ফের রিচার্জ প্ল্যানের দাম বাড়াচ্ছে Airtel? নতুন ট্যারিফ কঠামো আনার কথা জানালো সিইও

ফের রিচার্জ প্ল্যানের দাম বাড়াচ্ছে Airtel? না এক্ষুনি এই ধরনের কোনো সম্ভবনা নেই। তবে ভারতের দ্বিতীয় বৃহত্তম টেলিকম অপারেটরটির সিইও, গোপাল ভিত্তল সম্প্রতি নতুন ট্যারিফ কঠামো আনার কথা বলেছেন। তিনি জানিয়েছেন যে, একটি টেলিকম কোম্পানি কখনই একা একা রিচার্জ প্ল্যানের দাম বাড়াতে পারে না। অথবা ট্যারিফ কঠামো বদল করতে পারে‌ না। বরং সবার এই বিষয়ে সম্মত থাকতে হয়। নইলে গ্রাহক হারানোর ভয় থাকে। তাই তিনি চেয়েছেন যে, ভবিষ্যতে একটি নতুন ধরনের ট্যারিফ কাঠামো তৈরি করুক সমস্ত টেলিকম কোম্পানি, যেখানে কোনো গ্রাহক যত বেশি পরিষেবা নেবে, তত বেশি খরচ হবে।

পরবর্তী ট্যারিফ বৃদ্ধি নিয়ে প্রশ্ন করা হলে গোপাল ভিত্তল বলেছেন, "এটা আমার সবচেয়ে প্রিয় বিষয়। রিচার্জ প্ল্যানের দাম বৃদ্ধির ফলে কোম্পানির গ্রাহক প্রতি গড় আয় (এআরপিইউ) বৃদ্ধি পায়। এরফলে উন্নত পরিষেবা দেওয়া যায়। ভারতে প্রতি জিবি ডেটা ও এআরপিইউ অনেক কম। আফ্রিক, বাংলাদেশ এমনকি ইন্দোনেশিয়ার থেকেও‌ এদেশে খুব কম টাকায় ইন্টারনেট পাওয়া যায়। ফলে আরপিইউ কম। এই কারণে সময়ে সময়ে রিচার্জ প্ল্যানের দাম বৃদ্ধি করতে হবে।"

এর পাশাপাশি তিনি নতুন ট্যারিফ কঠামো নিয়েও ব্যাখ্যা করেন। ভিত্তল বলেন, যেসব গ্রাহক বেশি ডেটা, কলিং ও এসএমএস পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাদের থেকে বেশি চার্জ নেওয়া উচিত। এখন কোনো প্ল্যানের আগে থেকেই সুবিধা নির্ধারণ করা থাকে। গ্রাহকের কোনো একটি বেনিফিট প্রয়োজন না থাকলেও প্ল্যানে থাকার কারণে তার চার্জ দিতে হয়। তবে নতুন কাঠামোয় গ্রাহক যে পরিষেবা বেশি ব্যবহার করবেন, তার চার্জ তাকে অতিরিক্ত দিতে হবে। আবার কেউ কম সুবিধা নিলে, তাকে কম অর্থ পরিশোধ করতে হবে।

উল্লেখ্য, ভারতে এখন প্রতিমাসে ২৫০ টাকার কম দামের প্ল্যানে প্রায় সমস্ত ধরনের সুবিধা পাওয়া যায়। অর্থাৎ কলিং, ডেটা, এসএমএস এর পাশাপাশি ওটিটি বেনিফিটও মেলে গ্রাহকদের। ভিত্তল মনে করেন এর পরিবর্তন হওয়া উচিত। সারাদিন ফোন ব্যবহার করার পরও দৈনিক ১০ টাকার কম খরচ হওয়া কখনই কোম্পানিগুলিকে লাভের মুখ দেখাবে না বলে তার অভিমত। এলফলে পরিষেবায় প্রভাব পড়বে। এই কারণে রিচার্জ প্ল্যানের আরও দাম বাড়ানো উচিত বলে তিনি মনে করেন।