শুভ্রোদীপ চক্রবর্তী, কলকাতা: নিখোঁজ স্মার্টফোনের লোকেশন ট্র্যাক করে ২০০টি মোবাইল চিহ্নিত করতে পুলিশকে সাহায্য করল সঞ্চার সাথী পোর্টাল (Sanchar Saathi Portal)। টেলি বিভাগের এই পোর্টালে মূলত হারানো বা চুরি যাওয়া স্মার্টফোন সম্পর্কে অভিযোগ করার সুবিধা রয়েছে। এদিন, এক্স হ্যান্ডেলে বিভাগের তরফ থেকে জানানো হল, এই প্ল্যাটফর্মে তাদের চুরি যাওয়া ডিভাইস সম্পর্কে যারা অভিযোগ করেছেন তারা সাইবার সেল এবং স্থানীয় পুলিশের কাছ থেকে সহায়তা পেয়েছেন। যার ফলে তাদের ফোনগুলি দ্রুত ফেরত দেওয়া সম্ভব হয়েছে।
হারানো বা চুরি যাওয়া ফোন ফেরত পাওয়া যায় Sanchar Saathi Portal থেকে
সাইবার জালিয়াতি মোকাবিলায় অনেক দিন আগেই চালু হয়েছে সঞ্চার সাথী পোর্টাল। যেখানে হারানো মোবাইল ট্র্যাক করার পাশাপাশি আপনার নামে কতগুলি সিম নথিভুক্ত রয়েছে সেটাও জানা যায়। এর পাশাপাশি ভুয়ো ও প্রতারনামূলক ফোন কল ও SMS সম্পর্কে অভিযোগ করা যায় এই পোর্টালে। জানা গিয়েছে, আকোলা পুলিশ এবং মহারাষ্ট্রের সাইবার সেলের যৌথ প্রচেষ্টায় ২০০ ফোন উদ্ধার করা হয়েছে এবং এদের সম্মিলিত মূল্য প্রায় ৪২ লক্ষ টাকা।
Sanchar Saathi + Cyber Cell + @AkolaPolice के संयुक्त प्रयास से 💪🏻
Safe Digital Bharat 🇮🇳 की दिशा में एक और कदम…
📍Akola, Maharashtra pic.twitter.com/W4dVs9Nfk6
— DoT India (@DoT_India) March 20, 2025
ইতিমধ্যে এই ডিভাইসগুলি তাদের প্রকৃত মালিকদের কাছে ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছে। টেলিযোগাযোগ বিভাগ এই পোর্টালটিকে সারা দেশের লক্ষ লক্ষ মোবাইল ব্যবহারকারীর জন্য একটি সম্ভাব্য জীবনরেখা হিসেবে স্থাপন করেছে। সম্প্রতি, একটি মোবাইল অ্যাপও চালু করা হয়েছে, যা গুগল প্লে স্টোর এবং অ্যাপল অ্যাপ স্টোর উভয় থেকেই ডাউনলোড করতে পারবেন ব্যবহারকারীরা।
কীভাবে সঞ্চার সাথী পোর্টাল ব্যবহার করবেন?
চুরি বা হারিয়ে যাওয়া ফোন ফেরত পেতে যেতে হবে অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে। গুগলে গিয়ে সার্চ করুন https://sancharsaathi.gov.in/ অথবা অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
তার পর নাগরিক কেন্দ্রিক পরিষেবা বিভাগে যান। বিভিন্ন বিকল্প পাবেন যার মধ্যে রয়েছে ভুয়ো কল, চুরি বা হারিয়ে যাওয়া মোবাইল ফোনের রিপোর্ট করা, মোবাইল সংযোগের বিবরণ পরীক্ষা করা, আসল বা নকল ফোন সনাক্ত করা এবং ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা।
এছাড়াও, এই পোর্টালের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা তাদের মোবাইল ডিভাইসে প্রাপ্ত ভুয়ো কল, এসএমএস এবং ইমেল রিপোর্ট করার সুবিধা পাবেন। সঞ্চার সাথী প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ভারতীয় নম্বর থেকে আসা সন্দেহজনক আন্তর্জাতিক কলগুলিও রিপোর্ট করতে পারেন।
মনে রাখবেন হারানো বা চুরি হওয়া মোবাইল ফোনের রিপোর্ট করার জন্য, ডিভাইসের IMEI নম্বর দিতে হবে। যা সাধারণত ফোনের বিল বা মূল প্যাকেজিংয়ে লেখা থাকে।