টেকনিক্যাল ফল্ট কোনো নতুন ঘটনা নয়। কিন্তু যদি জিমেলের স্প্যাম ফিল্টারে এমনটা ঘটে তাহলে সেটা অবশ্যই ইউজারের জন্য মাথা ব্যাথার কারণ। আসলে এই মাসের গোড়ার দিকে ইন্টারনেট জায়ান্ট গুগলের ই-মেইল পরিষেবা Gmail এ কিছু প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা গিয়েছে। কয়েক মিলিয়ন ইউজার স্প্যাম ফিল্টার জনিত সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন। তবে এটি প্রথম বার নয় যখন জিমেল ইউজাররা সমস্যায় পড়েছেন। স্বস্তির বিষয় এটাই যে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। চলুন জেনে নেওয়া যাক ঠিক কী হয়েছিল জিমেলে।
Gmail এ বেশ কিছু ফিল্টার থাকে তা আপনারা প্রায় সবাই জানেন। এর মধ্যে একটি হল স্প্যাম ফিল্টার, যেখানে অত্যধিক পরিমাণে আসতে থাকা অযৌক্তিক মেলগুলি জমা হয়। অ্যান্ড্রয়েড পুলিশের রিপোর্ট অনুসারে, গত ২রা জুলাই এই স্প্যাম ফিল্টারে কিছু সমস্যা দেখা গিয়েছিল। যার জেরে, বিপজ্জনক ইমেলগুলি কোনও ফিল্টার ছাড়া সরাসরি ইউজারের ইনবক্সে পৌঁছেছিল।
এই জাতীয় সমস্যার মুখোমুখি হওয়া বেশিরভাগ ইউজারই ইউরোপীয়। তারা টুইটারে এবং রেডডিটে পোস্ট করে ঘটনাটি জানান। জানা গেছে স্প্যাম ফিল্টারের ওই সমস্যাটি ছাড়াও মেল পাঠাতে ও রিসিভ হতে অনেক সময় লাগছিল। জিমেল টিম বলেছে কিছু সংখ্যক ইউজার এই ধরণের সমস্যায় পড়েছেন।
যাইহোক, গুগল নিশ্চিত করেছে যে বাগটি এখন ঠিক করা হয়েছে। ইউজাররা ইনবক্সে আর স্প্যাম মেলগুলি পাবেন না। তবে কেনো এই বাগটি দেখা গিয়েছিল সে সম্পর্কে সংস্থাটি কিছু জানায়নি।
