TRAI: দ্রুত গ্রাহক বাড়ায় মোবাইল নাম্বারে পরিবর্তন আনছে ট্রাই

‘টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া’ (TRAI) সম্প্রতি একটি রিপোর্ট পেশ করেছে। যা ইঙ্গিত দিচ্ছে ‘ন্যাশনাল নাম্বারিং প্ল্যান’ -এ বড়সড় কোনো পরিবর্তন নিয়ে আসা হতে পারে। আসলে ভারতের জনসংখ্যা উর্দ্ধমুখী হওয়ার সাথে বৃদ্ধি পাচ্ছে মোবাইল সাবস্ক্রাইবারের সংখ্যাও। বিশেষ করে 5G নেটওয়ার্ক চালু হওয়ার পর গ্রাহকদের সংখ্যা দ্রুত হারে বেড়েছে। ফলে এমত অবস্থায় মোবাইল নম্বরের ক্ষেত্রে পরিবর্তন নিয়ে আসা আবশ্যক হয়ে পড়েছে TRAI -এর জন্য। কেননা ২০০৩ সালে আগে ন্যাশনাল নাম্বারিং প্ল্যান শেষবারের মতো আপডেট করা হয়। কিন্তু ২১ বছরের মধ্যে মোবাইল ব্যবহারকারীর সংখ্যা যেরকম বেড়েছে তাতে নতুন সিরিজের নাম্বার না আনলেই নয়!

জানিয়ে রাখি, ২০০৩ সালে ভারতে মোট ৭৫০ মিলিয়ন (প্রায় ৭৫ কোটি) টেলিফোন সংযোগ বরাদ্দ করা হয়েছিল ‘ন্যাশনাল নাম্বারিং প্ল্যান’ -এর অধীনে। কিন্তু ২১ বছরের ব্যবধানে অর্থাৎ ২০২৪ সালে ভারতে টেলিফোন গ্রাহকের সংখ্যা ১,১৯৯.২৮ মিলিয়ন (প্রায় ১১৯.৯২৮ কোটি) ছুঁয়েছে। পরিসংখ্যান বলছে, চলতি বছরের ৩১শে মার্চের এর মধ্যে ভারতের টেলি ডেনসিটি ৮৫.৬৯% -এ পৌঁছে গেছে। যেকারণে ‘ন্যাশনাল নাম্বারিং প্ল্যান’ আপডেট না করা হলে নতুন গ্রাহকদের নাম্বার বন্টনের কাজ যথাযথভাবে পরিচালনা করা সম্ভব হচ্ছে না।

বর্তমানে টেলিকম সংস্থাগুলি ৯০ দিনেরও বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা পুরানো নাম্বারগুলি পুনরায় ব্যবহার করার জন্য নতুন আবেদনকারীদের দিয়ে থাকে। এক্ষেত্রে নতুন নাম্বারিং প্ল্যানের অধীনে DoT একটি নতুন সিরিজের নাম্বার পাবে। যার ফলে গ্রাহকরা নতুন নাম্বার ইস্যু করলে টেলিকম সংস্থাগুলি তাদের সম্পূর্ণ অব্যবহৃত মোবাইল নাম্বার বরাদ্দ করতে সক্ষম হবে।

প্রসঙ্গত টেলিকমিউনিকেশন বিভাগ ওরফে DoT মোবাইল নম্বর পুনর্ব্যবহারের জন্য বেশ কয়েকটি নিয়ম চালু করেছে। যেমন –

১. টেলিকম সংস্থাগুলি শুধুমাত্র সেইসকল মোবাইল নাম্বার নতুন গ্রাহকদের পুনরায় ব্যবহারের জন্য দিতে পারবে, যেগুলি ৬ মাস বা তার বেশি সময় ধরে ব্যবহার অথবা রিচার্জ করা হয়নি।

২. যদি কোনো গ্রাহক ‘মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি’ (MNP) -এর জন্য আবেদন করেন কিন্তু নম্বরটি অন্য টেলিকম অপারেটরে পোর্ট করা না হয়, তাহলে দুই মাস পরে নম্বরটি পুনর্ব্যবহারের জন্য অন্য গ্রাহককে বরাদ্দ করা যেতে পারে।

একটি মোবাইল নম্বর একাধিকবার পুনর্ব্যবহৃত হতে পারে। ফলে মোবাইল কানেকশনের বাড়তি চাহিদা ও নতুন সিরিজের নাম্বারের অভাব পূরণ করে গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে এখন টেলিকম সংস্থাগুলি উপলব্ধ মোবাইল নম্বরগুলিকে পুনর্ব্যবহার করছে৷ যদিও এর জন্য বিভিন্ন ধরণের সমস্যার মুখোমুখি হয়ে থাকেন নম্বরের পূর্ববর্তী মালিক। কিন্তু ‘ন্যাশনাল নাম্বারিং প্ল্যান’ -এ পরিবর্তন নিয়ে এলে আর কোনো অযাচিত সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে না গ্রাহক ও টেলিকম সংস্থা উভয়কেই।