেখা গেছে এই আপডেটের ফার্মওয়্যার ভার্সন গ্লোবাল ভ্যারিয়েন্টের জন্য Q3MIXM এর পরিবর্তে ১১.০.৩.০.QFQMXTC ভার্সন সহ এসেছে। ফলে ব্যবহারকারীরা যখনই এই ভার্সনটি ইন্সটল করতে যাচ্ছেন তখনই তাদেরকে একটি ওয়ার্নিং দেওয়া হচ্ছে।
এই আপডেটের সাইজ ১.৪ জিবি এবং এই আপডেটের সঙ্গে আপনারা কোনরকম বিল্ড নাম্বার দেখতে পাবেন না। এই বিল্ড নাম্বার না দেখতে পাওয়ার কারণে ব্যবহারকারীরা ভাবছিলেন যে, এটি লেটেস্ট সিকিউরিটি প্যাচ। তবে বাস্তবে এটি মেক্সিকান ভ্যারিয়েন্টের জুন, ২০২০ এর আপডেট।
শাওমি কমিউনিটি ফোরাম থেকে ব্যবহারকারীদের এই নতুন আপডেট ইনস্টল না করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। তবে যারা ইতিমধ্যেই এই আপডেট করে ফেলেছেন তারা, নিজেদের স্মার্টফোনে দ্বিতীয় সিমকার্ড ডিটেক্ট না হওয়ার সমস্যার কথা জানিয়েছেন। তারা জানিয়েছেন যে, এই আপডেটের পরে তাদের স্মার্টফোনের দ্বিতীয় স্লটের সিম কার্ড ডিটেক্ট হচ্ছে না।
সবচেয়ে অদ্ভুত ব্যাপার হল, দ্বিতীয় সিমের এই সমস্যা, শাওমির তরফ থেকে বড় একটি বাগ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। শাওমি কর্তৃপক্ষের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, এই আপডেট যারা করিয়ে ফেলেছেন তাদের স্মার্টফোনের যা সমস্যা হবার তো হয়ে গিয়েছে। তবে শাওমি আর কিছুদিনের মধ্যেই একটি নতুন আপডেট আনার মাধ্যমে এই সমস্যা কিছুটা সমাধান করার চেষ্টা করছেন।