Flipkart Big Billion Days এর মতো মেগা সেল ইভেন্টগুলিতে প্রতিবছরই বিশাল ছাড় এবং দুর্দান্ত ডিল দেওয়া হয়। এই বছরও, Flipkart লোভনীয় অফার সহ Apple iPhone 16 সিরিজ বিক্রির ঘোষণা করে। সেইমতো সেল শুরু হতেই iPhone 16 ফোনের ১২৮ জিবি স্টোরেজ ভ্যারিয়েন্টটিকে মাত্র ৫১,৯৯৯ টাকায় ই-কমার্স সাইটে তালিকাভুক্ত করা হয়। তবে এই লোভনীয় অফারের লাভ ওঠাতে পারছেন না অনেকেই। সোশ্যাল মিডিয়ায় একাধিক ক্রেতা অভিযোগ করেছেন যে, সম্পূর্ণ পেমেন্ট করার পরেও তাদের অর্ডার “বাতিল” করা হচ্ছে। এরজন্য কোনো স্পষ্ট কারণও জানানো হচ্ছে না বলে তাদের অভিযোগ।
iPhone 16 এর অর্ডার বাতিল করার অভিযোগ Flipkart এর বিরুদ্ধে
বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে ক্রেতারা অভিযোগ করেছেন যে, Flipkart ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক বাড়ানোর জন্য বিভ্রান্তিকর দাম সহ iPhone 16 মডেলটিকে তালিকাভুক্ত করেছে এবং তারপরে স্টকের ঘাটতির কথা উল্লেখ করে অর্ডার বাতিল করছে। যদিও Flipkart Plus ও ব্ল্যাক মেম্বাররা অফারের মাধ্যমে কম দামে ডিভাইসটি কেনার সুযোগ পেয়েছে বলে জানা গেছে।
কয়েক ঘন্টা পর অর্ডার বাতিলের মেসেজ
এক্স প্ল্যাটফর্মে অনেক ব্যবহারকারী বলেছেন, তারা লোভনীয় অফার দেখে Flipkart থেকে iPhone 16 ও iPhone 16 Pro অর্ডার করেছিলেন এবং পেমেন্টও করে দিয়েছিলেন। তবে কয়েক ঘন্টা পরে “অর্ডার বাতিল” এর মেসেজ পান। এর কারণ স্বরুপ কিছু ক্রেতাকে “পেমেন্ট ব্যর্থ বা স্টক শেষ” এর মেসেজ দেখানো হয়।
বিভ্রান্তিকর দাম প্রকাশ করার অভিযোগ
ক্রেতারা অভিযোগ করেছেন যে ফ্লিপকার্ট তাদের হোমপেজে বেশি ছাড় লিখে রেখেছে, তবে প্রোডাক্ট পেজে অন্য দাম দেখাচ্ছে। হোমপেজে iPhone 16 মডেলটি মাত্র ৫১,৯৯৯ টাকায় এবং iPhone 16 Pro ডিভাইসটি ৬৯,৯৯৯ টাকায় কেনা যাবে বলে উল্লেখ আছে। তবে ক্রেতাদের অভিযোগ যে এই মূল্যে হ্যান্ডসেটগুলি পাওয়া যাচ্ছে না।
সোশ্যাল মিডিয়ার প্রতিবাদ
হতাশ হয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় অনেক ক্রেতা ফ্লিপকার্টকে “#FlipkartScam” এবং “#BigBillionDaysFraud” এর মতো হ্যাশট্যাগ ব্যবহার ট্যাগ করেছেন। যদিও এই বিষয়ে ই-কমার্স সাইটটি কিছু বলেনি।