বিজনেস (Business) প্রোফাইল ইউজারদের জন্য সম্প্রতি একটি নতুন ফিচার চালু করেছে বিশ্বের সর্বাধিক জনপ্রিয় ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম WhatsApp। ব্যবহারকারীরা অন্য কোনো বিজনেস সার্চ করতে, তাদের সাথে কথা বলতে, এমনকি বিক্রেতাদের কাছ থেকে তাদের প্রোডাক্টগুলি কেনার জন্যেও এই ফিচারটি ব্যবহার করতে পারবেন। Meta মালিকানাধীন কোম্পানিটি তাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত একটি ব্লগ পোস্টে জানিয়েছে যে, নতুন ফিচারটির সহায়তায় WhatsApp Business ইউজাররা তাদের কন্ট্যাক্ট লিস্টে ফোন নম্বর যুক্ত না করে কিংবা কোম্পানির ওয়েবসাইটে কন্ট্যাক্ট ইনফর্মেশন সার্চ না করে কেবলমাত্র মেসেজিং অ্যাপটির মারফতই যে-কোনো ব্যবসায়িক গোষ্ঠীর সাথে অতি অনায়াসে কন্ট্যাক্ট করতে পারবেন। আর এর সুবাদে ব্যবহারকারীরা যে নিঃসন্দেহে ব্যাপকভাবে উপকৃত হবেন, সেকথা বলাই বাহুল্য।
নতুন ফিচারটির দৌলতে কী সুবিধা পাওয়া যাবে?
সংস্থার তরফে জানা গিয়েছে যে, এবার থেকে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস ব্যবহারকারীরা কোনো নাম ব্যবহার করে বিজনেস সার্চ করতে কিংবা ব্যাংকিং বা ভ্রমণের মতো ক্যাটাগরিগুলির ওপর ভিত্তি করে যে-কোনো ব্যবসায়িক গোষ্ঠীকে খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন। ব্রাজিল, কলম্বিয়া, ইন্দোনেশিয়া, মেক্সিকো, যুক্তরাজ্য সহ অন্যান্য বেশ কয়েকটি দেশে বসবাসকারী ইউজারদের জন্য হালফিলে এই ফিচারটি চালু করা হচ্ছে। এর ফলে অন্য কোনো বিজনেসের কন্ট্যাক্ট ইনফর্মেশন সার্চ করার জন্য উক্ত দেশগুলির ব্যবহারকারীরা এখন হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস প্ল্যাটফর্ম (WhatsApp Business Platform) ব্যবহার করতে পারবেন।
এবার থেকে WhatsApp-এর মাধ্যমে ঘরে বসে অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারবেন ইউজাররা
উপরন্তু, এখন ব্যবহারকারীরা কোনো শপিং ওয়েবসাইটে না গিয়ে সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমেই অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারবেন। ইউজাররা যাতে এই ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপ থেকে সরাসরি নিজেদের পছন্দসই জিনিস কেনাকাটা করতে পারেন, তার জন্য মেটা মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মটি বেশ কয়েকটি পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। উল্লেখ্য যে, এই ফিচারটির অনুরূপ একটি পরিষেবা ইদানীংকালে এদেশে চালু করা হয়েছে। সম্প্রতি ভারতে রিলায়েন্স (Reliance) তথা জিও (Jio) ঘোষণা করেছে যে, এখন হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে জিওমার্ট (JioMart) থেকে যে-কোনো সরঞ্জাম কিনতে এবং তার পেমেন্ট করতে পারবেন ইউজাররা। অর্থাৎ, এখন থেকে চাল-ডাল-তেল-মশলার পাশাপাশি অন্যান্য গ্রোসারি আইটেম কেনার জন্য কোনো আলাদা অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হবে না; ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ থাকলে কয়েকটা ক্লিকেই প্রয়োজনীয় কেনাকাটা সেরে ফেলা যাবে। তদুপরি, পরবর্তী কেনাকাটার সময় পূর্বে অর্ডার করা জিনিসের উপর ভিত্তি করে ক্রেতাদের অন্যান্য প্রোডাক্ট কেনার জন্য সুপারিশও করবে জিওমার্ট।
এখন WhatsApp-এ ভোট দিতে পারবেন ইউজাররা
এছাড়া, চ্যাটিংয়ের ক্ষেত্রে Android এবং iOS উভয় ব্যবহারকারীদের জন্য Meta মালিকানাধীন কোম্পানিটি হালফিলে একটি নতুন ফিচার নিয়ে হাজির হয়েছে, যার নাম হোয়াটসঅ্যাপ পোলস (WhatsApp Polls)। এই ফিচারটির সহায়তায় কোনো নির্দিষ্ট বিষয়ে মতামত নেওয়ার জন্য WhatsApp চ্যাটের মধ্যেই ভোট করা যাবে। অর্থাৎ সহজে বললে, এবার এই ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপটিতে কোনো বিষয়ে কেউ কিছু জিজ্ঞাসা করলে ব্যবহারকারীরা ভোট দিয়ে সেটির উত্তর দিতে পারবেন। উল্লেখ্য যে, ব্যক্তিগত ও গ্রুপ চ্যাট উভয় ক্ষেত্রেই WhatsApp Polls ফিচারটি ব্যবহার করতে পারবেন ইউজাররা। Meta মালিকানাধীন সংস্থাটির দাবি অনুযায়ী, দুই ধরনের চ্যাটের ক্ষেত্রেই পোলগুলি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড হবে।