মোবাইল

Redmi Note 13 ও Note 12S ফোনে ধীর চার্জিংয়ের সমস্যা, সমাধান কীভাবে জানালো শাওমি

Published on:

Redmi Note 13 note 12s users facing slow charging problem Xiaomi addresses the issue

এবার ধীর চার্জিং সমস্যার সম্মুখীন Redmi Note 13 এবং Note 12S ফোন ব্যবহারকারীরা। তারা অভিযোগ করেছেন যে, তাদের রেডমি ফোনগুলি চার্জ হতে বেশি সময় নিচ্ছে। Xiaomi-র তরফেও এই সমস্যার কথা স্বীকার করা হয়েছে এবং দ্রুত সমস্যা ঠিক করার প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছে। রিপোর্ট অনুযায়ী, এই স্মার্টফোনগুলিতে অ্যান্ড্রয়েড ১৫ ভিত্তিক হাইপারওএস ২ আপডেট আসার পরে এই সমস্যা দেখা দিয়েছে।

Redmi Note 13 এবং Note 12S ফোনে ধীর চার্জিংয়ের সমস্যা

নতুন আপডেটের পর দুই রেডমি ফোনে ধীরগতির চার্জিংয়ের সমস্যার কথা জানিয়েছেন অনেক ব্যবহারকারী। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ও সাপোর্ট পেজে ব্যবহারকারীরা লিখেছেন, আপডেটের পর ফোনগুলি ১০০% চার্জ হতে বা ফুল চার্জ হতে অনেক সময় নিচ্ছে। এদের চার্জিং স্ট্যাটাস ১০০%-এ পৌঁছাচ্ছে না। শাওমি এই বিষয়ে একটি বাগের কথা স্বীকার করেছে এবং জানিয়েছে শীঘ্রই এই বাগ ঠিক করা হবে।

রিপোর্টে শাওমি জানিয়েছে, রেডমি নোট ১৩-এর গ্লোবাল, ইন্দোনেশিয়া এবং তাইওয়ান ভ্যারিয়েন্টে এই সমস্যা দেখা গেছে। সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, ওটিএ আপডেটের মাধ্যমে এই সমস্যার সমাধান করা হবে। তবে এ বিষয়ে কোনো সময়সীমা নির্দিষ্ট করেনি শাওমি। উল্লেখ্য, দুই রেডমি ফোনে ৩৩ ওয়াট ফাস্ট চার্জিং সাপোর্ট করে।

চার্জিং সমস্যার পাশাপাশি শাওমি তাদের কিছু ডিভাইসে ব্লুটুথ কানেক্টিভিটিতে সমস্যার কথাও জানিয়েছে। রেডমি তাদের সাপ্তাহিক বাগ রিপোর্টে এই বিষয়টি উল্লেখ করেছে। Redmi Note 13 Pro+ 5G-তে এই ব্লুটুথ কানেক্টিভিটির সমস্যা দেখা গিয়েছে। এছাড়াও Xiaomi 15 Ultra এর বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারীও কানেক্টিভিটি নিয়ে অভিযোগ করেছেন।