TRAI এর সাম্প্রতিক রিপোর্ট অনুযায়ী, গত জুলাইয়ে একমাত্র টেলিকম সংস্থা হিসেবে ২৯ লক্ষ নতুন গ্রাহক জুড়েছে BSNL। মূলত জুলাই মাসে Jio, Airtel ও Vodafone Idea তাদের রিচার্জ প্ল্যানের দাম বাড়ানোয় গ্রাহকরা অসন্তুষ্ট হয়ে এই সরকারি টেলিকম সংস্থাকে আপন করে নিয়েছে। পাশাপাশি BSNL শীঘ্রই দেশজুড়ে 4G নেটওয়ার্ক চালু করতে চলেছে। দেশবাসীকে উন্নত পরিষেবা দিতে ইতিমধ্যেই ৬,০০০ কোটি টাকা সরকারী সহায়তা পেয়েছে সংস্থাটি। তারা গোটা দেশে 4G কভারেজ দিতে ১ লক্ষ মোবাইল টাওয়ার ইনস্টল করার পরিকল্পনা করেছে।
সম্প্রতি কেন্দ্রীয় টেলিকম মন্ত্রী জয়তিরাদিত্য সিন্ধিয়া পাবলিক অ্যাফেয়ার্স ফোরাম অফ ইন্ডিয়ায় BSNL এর ভবিষ্যৎ পরিকল্পনার কথা তুলে ধরেছেন। তিনি জানিয়েছেন যে টেলিকম ইন্ড্রাস্ট্রিতে এই মুহূর্তে দুটি সংস্থা দাপিয়ে বেড়ালেও শীঘ্রই এই চিত্র বদলে যাবে। কারণ সরকারি সাহায্য পেয়ে BSNL উন্নত পরিষেবা দিতে প্রস্তুতি নিচ্ছে।
BSNL আনছে 4G পরিষেবা
টেলিকম মন্ত্রী বলেছেন, বিএসএনএলের এই মুহুর্তে ৮ শতাংশ মার্কেট শেয়ার আছে। আর এই মার্কেটে শেয়ার বাড়ানোর জন্য দরকার ৪জি পরিষেবা। সেই লক্ষ্যে সংস্থাটি ১ লক্ষ টাওয়ার বসানোর কাজ দ্রুতগতিতে করছে। আগামী বছরের জুনের মধ্যে এই কাজ শেষ করতে চাইছে বিএসএনএল। এর পর সংস্থার সমস্ত ২জি ও ৩জি গ্রাহকরা উন্নত ৪জি পরিষেবা পাবে।
BSNL দেবে দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা
বিএসএনএল এর ফোরজি নেটওয়ার্ক চালুর পর নতুন গ্রাহকদের আকর্ষিত করতে বিশেষ চেষ্টা করা হবে বলে জানিয়েছেন জয়তিরাদিত্য সিন্ধিয়া। তিনি বলেছেন যে সাম্প্রতিক ট্যারিফ বৃদ্ধির পরে অনেকেই বিএসএনএলে ফিরে এসেছেন। এখন সংস্থার তরফে চেষ্টা করা হচ্ছে এই সমস্ত গ্রাহকদের ধরে রাখা। যার জন্য সংস্থাটি গ্রাহকদের সমস্ত ধরনের সমস্যা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করছে। ভবিষ্যতে এই পরিষেবা আরও উন্নত করা হবে বলে জানিয়েছেন টেলিকম মন্ত্রী।
লেটেস্ট খবর পড়তে হোয়াটসঅ্যাপে
যুক্ত হোন
