ATM Frauds: পয়সা তোলার সময় এটিএম কার্ড আটকে গেলে এই ভুল মোটেও করবেন না, অ্যাকাউন্ট সাফ হয়ে যাবে

ইউপিআই (UPI) চালু হবার পর এটিএম (ATM) থেকে টাকা তোলার হার অনেক কমে গেলেও, এটির গুরুত্ব পুরোপুরি কমে যায়নি। তাই এখনো এটিএম (ATM) থেকে টাকা তোলার সময় যথেষ্ট সাবধানতা অবলম্বন করা উচিত। নইলে সামান্য অসাবধানতার ফলে আপনি বড়সড়ো ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারেন। প্রতারকেরা আপনার একটি সাধারণ ভুলের জন্য খালি করে দিতে পারে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট। তবে এই নিয়ে চিন্তার কিছু নেই, কারণ আজ এই প্রতিবেদনে আমরা আপনাকে এটিএম (ATM) জালিয়াতি এবং সেগুলি থেকে নিরাপদে থাকার কয়েকটি উপায় সম্পর্কে জানাবো।

• কাস্টমার কেয়ারকে কল করবেন না

এমন অনেক ঘটনা প্রকাশ্যে এসেছে যেখানে, এটিএম মেশিনে ব্যবহারকারীর কার্ড আটকে যাওয়ার অভিযোগ পাওয়া গেছে। আর কার্ড আটকে যাওয়ার পর ব্যবহারকারীরা মেশিনে লেখা কাস্টমার কেয়ারে নম্বরে কল করে প্রতারিত হয়েছেন। প্রকৃতপক্ষে, ত্রুটিমুক্ত এটিএম মেশিনে কার্ড আটকে যায় না, প্রতারকেরাই নানান কৌশলে ভালো মেশিনেও কার্ড আটকে রাখে। আর তাদের নিজস্ব নম্বরটি কাস্টমার কেয়ার নম্বর হিসেবে এটিএম মেশিনে লিখে দেয়। আর অনেকেই তাদের এই জালে আটকে পড়ে, এবং জালিয়াতির শিকার হয়। তাই আপনি কখনো এরকম ঘটনার শিকার হলে, কাস্টমার কেয়ারে ফোন করার আগে এটিএমে লেখা নম্বরটি অবশ্যই যাচাই করে নেবেন।

• মেশিন চেক করুন

এটিএম থেকে টাকা তোলার আগে এবং এটিএম-এর ভিতরে যাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে আপনাকে চেক করে নিতে হবে যে, সেখানে কোনো গোপন ক্যামেরা আছে কিনা। এছাড়াও, সেখানে গিয়ে এটিএম কার্ড স্লটও পরীক্ষা করে নেওয়া উচিত। কারণ, অনেক সময় প্রতারকেরা কার্ড স্লটের চারপাশে কার্ড রিডারচিপ ইন্সটল করে রাখে। যার মাধ্যমে তারা এটিএম কার্ডের ডেটা এবং পিন কোড চুরি করে থাকে।

• সাবধানে পিন ব্যবহার করুন

প্রতারকেরা যাতে আপনার পিন নম্বরটি জানতে না পারে, সেই দিকে খেয়াল রাখুন। কারণ তারা পিন নম্বর জানতে না পারলে আপনার কোনো ক্ষতি করতে পারবে না। তাই সব সময় এটিএম পিন খুব সাবধানে ব্যবহার করুন। আর এর জন্য টাকা তোলার সময় সর্বদা খেয়াল রাখুন এটিএম-এর ভিতরে যেন কেউ না থাকে এবং বাইরে যদি কেউ উপস্থিত থাকে তারাও যেন পিন নম্বরটি দেখতে না পায়। আর এর জন্য পিন নম্বর ব্যবহার করার সময় হাত দিয়ে কিবোর্ডটি ঢেকে রাখুন এবং যতটা সম্ভব মেশিনের কাছাকাছি দাঁড়ান, যাতে কেউ আপনার পিন নম্বরটি দেখতে না পায়।

• ATM কার্ড এবং পিন কাউকে ব্যবহার করতে দেবেন না

কোনো জরুরি পরিস্থিতিতে আত্মীয় বা বন্ধুদের টাকা তোলার জন্য আমরা এটিএম কার্ড এবং পিন নম্বর দিয়ে থাকি। কিন্তু ভুলেও এই ধরনের কাজ করা উচিত নয়। কারণ, আজকাল এমন ঘটনাও প্রকাশ্যে এসেছে যেখানে ঘনিষ্ঠ ব্যক্তিরাই প্রতারণার সঙ্গে জড়িয়ে থাকে। তাই এমন কাউকে এটিএম কার্ড দিতে বাধ্য হলে সঙ্গে সঙ্গে কার্ডের পিন পরিবর্তন করুন এবং লেনদেনের দিকে নজর রাখুন।

• ATM-এ কারোর সাহায্য নেবেন না

যদি কখনো টাকা তোলার সময় কোনো সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে সেই সময় কোনো অপরিচিত ব্যক্তির কাছ থেকে সাহায্য নেবেন না। এটিএম সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়লে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের কর্মীদের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন।