ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম WhatsApp (হোয়াটসঅ্যাপ)-এর ফিচারগুলি এমনিতে যেমন মজাদার, ঠিক তেমনি সুদৃঢ় এর সুরক্ষা ব্যবস্থা। এই কারণে একদিকে যদি সংস্থাটি ভিউ ওয়ান্স, ডিসঅ্যাপেয়ারিং মেসেজ, ইউপিআই পেমেন্ট ইত্যাদি বিকল্প অফার করে তো অন্যদিকে এতে টু স্টেপ ভেরিফিকেশন (Two Step Verification) বা টু স্টেপ অথেন্টিকেশনের মত অতিরিক্ত সিকিউরিটি লেয়ারও দেখতে পাওয়া যায়। টু স্টেপ ভেরিফিকেশনে নিজেদের ইমেইল আইডি যুক্ত করে ৬ অঙ্কের পিন সেট করতে হয়, যা অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড হিসেবে কাজ করে।
এতে কোনো থার্ড পার্টি অ্যাক্সেসের সম্ভাবনা থাকেনা। কিন্তু যদি আপনি এই পিন বা পাসওয়ার্ড ভুলে যান তখন কী হবে? তখন কি আপনিও নিজের WhatsApp অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস খোয়াবেন?
বলে রাখি, হোয়াটসঅ্যাপ টু স্টেপ ভেরিফিকেশনের পিন ভুলে গেলে আপনাকে সহজ কিছু ধাপ অনুসরণ করে এটি রিসেট করতে হবে। মনে রাখবেন, হোয়াটসঅ্যাপ ডিস্যাবেল বা আনইনস্টল করলেও এই পিন রিসেট হবে না। তাই আপনাকে সংস্থা বর্ণিত ধাপ অনুসরণ করেই এই কাজ সারতে হবে। তো আসুন জেনে নিই কিভাবে টু স্টেপ ভেরিফিকেশনের পিন রিসেট করবেন?
WhatsApp-এর টু স্টেপ ভেরিফিকেশনের পিন কীভাবে রিসেট করবেন?
১. অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন বা আইফোন থেকে হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন।
২. ‘ফরগট পিন?’ অপশনে ক্লিক করুন।
৩. এরপর ‘সেন্ড ইমেইল’ অপশন বেছে নিলে ইমেইলে একটি রিসেট লিঙ্ক যাবে।
৪. এই লিঙ্ক খুলে ‘কনফার্ম’ বাটনে ক্লিক করুন।
৫. অ্যাপের ‘ফরগট পিন?’ সেকশন থেকে ‘রিসেট’ অপশন বেছে নিন।