কমেই চলেছে গ্রাহকসংখ্যা! লোকসান এড়াতে কমদামি অ্যাড-সাপোর্টেড প্ল্যান আনার পরিকল্পনা করছে Netflix
বর্তমান ডিজিটাল যুগে উপলব্ধ জনপ্রিয় OTT (ওটিটি) প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে অন্যতম একটি যে Netflix (নেটফ্লিক্স), সে বিষয়ে কোনো সন্দেহ নেই। একগুচ্ছ ধামাকাদার কন্টেন্ট অফারকারী এই প্ল্যাটফর্ম এখন বহু মানুষের অবসর সময়ের এক দুর্দান্ত সঙ্গী। তবে গত কয়েক মাস হল জনপ্রিয় এই ভিডিও স্ট্রিমিং পরিষেবাটির গ্রাহকসংখ্যা ক্রমাগত কমছে, আর এর ফলে বেশ বড়োসড়ো লোকসানের মুখে পড়তে হচ্ছে সংস্থাটিকে। তাই সুদিন ফেরানোর আশায় এবার Netflix নাকি তাদের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানে উল্লেখযোগ্য কিছু পরিবর্তন আনার কথা চিন্তাভাবনা করছে। হ্যাঁ, মূলত গ্রাহক বাড়ানোর তাগিদেই ভিডিও স্ট্রিমিং কোম্পানির তরফে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হচ্ছে বলে জানা গিয়েছে।
প্রসঙ্গত বলে রাখি, নেটফ্লিক্সের সিইও টেড সেরেন্ডোস (Ted Sarandos)-ও নিজমুখে স্বীকার করেছেন যে, বিগত কয়েক মাস ধরেই গোটা বিশ্বজুড়ে নেটফ্লিক্সের গ্রাহকসংখ্যা হ্রাস পাচ্ছে। চলতি বছরের প্রথম তিন মাসে ২ লক্ষ সাবস্ক্রাইবার এই ভিডিও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মটির হাত ছেড়েছেন। আসলে সংস্থাটির সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান কিছুটা ব্যয়বহুল হওয়াতেই এই ঘটনা ঘটেছে বলে টেডের অভিমত। তাই গ্রাহকদের সুবিধার্থে সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানে বেশ কিছু পরিবর্তন করার কথা চিন্তাভাবনা করছে কোম্পানিটি। তবে তিনি একথাও জানিয়েছেন যে, এই মুহূর্তে বেশ কিছু সংখ্যক গ্রাহক নেটফ্লিক্সের হাত ছেড়ে দিলেও প্ল্যাটফর্মটির জনপ্রিয়তায় কিন্তু বিন্দুমাত্রও ভাঁটা পড়েনি। ইউজারদের সুবিধা অনুযায়ী নতুন সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান মার্কেটে লঞ্চ করলেই লোকসান কাটিয়ে উঠে সংস্থাটি আবার সুদিনের মুখ দেখবে বলে তাঁর বিশ্বাস।
কর্মী ছাঁটাই করেছে Netflix
ইতিমধ্যেই, ব্যবসার মন্থর গতিকে প্রতিহত করতে নেটফ্লিক্স বেশ কিছু কর্মী ছাঁটাই করেছে। গত মে মাসে প্রায় ১৫০ জন কর্মীকে বরখাস্ত করে সংস্থাটি। আবার, জুন মাসেও ৩০০ জন কর্মচ্যুত হয়েছেন বলে জানা গিয়েছে। তবে এই অচলাবস্থা কাটিয়ে উঠে সংস্থাটি যে আবার খুব শীঘ্রই ঘুরে দাঁড়াবে, সে সম্পর্কে ব্যাপকভাবে আশাবাদী টেড। তিনি জানিয়েছেন যে, ব্যবসায়িক উন্নতির স্বার্থে তিনি এবং তার টিম জোরকদমে কাজ চালিয়ে যাচ্ছেন। আর তাদের এই অহরহ পরিশ্রমের সুবাদে নেটফ্লিক্সের ভাগ্যের চাকা খুব শীঘ্রই ঘুরবে বলে তিনি আশা করছেন।
এখন প্রশ্ন হল, সুদিন ফেরাতে নিজেদের সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানে ঠিক কীরকম পরিবর্তন আনার কথা চিন্তাভাবনা করছে নেটফ্লিক্স? জানা গিয়েছে যে, গ্রাহকসংখ্যা বাড়াতে একগুচ্ছ অ্যাড-সাপোর্টেড সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান আনতে চলেছে সংস্থাটি। এই প্ল্যানগুলি বিদ্যমান নেটফ্লিক্স প্ল্যানগুলির চাইতে অনেক সস্তা হবে, ফলে এগুলি গ্রাহকদেরকে প্ল্যাটফর্মটির প্রতি আরও বহুল পরিমাণে আকর্ষিত করবে। তবে এই প্ল্যানগুলির মারফত নেটফ্লিক্স কনটেন্ট দেখার ক্ষেত্রে কিন্তু ইউজারদেরকে বিজ্ঞাপনের মুখোমুখি হতে হবে। উল্লেখ্য যে, নেটফ্লিক্স তার স্ট্রিমিং পরিষেবায় বিজ্ঞাপন যুক্ত করা নিয়ে বরাবরই বিরোধিতা করে এসেছে। কিন্তু অবশেষে উপভোক্তাদের সুবিধার্থে তথা নিজেদের ব্যবসায়িক উন্নতির স্বার্থে কোম্পানিটি একপ্রকার বাধ্য হয়েই অ্যাড-সাপোর্টেড প্ল্যান মার্কেটে নিয়ে আসার কথা ভাবছে।
তবে চলতি সময়ে Netflix-এর এই নিম্নমুখী ব্যবসায়িক গ্রাফের মধ্যেও একটু আশার আলো দেখা গিয়েছে। কারণ টেড জানিয়েছেন যে, হালফিলে ফ্রান্সে এই জনপ্রিয় ভিডিও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মটির গ্রাহকসংখ্যা বেড়েছে। বর্তমানে ফ্রান্সে Netflix-এর ১০ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক রয়েছে বলে জানা গিয়েছে, যেখানে ২০২০ সালে এই সংখ্যাটি ছিল ৬.৭ মিলিয়ন। আর এই কারণেই প্ল্যাটফর্মটিতে ফ্রেঞ্চ কনটেন্টের পরিমাণ আরও বাড়ানোর কথা চিন্তাভাবনা করছে সংস্থাটি এবং এর জন্য বেশ কিছু টাকা তারা ইতিমধ্যেই বিনিয়োগ করেছে। এবার এত কিছু করার পর সত্যি সত্যিই Netflix-এর কপাল ফেরে কি না, তা একমাত্র সময়ই বলতে পারবে!