OTP আসতে দেরি হচ্ছে? জিও, এয়ারটেল ও ভিআই ইউজারদের জরুরি বার্তা ট্রাই-এর
বিভিন্ন পরিষেবার জন্য যে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড বা OTP আসে, সেই মেসেজ ঢুকতে দেরি করছে। সম্প্রতি এমনই সমস্যায় পড়েন কেউ কেউ। সেইসব জিও, এয়ারটেল, ভিআই ও বিএসএনএল গ্রাহকদের জন্য জরুরি বার্তা দিল ট্রাই।
নেট ব্যাঙ্কিং এবং আধার ওটিপি মেসেজ ঢুকতে দেরি করছে। সম্প্রতি এই সমস্যায় পড়েছেন অনেকে। এই বিষয়ে উদ্বিগ্ন না হওয়ার জন্য ব্যবহারকারীদের আশ্বস্ত করেছে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি (ট্রাই)। ১ ডিসেম্বর ২০২৪ থেকে এই সমস্যা হবে না বলে জানিয়েছে টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থা। সোশ্যাল মিডিয়ায় এই প্রসঙ্গে কিছু ভুল তথ্য প্রচার হয়েছে বলে জানিয়েছে তারা। যদিও ট্রাই-এর দাবি পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে আছে।
উল্লেখ্য, বাড়তে থাকা সাইবার অপরাধ রুখতে (বিশেষ করে ভুয়ো কল ও মেসেজ) ১ অক্টোবর থেকে একটি নতুন ব্যবস্থা চালু করার কথা হয়। যা পরীক্ষা করার জন্য টেলিকম সংস্থাগুলোকে ৩০ নভেম্বর পর্যন্ত সময় দেওয়া হয়। ৩১ অক্টোবরের মধ্যে নয়া সিস্টেম প্রস্তুত করার কথা থাকলেও, তা সম্ভব হয়নি। প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়নের জন্য আরও সময় অনুরোধ করে জিও, এয়ারটেল ও ভিআই। এই অনুরোধ মেনে নেয় ট্রাই।
OTP দেরিতে আসার কারণ
নয়া সিস্টেমটির নাম হল মেসেজ ট্রেসেবিলিটি। সহজ ভাষায় এটি এমন একটি সিস্টেম যা টেলিকম অপারেটরদের কোথা থেকে বাল্ক মেসেজ আসছে তা ট্র্যাক করতে সাহায্য করবে। সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক বার্তাগুলির উৎস শনাক্ত করতে এটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। মেসেজগুলি ট্রেস না করলে, এর পিছনে কারা রয়েছে তা ধরা খুব কঠিন হয়ে পড়ে।
এই সিস্টেমটি চালু করার জন্য হয়ত স্বাভাবিকের থেকে ওটিপি দেরিতে পাওয়া যাবে। যদিও মেসেজ ট্রেসেবিলিটি কার্যকর করার নির্দিষ্ট সময়সীমা বেঁধে দিয়েছে ট্রাই। একবার এটি চালু হয়ে গেলে, কে বা কারা ভুয়ো মেসেজ পাঠাচ্ছে তা শনাক্ত করা সহজ হবে৷ পাশাপাশি টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থা আশস্ত করেছে ১ ডিসেম্বর থেকে এই সমস্যার মুখে পড়বেন না গ্রাহকরা। এখন দেখার কত তাড়াতাড়ি মেসেজ ট্রেসেবিলিটি সিস্টেম চালু করে টেলিকম সংস্থাগুলি।