4G: এই একটি কাজ করলে স্বমহিমায় বাজার ফিরতে পারে Vi ও BSNL

দেশীয় টেলিকম বাজারে টিকে থাকার জন্য ভারত সঞ্চার নিগম লিমিটেড (BSNL) এবং ভোডাফোন আইডিয়া (Vi), উভয় সংস্থাকেই বর্তমানে বেশ সংগ্রাম করতে হচ্ছে। খারাপ পরিষেবার অভিযোগ তুলে অগণিত গ্রাহক নিয়মিতভাবে এই দুই সংস্থার কানেকশন পরিত্যাগ করছেন। পরিস্থিতি এতটাই কঠিন যে Vi বা রাষ্ট্রায়ত্ত BSNL, কারোর পক্ষেই বেহাল দশা কাটিয়ে ওঠা সম্ভব হচ্ছেনা। যদিও টেলিকম বিশেষজ্ঞদের ধারণা পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কয়েকটি বদল ঘটালে গ্রাহকেরা নতুন করে সংস্থাদুটির প্রতি আকর্ষিত হবেন।

উন্নত মানের 4G পরিষেবা প্রদানে ব্যর্থ BSNL, Vi

আসলে একথা প্রায় সকলের জানা যে BSNL এখনো সারা দেশে 4G পরিষেবা রোলআউটে সমর্থ হয়নি। অথচ বেসরকারি টেলকোগুলি বর্তমানে 4G থেকে পরবর্তী প্রজন্মের 5G পরিষেবার দিকে অগ্রসর হয়েছে। অবশ্য একারণে দেশব্যাপী উন্নত মানের 4G পরিষেবার চাহিদা বিন্দুমাত্র কমেনি। বরং এখনো পর্যন্ত গুণগতভাবে ভালো মানের 4G পরিষেবার প্রতি গ্রাহক মহলের বেশ আকর্ষণ রয়েছে। এক্ষেত্রে বিএসএনএল যেমন গ্রাহকদের 4G পরিষেবা প্রদানে অক্ষম, তেমনই Vi -এর 4G অভিজ্ঞতা নিয়েও উপভোক্তাদের মধ্যে অনেক অভিযোগ রয়েছে।

কবে লঞ্চ হচ্ছে BSNL 4G পরিষেবা?

অনেকটা দেরীতে হলেও সেন্টার অফ ডেভলপমেন্ট অফ টেলিম্যাটিক্স বা C-DoT এবং টাটা কনসালটেন্সি সার্ভিসেসের (TCS) সহায়তায় বিএসএনএল বর্তমানে
4G ট্রায়াল পরিচালনায় ব্যস্ত। চলতি মাসের শেষে সংস্থার ট্রায়ালপর্ব সম্পন্ন হতে পারে। সেক্ষেত্রে এবছরের আগস্ট বা সেপ্টেম্বর মাস নাগাদ বিএসএনএল 4G পরিষেবা লঞ্চ হবে বলে মনে করা হচ্ছে। দেশের তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণবও সংবাদমাধ্যমে তেমনটাই জানিয়েছেন। তার কথায়, যথাসময়ে ট্রায়াল শেষ হলে, এপ্রিল মাসে রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থাটি জরুরি 4G উপকরণের অর্ডার দেবে।

ক্যাপেক্স স্তর উন্নয়নে প্রয়োজনীয় অর্থের অভাবে ভুগছে Vi

গুণগতভাবে উন্নত 4G পরিষেবা সরবরাহে ভোডাফোন আইডিয়ার সমস্যা কিন্তু রাষ্ট্রায়ত্ত বিএসএনএলের তুলনায় সম্পূর্ণ আলাদা। বর্তমানে এই বেসরকারি সংস্থা দেশ জুড়ে 4G নেটওয়ার্ক প্রদান করে থাকে। কিন্তু পরিষেবাগত মানের দিক থেকে সংস্থাটি Reliance Jio এবং Airtel -এর তুলনায় অনেকটাই পিছিয়ে। এজন্য দায়ী ভোডাফোন আইডিয়ার নিম্নমানের ক্যাপেক্স স্তর যার উন্নয়নে প্রয়োজনীয় অর্থ সংগ্রহে ব্যর্থ সংস্থা। এক্ষেত্রে ভিআই (Vi) বিনিয়োগকারী এবং প্রোমোটারদের পূর্ণ সহযোগিতা পাচ্ছে না। উল্টে গ্রাহক পিছু আয়ের মাত্রা স্বাভাবিক রাখতে টেলকোর পক্ষ থেকে কিছুদিন আগেই ট্যারিফ মূল্য বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। একারণেও বহু গ্রাহক সংস্থার পরিষেবা ত্যাগে বাধ্য হচ্ছেন যা তাদের পক্ষে অত্যন্ত দুর্ভাবনার ব্যাপার।

ঘুরে দাঁড়াতে হলে চাই শক্তিশালী 4G পরিষেবা

সুতরাং ঘুরে দাঁড়াতে হলে BSNL এবং Vi, উভয় সংস্থাকেই শক্তিশালী 4G পরিষেবার সঙ্গে বাজারে অবতীর্ণ হতে হবে। একমাত্র তার দ্বারাই সংস্থা দুটি হারানো বাজার পুনরুদ্ধার করতে পারে। যদিও সেজন্য বিএসএনএলকে দ্রুত তাদের 4G ট্রায়ালের কাজ শেষ করতে হবে। অন্যদিকে ক্যাপেক্স স্তর উন্নয়নের জন্য ভোডাফোন আইডিয়াকে বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ আরো যত্নবান হতে হবে বলে টেলিকম বিশেষজ্ঞদের ধারণা।