পরিষেবা অনুযায়ী দাম বাড়েনি, গ্রাহকদের অসন্তোষের মধ্যে Jio, Airtel ও Vi এর হয়ে সাফাই ট্রাইয়ের
রিলায়েন্স জিও এবং ভারতী এয়ারটেল ৩রা জুলাই থেকে তাদের প্রিপেড এবং পোস্টপেড প্ল্যানের শুল্ক বৃদ্ধির ঘোষণা করেছে। আর শীর্ষস্থানীয় টেলকো দুটিকে অনুসরণ করে ভোডাফোন আইডিয়াও ৪ঠা জুলাই থেকে তাদের রিচার্জ প্ল্যানের দাম বাড়ানোর ঘোষণা করে। তবে টেলিকম অপারেটরগুলির এই সিদ্ধান্তে কোনো রকম বাধা দিতে দেখা যায়নি কেন্দ্রীয় সরকারকে। ইকোনমিক টাইমসের একটি রিপোর্ট অনুযায়ী, কেন্দ্র তথা ট্রাই চায় টেলিকম অপারেটররা তাদের সরবরাহ করা পরিষেবার মান উন্নত করার দিকে মনোনিবেশ করুক। তাই মূল্য বৃদ্ধির সিদ্ধান্তে সরকার কোনো হস্তক্ষেপ করবে না।
এই প্রসঙ্গে ট্রাইয়ের এক কর্মকর্তা সংবাদপত্রকে জানিয়েছেন, টেলিকম শিল্পে পর্যাপ্ত প্রতিযোগিতা রয়েছে। আর এটি বিশেষ কোনো জটিল পরিস্থিতি নয়, তাই সরকার এই সিদ্ধান্তে কোনো আপত্তি জানায়নি। তবে, গ্রাহকরা মূল্য বৃদ্ধির জন্য কিছুটা দুঃখ প্রকাশ করতেই পারেন। যদিও, দীর্ঘ তিন বছর পর রিচার্জ প্ল্যানের দাম বাড়ানো হয়েছে, তাও খুবই সামান্য। তাই তাদেরও উচিত টেলকোগুলির এই সিদ্ধান্ত মেনে নেওয়া।
ভারতের টেলিকম রেগুলেটরি রিলায়েন্স জিও এবং ভারতী এয়ারটেল ৩রা জুলাই থেকে তাদের প্রিপেড এবং পোস্টপেড প্ল্যানের শুল্ক বৃদ্ধির ঘোষণা করেছে। আর শীর্ষস্থানীয় টেলকো দুটিকে অনুসরণ করে ভোডাফোন আইডিয়াও ৪ঠা জুলাই থেকে তাদের রিচার্জ প্ল্যানের দাম বাড়ানোর ঘোষণা করে। তবে টেলিকম অপারেটরগুলির এই সিদ্ধান্তে কোনো রকম বাধা দিতে দেখা যায়নি কেন্দ্রীয় সরকারকে। ইকোনমিক টাইমসের একটি রিপোর্ট অনুযায়ী, কেন্দ্র তথা ট্রাই চায় টেলিকম অপারেটররা তাদের সরবরাহ করা পরিষেবার মান উন্নত করার দিকে মনোনিবেশ করুক। তাই মূল্য বৃদ্ধির সিদ্ধান্তে সরকার কোনো হস্তক্ষেপ করবে না।
এই প্রসঙ্গে এক সরকারি কর্মকর্তা সংবাদপত্রকে জানিয়েছেন, টেলিকম শিল্পে পর্যাপ্ত প্রতিযোগিতা রয়েছে। আর এটি বিশেষ কোনো জটিল পরিস্থিতি নয়, তাই সরকার এই সিদ্ধান্তে কোনো আপত্তি জানায়নি। তবে, গ্রাহকরা মূল্য বৃদ্ধির জন্য কিছুটা দুঃখ প্রকাশ করতেই পারেন। যদিও, দীর্ঘ তিন বছর পর রিচার্জ প্ল্যানের দাম বাড়ানো হয়েছে, তাও খুবই সামান্য। তাই তাদেরও উচিত টেলকোগুলির এই সিদ্ধান্ত মেনে নেওয়া।
ভারতের টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটির ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা ইটিকে জানিয়েছেন, টেলিকম অপারেটরদের ট্যারিফ বৃদ্ধি করার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা আছে, আর আশা করা যায় এরপর তারা উন্নতমানের পরিষেবা সরবরাহ করবে।
উল্লেখ্য, জিও, এয়ারটেল এবং ভোডাফোন আইডিয়া সর্বশেষ প্ল্যানের দাম বৃদ্ধি করেছিল ২০২১ সালের ডিসেম্বরে অর্থাৎ আড়াই বছর আগে। এরপর জিও সর্বপ্রথম ২৭ জুন ১২ থেকে ২৭ শতাংশ শুল্ক বৃদ্ধির ঘোষণা করে। তারপর জিওকে অনুসরণ করে এয়ারটেলও ১১ শতাংশ ট্যারিফ বৃদ্ধির ঘোষণা করে।
