দেশে এই মুহূর্তে চারটি প্রধান টেলিকম নেটওয়ার্ক রয়েছে : ২জি, ৩জি, ৪জি এবং ৫জি। তবে, এতদিন সিম কার্ড কেনার আগে গ্রাহকরা তাদের এলাকায় কোন ধরণের নেটওয়ার্ক বা অপারেটর উপলব্ধ তা সম্পর্কে খুব কম জানতেন। যার ফলে নেটওয়ার্ক অনুপলব্ধতা, ধীর ইন্টারনেট গতি এবং কল বন্ধ হওয়ার মতো নানা সমস্যায় ভুগতে হত তাদের। তবে এই পরিস্থিতির পরিবর্তন আনতে সমস্ত বেসরকারি টেলিকম সংস্থাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট ম্যাপ প্রকাশ করার নির্দেশ দিয়েছে টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা ট্রাই।
Airtel, Reliance Jio এবং Vodafone Idea এখন তাদের ওয়েবসাইটে নেটওয়ার্ক কভারেজ ম্যাপ প্রকাশ করা শুরু করেছে। এই পরিবর্তনটি হয়েছে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া- এর নির্দেশের পর। এর ফলে মোবাইল ক্যারিয়ারগুলি এবার অনলাইনে ভূ-স্থানিক কভারেজ ম্যাপ প্রদর্শন করতে শুরু করেছে।
বর্তমানে, BSNL ছাড়া সমস্ত প্রধান টেলিকম অপারেটর তাদের ওয়্যারলেস পরিষেবাগুলি কোথায় পাওয়া যেতে পারে সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করছে। গ্রাহকরা এবার থেকে তাদের আশেপাশে কী কী নেটওয়ার্ক উপলব্ধ তা দেখতে পাবেন এবং ২জি, ৩জি, ৪জি বা ৫জি এর মধ্যে সঠিক নেটওয়ার্ক বেছে নিতে পারবেন। এক্ষেত্রে উল্লেখ্য, এই পরিবর্তন ট্রাই-এর সংশোধিত পরিষেবার মান (QoS) নিয়মের অংশ, যা ১ অক্টোবর, ২০২৪ থেকে কার্যকর হয়েছে।
এই সংশোধনের মূল লক্ষ্য হল, গ্রাহকদের টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারী নির্বাচন করার সময় সচেতনভাবে পছন্দ করার সুযোগ করে দিয়ে তাদের ক্ষমতায়ন করা। এয়ারটেল, জিও এবং ভোডাফোন আইডিয়া তাদের ওয়েবসাইটে কভারেজ ম্যাপ লাইভ করেছে। এয়ারটেল ব্যবহারকারীরা “চেক কভারেজ” সেকশনে তাদের মানচিত্র খুঁজে পেতে পারেন। জিও এটিকে “কভারেজ ম্যাপ” হিসেবে তালিকাভুক্ত করেছে। অন্যদিকে, ভোডাফোন আইডিয়া তাদের সাইটের নীচে “নেটওয়ার্ক কভারেজ” লিঙ্কের মাধ্যমে এই মানচিত্র প্রকাশ করেছে।