Klarna Stops Human Hiring: মানুষের প্রয়োজন কি ফুরোলো? কর্মী ছাঁটাই করে AI দিয়ে সমস্ত কাজ করাচ্ছে কোম্পানি
এআই-এর কারণে নিয়োগ কমিয়ে দিয়েছে এই টেক সংস্থা। গত বছরে যেখানে ৪,৫০০ কর্মী নিযুক্ত ছিলেন, ছাঁটাইয়ের পর সেখানে এখন কর্মীর সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ৩,৫০০ জন।
এআই কাজ খাবে মানুষের! ২০২৩ থেকে এই আলোচনা রাতের ঘুম উড়িয়েছে বহু মানুষের। তার বাস্তব রূপ ইতিমধ্যে দেখা গিয়েছে বহু টেক সংস্থায়। এবার এক ধাপ এগিয়ে ‘বাই নাও পে লেটার’ পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা ক্লার্না (Klarna) এর সিইও-এর দাবি, অফিসের সমস্ত কাজ করতে পারবে এআই। এই টেক সংস্থায় ইতিমধ্যে কর্মী সংখ্যায় হ্রাস দেখা গিয়েছে।
গত বছর যেখানে ৪,৫০০ জন কর্মী নিযুক্ত ছিলেন, সেখানে এখন সংখ্যাটি ৩,৫০০ জনে এসে দাঁড়িয়েছে। ২২ শতাংশ কমেছে কর্মী সম্পদ। ব্লুমবার্গের রিপোর্ট অনুযায়ী, মানুষের নিয়োগ বন্ধ করেছে ক্লার্না। পরিবর্তে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে দিয়ে কাজ সেরে নিচ্ছে সংস্থাটি। এর ফলে নেতিবাচক প্রভাব পড়েছে হাজার হাজার কর্মীর উপর।
ক্লার্নার সিইও সেবাস্টিয়ান সিমিয়াটকোস্কি ব্লুমবার্গকে জানিয়েছেন, তারা এক বছরেরও বেশি সময় আগে নিয়োগ বন্ধ করে দিয়েছিল। পরিবর্তে অফিসের কাজ সম্পন্ন করার জন্য মোতায়েন করা হয়েছে এআই প্রযুক্তি। তিনি দাবি করেছেন, একজন কর্মী যা কাজ করে, তার বেশিরভাগ কাজ পরিচালনা করতে সক্ষম হয়েছে এআই। আশ্চর্যজনক তথ্য হল, ৭০০ জন গ্রাহক সম্পন্ন পরিষেবা এজেন্টের দায়িত্ব গ্রহণ করেছে ওপেনএআই (OpenAI) পরিচালিত এক এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট।
কর্মী কমে যাওয়া সত্ত্বেও, বিদ্যমান কর্মীদের তিনি আশ্বস্ত করেছেন, যে সংস্থা এআই থেকে উৎপাদনশীলতা লাভ ভাগ করবে। ব্লুমবার্গকে তিনি বলেন, “আমরা আমাদের কর্মীদের বেতন বৃদ্ধির গতি বৃদ্ধি করেছি। এআই যে দক্ষতা প্রদান করে সেটাও বাড়ানো হচ্ছে।
প্রসঙ্গত, সংস্থার ভবিষ্যত পরিকল্পনাতেও রয়েছে এআই প্রযুক্তি। চুপিসারে সম্প্রতি আইপিও-এর জন্য একটি খসড়া নিবন্ধন বিবৃতি জমা দিয়েছে ক্লার্না। সিইও জানিয়েছেন, ক্লার্না ইউরোপের একটি ব্যাঙ্ক। এবার আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একটি ব্যাঙ্ক হতে চাই। তিনি আরও জানান, রাষ্ট্রপতি ডোনাল্ড ট্রাম্পের ১ বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগের বিনিময়ে দ্রুত ব্যাঙ্কিং লাইসেন্সের প্রস্তাব গ্রহণ করতে প্রস্তুত তারা।