এই প্রসঙ্গে জানিয়ে রাখি, জিওর ১ জিবি দৈনিক ডেটা অ্যাড অন প্যাক ১৫ টাকা থেকে বেড়ে ১৯ টাকা হয়েছে। আর এর ৭৫ জিবি পোস্টপেড ডেটা প্ল্যান ৩৯৯ টাকা থেকে বেড়ে ৪৪৯ টাকা করা হয়েছে। আবার, ব্যবহারকারীদের সবথেকে পছন্দের ৮৪ দিনের ভ্যালিডিটি বিশিষ্ট ৬৬৬ টাকার প্রিপেড প্ল্যানটির দাম বাড়িয়ে ৭৯৯ টাকা করে দেওয়া হয়েছে। এছাড়া ১,৫৫৯ টাকা এবং ২,৯৯৯ টাকার বার্ষিক প্ল্যানগুলির দাম বৃদ্ধি করে যথাক্রমে ১,৮৯৯ এবং ৩,৫৯৯ টাকা করা হয়েছে।
এদিকে, এয়ারটেলও তার দৈনিক ১ জিবি ডেটা অ্যাড অন প্যাকের দাম ১৯ টাকা থেকে বাড়িয়ে ২২ টাকা করেছে। আবার, দৈনিক ২ জিবি ডেটা সুবিধা বিশিষ্ট ২,৯৯৯ টাকার বার্ষিক প্ল্যানের দাম বাড়িয়ে ৩,৫৯৯ টাকা করা হয়েছে। এছাড়া, ১৭৯ টাকার প্ল্যানের দাম বাড়িয়ে ১৯৯ টাকা করা হয়েছে, যেটি দৈনিক ২ জিবি ডেটা, ২৮ দিনের ভ্যালিডিটি এবং আনলিমিটেড ভয়েস কল অফার করে।
এদিকে আবার, ভোডাফোন আইডিআর ২৮ দিনের ভ্যালিডিটির নূন্যতম রিচার্জ মূল্য ১৮৯ টাকা থেকে বৃদ্ধি পেয়ে ১৯৯ টাকা হয়েছে। আবার, এই টেলকোর ৮৪ দিনের বৈধতা এবং ১.৫ জিবি ডেটা সম্পন্ন ৭১৯ টাকার প্ল্যানটি এখন ৮৫৯ টাকায় উপলব্ধ। ভোডাফোন আইডিয়া তার বার্ষিক আনলিমিটেড প্ল্যানের দামও ২,৮৯৯ টাকা থেকে বাড়িয়ে ৩,৪৯৯ টাকা করেছে। ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা ইটিকে জানিয়েছেন, টেলিকম অপারেটরদের ট্যারিফ বৃদ্ধি করার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা আছে, আর আশা করা যায় এরপর তারা উন্নতমানের পরিষেবা সরবরাহ করবে।
উল্লেখ্য, জিও, এয়ারটেল এবং ভোডাফোন আইডিয়া সর্বশেষ প্ল্যানের দাম বৃদ্ধি করেছিল ২০২১ সালের ডিসেম্বরে অর্থাৎ আড়াই বছর আগে। এরপর জিও সর্বপ্রথম ২৭ জুন ১২ থেকে ২৭ শতাংশ শুল্ক বৃদ্ধির ঘোষণা করে। তারপর জিওকে অনুসরণ করে এয়ারটেলও ১১ শতাংশ ট্যারিফ বৃদ্ধির ঘোষণা করে।
এই প্রসঙ্গে জানিয়ে রাখি, জিওর ১ জিবি দৈনিক ডেটা অ্যাড অন প্যাক ১৫ টাকা থেকে বেড়ে ১৯ টাকা হয়েছে। আর এর ৭৫ জিবি পোস্টপেড ডেটা প্ল্যান ৩৯৯ টাকা থেকে বেড়ে ৪৪৯ টাকা করা হয়েছে। আবার, ব্যবহারকারীদের সবথেকে পছন্দের ৮৪ দিনের ভ্যালিডিটি বিশিষ্ট ৬৬৬ টাকার প্রিপেড প্ল্যানটির দাম বাড়িয়ে ৭৯৯ টাকা করে দেওয়া হয়েছে। এছাড়া ১,৫৫৯ টাকা এবং ২,৯৯৯ টাকার বার্ষিক প্ল্যানগুলির দাম বৃদ্ধি করে যথাক্রমে ১,৮৯৯ এবং ৩,৫৯৯ টাকা করা হয়েছে।
এদিকে, এয়ারটেলও তার দৈনিক ১ জিবি ডেটা অ্যাড অন প্যাকের দাম ১৯ টাকা থেকে বাড়িয়ে ২২ টাকা করেছে। আবার, দৈনিক ২ জিবি ডেটা সুবিধা বিশিষ্ট ২,৯৯৯ টাকার বার্ষিক প্ল্যানের দাম বাড়িয়ে ৩,৫৯৯ টাকা করা হয়েছে। এছাড়া, ১৭৯ টাকার প্ল্যানের দাম বাড়িয়ে ১৯৯ টাকা করা হয়েছে, যেটি দৈনিক ২ জিবি ডেটা, ২৮ দিনের ভ্যালিডিটি এবং আনলিমিটেড ভয়েস কল অফার করে।
এদিকে আবার, ভোডাফোন আইডিআর ২৮ দিনের ভ্যালিডিটির নূন্যতম রিচার্জ মূল্য ১৮৯ টাকা থেকে বৃদ্ধি পেয়ে ১৯৯ টাকা হয়েছে। আবার, এই টেলকোর ৮৪ দিনের বৈধতা এবং ১.৫ জিবি ডেটা সম্পন্ন ৭১৯ টাকার প্ল্যানটি এখন ৮৫৯ টাকায় উপলব্ধ। ভোডাফোন আইডিয়া তার বার্ষিক আনলিমিটেড প্ল্যানের দামও ২,৮৯৯ টাকা থেকে বাড়িয়ে ৩,৪৯৯ টাকা করেছে।