ফের লক্ষ লক্ষ গ্রাহক হারালো BSNL ও Vi, লাভ হচ্ছে Jio ও Airtel এর

Airtel এবং Jio উভয় টেলকোই নিজেদের গ্রাহক বৃদ্ধির জন্য গ্রাম অঞ্চলকে লক্ষ্যবস্তু বানিয়েছে। যার ফলে প্রতিযোগী কম থাকায় উভয় টেলকোর সাথে আরো অনেক গ্রাহক যুক্ত হচ্ছে। এদিকে, আবার Jio কম দামের সিম-লক করা 4G ফোন যেমন, JioPhone, JioBharat ফোন এবং JioPhone Next অফার করে একটি বৃহত্তর বাজার শেয়ার দখল করার চেষ্টা করছে। কিন্তু, কিছুতেই ভারতের অন্য দুই টেলিকম অপারেটর BSNL এবং Vodafone Idea-র গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে না। বরং, দিন দিন আশ্চর্যজনক ভাবে গ্রাহক সংখ্যা হ্রাস পাচ্ছে এই দুটি টেলকোর।

সম্প্রতি টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI) টেলিকম সেক্টরগুলির মাসিক কর্মক্ষমতা সূচক রিপোর্ট প্রকাশ করেছে। আর সেই রিপোর্ট অনুযায়ী 2024-এর জানুয়ারিতে ভিআই 1.5 মিলিয়ন (15 লক্ষ) ওয়্যারলেস গ্রাহক হারিয়েছে আর ফেব্রুয়ারীতে হারিয়েছে 1 মিলিয়নেরও (10 লক্ষ) বেশি ওয়্যারলেস গ্রাহক৷ অর্থাৎ ভিআই এই দুই মাসে প্রায় 2.5 মিলিয়ন (25 লক্ষ) গ্রাহকদের বিদায় জানিয়েছে।

এদিকে ভারত সঞ্চার নিগম লিমিটেড 2024 সালের জানুয়ারি ও ফেব্রুয়ারি মাসে যথাক্রমে 1.18 মিলিয়ন (11.8 লক্ষ) এবং 0.17 মিলিয়ন (1.7 লক্ষ) ব্যবহারকারী হারিয়েছে৷ অর্থাৎ বিএসএনএল-এর মোট 1.35 মিলিয়ন (13.5 লক্ষ) ব্যবহারকারী হ্রাস পেয়েছে।

এদিকে আবার, প্রতিবারের মতোই রিলায়েন্স জিও এবং ভারতী এয়ারটেলের ওয়্যারলেস ব্যবহারকারীর সংখ্যা ব্যাপক বৃদ্ধি পেয়েছে। রিপোর্ট অনুযায়ী, জানুয়ারিতে জিওর 4.1 মিলিয়ন (41 লক্ষ) এবং ফেব্রুয়ারিতে 3.5 মিলিয়ন (35 লক্ষ) ওয়্যারলেস ব্যবহারকারী বৃদ্ধি পেয়েছে। অর্থাৎ দুই মাসে মোট 7.6 মিলিয়ন (76 লক্ষ) গ্রাহক জিওর সাথে যুক্ত হয়েছে। আর, এয়ারটেল জানুয়ারিতে 0.75 মিলিয়ন (7.5 লক্ষ) এবং ফেব্রুয়ারিতে 1.5 মিলিয়ন (15 লক্ষ) অর্থাৎ দুমাসে মোট 2.25 মিলিয়ন (22.5 লক্ষ) গ্রাহক নিজের সাথে যুক্ত করেছে।

টেলিকম সংস্থাগুলির সক্রিয় ব্যবহারকারী সংখ্যা -

রিপোর্ট অনুযায়ী, ফেব্রুয়ারি মাসে জিওর 426.7 মিলিয়ন (42.67 কোটি) সক্রিয় ব্যবহারকারী ছিল। আর এয়ারটেলের ভিএলআর এর সক্রিয় গ্রাহক সংখ্যা পৌঁছেছে 382.60 মিলিয়নে (38.26কোটি)।

তবে, গত দুই মাসে গ্রাহক কমে যাওয়ার ফলে ভোডাফোন আইডিয়ার সক্রিয় গ্রাহক সংখ্যা এসে দাঁড়িয়েছে 193.85 মিলিয়নে (19.385 কোটি)। আর বিএসএনএলের সক্রিয় ব্যবহারকারী সংখ্যা 48.33 মিলিয়নে (4.833 কোটি) নেমে এসেছে।

প্রসঙ্গত উল্লেখ্য, বর্তমানে 467.59 মিলিয়নেরও (46.759 কোটি) বেশি গ্রাহক নিয়ে ভারতে ওয়্যারলেস গ্রাহক সেগমেন্টে প্রথম স্থানে রয়েছে জিও। আর 381.01 মিলিয়ন (38.101 কোটি) ব্যবহারকারী নিয়ে দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে এয়ারটেল। এছাড়াও, গত পাঁচ বছরে উল্লেখযোগ্যভাবে গ্রাহক হ্রাস পেলেও বর্তমানে 220.50 মিলিয়ন (22.05 কোটি) গ্রাহক নিয়ে তৃতীয় স্থানে আছে ভোডাফোন আইডিয়া।