অচল হয়ে পড়লো HDFC Mobile Banking অ্যাপ। আজ, অর্থাৎ ১৫ জুন সকাল ১১টা ৩০ নাগাদ অ্যাপটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়। টেকগাপের মেম্বাররাও অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় সমস্যায় পড়েন। এই পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের নেটব্যাঙ্কিং ব্যবহার করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
যদিও HDFC ব্যাংকের তরফে এখনও সমস্যার কারণ হিসেবে কিছুই জানানো হয়নি। তবে অ্যাপে সমস্যা থাকলেও, ডেবিট কার্ড পেমেন্ট এবং নেটব্যাঙ্কিং পরিষেবা সচল আছে।
এই বিষয়ে HDFC এর কর্পোরেট কমিউনিকেশন হেড জানিয়েছেন, “আমরা HDFC Mobile Banking অ্যাপে কিছু সমস্যা খুঁজে পেয়েছি এবং দ্রুততার সাথে তা ঠিক করার চেষ্টা করছি। ততক্ষণে লেনদেনের জন্য গ্রাহকদের নেটব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত।” HDFC Bank News থেকেও টুইট করে সমস্যার কথা স্বীকার করা হয়েছে।
হোয়াটসঅ্যাপে খবর পেতে এখানে ক্লিক করুন
