সম্প্রতি ভারী বৃষ্টিপাত এবং বন্যার কারণে ভারতের বিভিন্ন রাজ্যে ব্যাপক ক্ষয়ক্ষতি হয়েছে। মানালি, জম্মু, উত্তরাখন্ডের একাধিক অঞ্চল এখনও সমস্যা কাটিয়ে উঠতে পারেনি। বিদ্যুৎ না থাকা, টাওয়ার ভেঙে পড়া ইত্যাদির কারণে ওইসমস্ত এলাকার মানুষ এখনও তাদের প্রিয়জনদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারছেন না। এই পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের সাহায্য করতে এগিয়ে এল Reliance Jio ও Airtel।
Jio দিচ্ছে তিন দিন বেশি ভ্যালিডিটি
জিও তাদের প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য তিন দিন অতিরিক্ত ভ্যালিডিটি অফার করার কথা জানিয়েছে। বন্যা ও বর্ষণ প্রবণ এলাকায় থাকা গ্রাহকরা এই সুবিধা পাবেন। এর সঙ্গে তারা রোজ ২ জিবি হাই-স্পিড ডেটা এবং আনলিমিটেড ভয়েস কলের সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। জিও হোম ব্যবহারকারীরাও অতিরিক্ত তিন দিনের ভ্যালিডিটি পাবেন।
প্রিপেইডের পাশাপাশি Jio-র পোস্টপেইড গ্রাহকরাও একই সুবিধা পাবেন। তাদের বিল পরিশোধের তারিখ তিন দিন পিছানো হয়েছে। এই তিনদিন তারা কল করতে এবং ডেটা ব্যবহার করতে পারবেন বাধাহীনভাবে।
Airtel দিচ্ছে ভ্যালিডিটি সহ ডেটা ও কল
জিওর প্রতিদ্বন্দ্বী এয়ারটেলও এক্ষেত্রে পিছিয়ে নেই। বন্যা-প্রবণ এলাকায় থাকা প্রিপেইড গ্রাহকদের পরিষেবা তারা তিন দিন বাড়িয়েছে। গ্রাহকরা দৈনিক ১ জিবি হাই-স্পিড ডেটা এবং আনলিমিটেড কলিংয়ের সুবিধা পাবেন বলে জানানো হয়েছে। পোস্টপেইড এবং ব্রডব্যান্ড ব্যবহারকারীদের জন্যও তিন দিনের গ্রেস পিরিয়ড রাখা হয়েছে।
ইনট্রা-সার্কেল রোমিং পরিষেবা চালুর নির্দেশ
ভারত সরকার সম্প্রতি জম্মু ও কাশ্মীর, লাদাখ, এবং হিমাচল প্রদেশে ২০২৫ সালের ২ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত সমস্ত টেলিকম অপারেটরকে ইনট্রা-সার্কেল রোমিং পরিষেবা চালু করার নির্দেশ দিয়েছে। এর ফলে গ্রাহকরা যদি তাদের নিজস্ব অপারেটর থেকে নেটওয়ার্ক না পান, তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে কোনো উপলব্ধ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারবেন।