অস্বস্তি বাড়লো Apple এর, কেনার পরই টাচ স্ক্রিনের সমস্যায় ভুগছেন iPhone 16 Pro ইউজারেরা

iPhone 16 সিরিজ কয়েক সপ্তাহ আগে বিশ্ব জুড়ে লঞ্চ হয়েছিল। গত সপ্তাহ থেকে এর সেল শুরু হয়েছে। তবে এই সিরিজের Pro মডেলগুলি বাজার দখল করতে ব্যর্থ বলে জানা গেছে। যদিও আয় বাড়াতে সংস্থা প্রো মডেলগুলিকেই টার্গেট করে। ফলে চিন্তার ভাঁজ দেখা দিয়েছে টিম কুকের কপালে। তবে Apple এর অস্বস্তি আরও বাড়িয়ে সম্প্রতি সামনে এসেছে যে, iPhone 16 Pro ফোনের টাচ‌ স্ক্রিন ভালোভাবে কাজ করছে না।

iPhone 16 Pro এর টাচ স্ক্রিনে ক্লিক করলেও কাজ করছে না

বেশ কয়েকজন আইফোন ১৬ প্রো ব্যবহারকারী দাবি করেছেন যে, তাদের ফোনের টাচ স্ক্রিন সঠিকভাবে কাজ করছে না। শুরুতে রেডিটে এই অভিযোগ করা হয়। এরপর বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়ায় একই ধরনের অভিযোগ দেখা যায়। অভিযোগকারীরা জানিয়েছে, ডিসপ্লের ডান পাশে অর্থাৎ ক্যামেরা বাটনের দিকে এই সমস্যা দেখা দিচ্ছে।

যেকারণে অনেকেই ক্যামেরা কন্ট্রোল বাটন কে টাচ স্ক্রিন কাজ না করার সমস্যার জন্য দায়ী করেছে। অভিযোগকারীরা আরও বলেছে, মূলত টাচ স্ক্রিন তখন কাজ করছে না যখন ক্যামেরা বাটনে কোনো কারণে হাত লেগে যাচ্ছে। অর্থাৎ দুর্ঘটনা বসত ক্যামেরা কন্ট্রোল বাটনে হাত পড়লে টাচ স্ক্রিন রেসপন্সিভ থাকছে না।

তবে কেউ কেউ বলেছেন টাচ স্ক্রিন কাজ না করলেও হোম বার ঠিকই কাজ করছে‌। ফলে এটা সফটওয়্যার সমস্যাও হতে পারে। যদিও এখনও পর্যন্ত Apple, iPhone 16 Pro এর টাচ স্ক্রিন সমস্যা নিয়ে কোনো মন্তব্য করেনি। তবে এই সমস্যা যদি সফটওয়্যার না হয়ে হার্ডওয়্যার ঘটিত হয় তাহলে টেক জায়ান্টটিকে ডিভাইস বিনামূল্যে সারাই বা ফেরত নিতে হতে পারে।