TRAI এর কড়া নিয়ম, পরিষেবা খারাপ হলেই জরিমানা দিতে হবে Jio, Airtel, Vodafone Idea-কে

টেলিকম সংস্থাগুলির জন্য আসছে কোয়ালিটি অফ সার্ভিস রুল। ফলে পরিষেবা খারাপ হলেই বিপাকে পড়বে Jio, Airtel-রা। TRAI এর তরফে...
PUJA 21 Sept 2024 11:09 AM IST

টেলিকম সংস্থাগুলির জন্য আসছে কোয়ালিটি অফ সার্ভিস রুল। ফলে পরিষেবা খারাপ হলেই বিপাকে পড়বে Jio, Airtel-রা। TRAI এর তরফে জানানো হয়েছে যে, ১ অক্টোবরের মধ্যে সমস্ত টেলিকম সংস্থাগুলিকে সম্মতি পত্র জমা দিতে হবে। ইতিমধ্যেই TRAI নয়া নিয়ম সম্পর্কে অবগত করতে ২১শে আগস্ট সংস্থাগুলির সাথে একটি বৈঠক করেছে এবং মত প্রকাশের শেষ তারিখ ছিল ২৭শে আগস্ট।

বৃহস্পতিবারই একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করে ট্রাই জানিয়েছে, "এখনও পর্যন্ত টেলিকম সংস্থাগুলির তরফে কিছু জানানো হয়নি। তবে ১ অক্টোবরের মধ্যে সবাইকে সম্মতি পত্র জমা করতে হবে। এই সময় আর বাড়ানো হবে না। কারণ আগেই ডেডলাইন একবার বাড়ানো হয়েছে।"

জানিয়ে রাখি ট্রাই ৪জি এবং ৫জি নেটওয়ার্ক পরিষেবা উন্নত করতে কঠোর নিয়ম আনতে চাইছে। ট্রাইয়ের তরফে এই বিষয়ে একটি বেঞ্চমার্ক সেট করা হবে। এই বেঞ্চমার্ক না পূরণ হলে জরিমানা দিতে হবে। সমস্ত টেলিকম সংস্থাকে এই বেঞ্চমার্ক অনুসারেই কাজ করতে হবে।

আরও পড়ুন : BSNL 4G পরিষেবায় খুশি হবে গ্রাহকরা, সরকারের ভবিষ্যত পরিকল্পনা ফাঁস করলেন টেলিকম মন্ত্রী

এই বিষয়ে ট্রাই একটি ফরম্যাট প্রকাশ করেছে। ওয়্যারলেস ও ওয়্যারলাইন পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলিকে এই নির্দিষ্ট ফরম্যাটের মাধ্যমে রিপোর্ট জমা দিতে বলা হয়েছে। প্রতি কোয়ার্টারের শেষে ১৫ দিনের মধ্যে রিপোর্ট জমা দিতে বলা হয়েছে।

আরও পড়ুন : নেটওয়ার্ক সমস্যার জের, ২ দিন বিনামূল্যে পরিষেবা দেওয়ার ঘোষণা Reliance Jio -র

প্রসঙ্গত, ট্রাই এর কোয়ালিটি অফ সার্ভিস রুল ফিক্সড, ওয়্যারলেস এবং ব্রডব্যান্ড পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলির জন্য প্রযোজ্য হবে। এখানে কলড্রপ ও টেলিকমিউনিকেশন পরিষেবার মান বিশেষভাবে বিচার করা হবে। আগামী ১ অক্টোবর থেকে নতুন নিয়ম কার্যকর হওয়ার কথা রয়েছে।

Show Full Article
Next Story