গত কয়েক বছরে টেলিকম সংস্থাগুলির আয় কমেছে। এর পিছনে অনেক কারণ রয়েছে। কিন্তু এর মধ্যে একটি কারণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আর সেটি হল, গত কয়েক বছরে কল ও মেসেজের সংখ্যা হ্রাস। আগে মানুষ মোবাইল থেকে অনেক ভয়েস কল করত। একই সঙ্গে তারা প্রয়োজনে মেসেজ পাঠাত। কিন্তু ইন্টারনেট কলিং এবং ইনস্ট্যান্ট মেসেজ পরিষেবা এখন মানুষের মন জয় করে নিয়েছে। এর ফলে টেলিকম সংস্থাগুলি ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে।
কেন কমলো কল ও মেসেজের পরিমাণ
হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিগ্রামের মতো অ্যাপের কারণে এখন মানুষ মোবাইলে সাধারণ কলিং বা মেসেজিংয়ের পরিবর্তে ইন্টারনেট কলিং করে। এতে কেবল ফোনের ইন্টারনেট ব্যবহার করা হয়। এছাড়াও ওয়াই-ফাই এর সাহায্যে ইন্টারনেট কলিং এবং মেসেজিং করা হয়।
ডেটা ব্যবহারের পরিমাণ বেড়েছে
টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটির (ট্রাই) রিপোর্ট অনুযায়ী, ভয়েস কল থেকে টেলিকম সংস্থাগুলির আয় কমেছে প্রায় ৮০ শতাংশ। এছাড়াও এসএমএস পাঠানোর ক্ষেত্রে ৯৪ শতাংশ পর্যন্ত আয় কমেছে।
কিন্তু গত ১০ বছরে ডেটা ব্যবহার থেকে আয় বেড়েছে প্রায় ১০ গুণ। লোকেরা প্রচুর পরিমাণে ওভার দ্য টপ অর্থাৎ ওটিটি পরিষেবা ব্যবহার করছে। এই কারণে, ডেটা খরচ বাড়িয়েছে গ্রাহকরা।
